Е.А. Смирнова
ПОЭТАПНОЕ ФОРМИРОВАНИЕ
КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГА
НА РАЗЛИЧНЫХ СТУПЕНЯХ НЕПРЕРЫВНОЙ ОБЩЕЙ
И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ
Автор в данной статье представляет модель поэтапного развития коммуникативной
компетентности на различных образовательных ступенях (дошкольное образование,
общешкольное образование, среднеспециальное образование, высшее образование,
послевузовское образование).
Ключевые
слова:
компетенция
и
компетентность,
модель
коммуникативной
компетентности, принципы, общение (вербальное, невербальное), социальный партнер,
коммуникативная культура, речевое поведение.
The author represents a model of a phased development of communicative competence in the
different educational levels (preschool education, general school education, vocational education,
higher education, post-graduated education).
Key words: competence and expertise, the model of communicative competence, principles,
communication (verbal, nonverbal), a social partner, communicative culture, verbal behavior.
На современном этапе проблемой
изучения многих исследований стала
профессиональная
компетентность.
Сущность
компетентности
в
них
рассматривается
в
логике
профессиональной
деятельности.
Профессиональное
образование
как
достояние
личности
изучалось
Б.С.
Гершунским,
А.К.
Марковой,
Ю.А.
Поваренковым, В.Д. Шадриковым и др.
Они
выделяют
следующие
ступени
развития
профессионализма:
функциональная
грамотность,
профессиональная
квалификация,
компетентность и культура личности.
Наше педагогическое исследование
представляет
проблему
личностно
ориентированного
образования
в
контексте
непрерывного
образования,
начиная с дошкольного и заканчивая
послевузовским.
Непрерывное
образование
рассматривается
как
кардинальное условие развития личности
на
всех
уровнях
и
ступенях
профессионального и жизненного пути.
Среди разновидностей профессиональной
компетентности
авторы
выделяют
практическую
компетентность
(специальную),
социальную,
психологическую, информационную и
коммуникативную, в которую включается
и развитие умений в области четырех
видов речевой деятельности: говорения,
слушания, чтения, письма.
Разработанная
нами
модель
поэтапного развития коммуникативной
компетентности
в
различных
государственных
образовательных
учреждениях и в профессиональной
деятельности может быть реализована при
условии учета следующих основных
принципов:
1.
Принцип
целостности
и
системности, который включает сочетание
всех компонентов КК, обеспечивает их
органическую
взаимозависимость,
взаимодействие и взаимопроникновение.
2.
Принцип
преемственности,
позволяющий
осуществлять
поступательность и динамику процесса
обучения и образования. Этот принцип,
проявляющийся
в
образовательных
программах «по вертикали» и «по
горизонтали»,
обеспечивает
положительную динамику обучающихся
на каждой ступени системы образования.
Преемственность
предполагает
взаимосвязь каждой новой ступени с
предыдущей,
поэтапное
накопление
знаний о языке и речи, коммуникативный
опыт.
Навыки
речевого
общения,
полученные на дошкольной ступени,
углубляются в школе; совершенствуются в
средних и высших учебных заведениях и
становятся
частью
профессиональной
компетентности в трудовой деятельности.
3. Принцип комплексного подхода,
который выражается в структуре и
содержании
коммуникативной
компетентности.
За
основу
берутся
компоненты, которые мы рассматриваем и
предлагаем учитывать на каждой ступени:
-
умение
прогнозировать
и
программировать
коммуникативную
ситуацию развивает способность оценить,
спланировать
ожидаемый
результат
общения, осмыслить программу и ролевое
поведение партнера;
- представления о коммуникативной
эрудиции,
знания
общих
и
профессиональных
ориентаций,
о
человеческих ценностях и видах общения
позволяют грамотно выстроить линию
речевого и коммуникативного поведения;
- владение средствами общения
(вербальными и невербальными) помогает
осуществлять общение в зависимости от
обстоятельств и условий;
-
управление
коммуникативной
ситуацией дает возможность включаться,
«вживаться»
в
ход
общения,
адаптироваться
в
коммуникативной
ситуации,
резюмировать
речевое
поведение партнера и свое собственное,
добывать нужную информацию;
- коммуникативная культура (общая
и национальная) определяет рамки общей
языковой
культуры,
норм
общения,
основы
коммуникативного
поведения
представителей разных стран и государств,
элементарные знания традиций культуры и
языка своей страны и своего края;
-
ориентировка на социального
партнера
заключается
в
умении
дифференцировать
понятия:
партнер,
оппонент, собеседник (знакомый или
незнакомый) и моделировать речевое
поведение в зависимости от условий
(общественных,
учебных,
профессиональных, бытовых);
- речевая компетенция включает
речевую культуру, грамотность, знание
функций языка, владение деловой устной и
письменной речью, навыками работы с
техническими средствами.
Эти
компоненты
развиваются
параллельно с учетом индивидуальных
психологических
и
лингвистических
способностей обучающихся, они зависят
также от задач и программ обучения на
каждой образовательной ступени, от
потребностей
(личностных
и
профессиональных),
обстоятельств
и
ситуаций.
Разработанная модель формирования
КК достаточно динамична, открыта, гибка,
реальна, управляема, дает эффективные
результаты и осуществляет следующие
функции:
- использование единого понятийно-
терминологического
аппарата
коммуникативной компетентности;
- разработку научно-методической
основы проблемы во взаимодействии
ДОУ,
школы,
колледжа,
вуза
и
профессиональных учреждений;
- определения путей и способов
формирования
коммуникативной
компетентности на разных ступенях
системы образования;
-
проектирование
проблемы
в
послевузовском
образовании
и
профессиональной деятельности.
В
данной
модели
выражена
последовательность
формирования
каждого компонента коммуникативной
компетентности на определенной ступени
образования. Следует отметить, что
эффективность данной работы зависит от
того, в каком объеме и как эти компоненты
будут
включены
в
стандарты
гуманитарных дисциплин (психология,
педагогика,
этика
делового,
педагогического общения, русский язык и
культура речи), введены спецкурсы,
элективные курсы, спецсеминары.
Модель поэтапного развития коммуникативной компетентности в различных
государственных образовательных учреждениях (ГОУ) и в профессиональной деятельности
Сту
пен
и
Характеристика компонентов коммуникативной компетенции
Прогнозирова
ние и
программиро
вание
коммуникати
вной
ситуации
Знания,
эрудиция
Средства
общения
(вербальные
и
невербальные
)
Управление
коммуникати
вной
ситуацией
Коммун
икативн
ая
культура
(общая и
национа
льная)
Ориентир
овка на
социально
го
партнера
Речевая
компетенция
Д
ошк
ол
ьн
ая
ст
уп
ен
ь
Умение
держаться
до конца
общения
как со
знакомым,
так и
незнакомым
партнером
Первоначально
е
представление
о способах
речевого и
неречевого
общения
(интонация,
жесты, мимика
и др.)
Наряду с
вербальными
умение
пользоваться
жестами,
понятными
для
собеседника
и понимать
невербальные
средства
общения
партнера
(пользоваться
мимикой,
интонацией)
Умение
задавать
вопросы,
отвечать на
вопросы в
хо де общения
Культур
а
языково
го и
речевого
общения
с учетом
регионал
ьного
компоне
нта
(говоры,
специфи
ка
лексики)
Собеседни
к,
сверстник,
педагог,
родители,
бабушки,
дедушки,
родственн
ики
Овладение
элементарными
нормами
синтаксиса,
морфологии:
связность,
последовательно
сть речевого
высказывания
(описание,
повествование,
рассуждение)
Знание речевого
этикета,
представления о
традициях
Ш
ко
ль
на
я
ст
уп
ен
ь
Ожидание
результатив
ности
(положител
ьной или
отрицатель
ной) в
любой
коммуникат
ивной
ситуации
Знания
дисциплин
обязательных и
факультативных.
Общая
социально-
коммуникативна
я эрудиция,
представление о
коммуникативно
й компетенции и
компетентности
Умение
использовани
я кинесики и
учет
экстралингви
стических
факторов в
хо де любого
типа общения
Умение
включаться,
«вживаться» в
хо д общения,
вести диалог,
ориентировать
ся в
зависимости
от
обстоятельств,
коммуникатив
ной ситуации
Знания
традици
й
культур
ы и
языка
страны и
своего
края
Педагог,
друг,
родители,
однокласс
ники,
младшие
друзья
Грамотность
(речевая и
языковая) в
рамках
стандарта
С
ре
дн
е
пр
оф
ес
си
он
ал
ьн
ое
о
бр
аз
ов
ат
ел
ьн
ое
уч
ре
жд
ен
ие
(
пе
да
го
ги
че
ск
ое
)
Умение
оценить
положитель
ные и
отрицатель
ные
стороны
ситуации
речевого
общения,
определять
на основе
анализа
ситуации
общения
обратную
связь и
оценивать
ее
Накопление
общих и
профессиональ
ных знаний,
ориентация на
представления
о человеческих
ценностях,
толерантности
в общении
Умение
использовать
все
существующ
ие
вербальные и
невербальные
средства
общения в
зависимости
от
коммуникати
вных
ситуаций
Умение
переключатьс
я с одной
формы
общения на
другую,
быстро
адаптироватьс
я в
коммуникатив
ной ситуации
и планировать
схему
общения в
зависимости
от мотивации
и цели
партнеров
Уметь
диффере
нцирова
ть
владени
е
речевой
культуро
й
Дифферен
цировать
понятия:
партнер,
оппонент,
собеседни
к
(знакомый
или
незнаком
ый)
Понимание
функций языка
Каждая образовательная ступень
решает проблемы развития общей и
профессиональной культуры, а также
является предпосылкой для развития
необходимых коммуникативных умений
на последующих этапах непрерывного
образования.
Наше
исследование
позволило внести дополнения и уточнения
в содержание и характеристику каждой
ступени образования. В нем доказано, что
для
формирования
коммуникативной
компетентности
студентов,
которая
является и задачей, и результатом их
образования,
необходимо
развитие
предпосылок,
имеющих
на
каждой
ступени свои особенности.
I ступень – дошкольное образование.
На дошкольной ступени необходимо
обучать детей общаться со взрослыми и
сверстниками,
ориентироваться
на
Ступ
ени
Характеристика компонентов коммуникативной компетенции
Прогнозиро
вание и
программир
ование
коммуникат
ивной
ситуации
Знания,
эрудиция
Средства
общения
(вербальные
и
невербальные
)
Управление
коммуникати
вной
ситуацией
Коммуника
тивная
культура
(общая и
национальн
ая)
Ориентиров
ка на
социальног
о партнера
Речевая
компетенц
ия
В
уз
ов
ск
ая
ст
уп
ен
ь
П
ед
аг
ог
ич
ес
ки
й
у
ни
ве
рс
ит
ет
Умение
осмыслить
программу
и
результатив
ность
общения с
любым
социальным
партнером,
в любом
типе
коммуникац
ионного
поведения
Представлени
я об
обществе, его
устройстве, о
социальных
отношениях и
взаимосвязи
партнеров в
дискуссии,
спорах,
диспутах и
др.
Умение
оценивать
информацию,
подвергать ее
анализу,
контролирова
ть вербальные
и
невербальные
способы
общения с
собеседником,
читать и
пользоваться
схемами,
таблицами,
моделями
Умение
организовать
внимание и
мыслительну
ю
деятельность
собеседника,
резюмироват
ь его речевое
поведение и
рефлексирова
ть свою и его
тактику
общения
Высокий
уровень
культуры
общения,
представлен
ия о
культуре
речевого и
коммуникац
ионного
поведения
представите
лей разных
стран и
государств
Умение
дифференцир
овать
владение
речевой
культурой
Моделирован
ие речевого
поведения с
сокурсниками
, педагогами,
преподавателя
ми,
руководителя
ми
факультетов и
кафедрами
Лингвисти
ческая
компетенц
ия (знание
языка и
речи,
понимани
е функций
языка и
традиций,
регулиру
ющих его
использов
ание
П
ро
ф
ес
си
он
ал
ьн
ая
ст
уп
ен
ь
Ожидание
ролевого
поведения,
участия
начальника,
подчиненно
го, ко ллеги
Общая и
профессиона
льная
компетенция
в рамках
своей
профессии и
должности.
Представлени
е о
профессиона
льных
ритуалах,
нормы,
правила,
организацион
ная и
корпоративна
я культура
Умение
определять
организацион
ную
микросреду,
умение
слушать и
слышать,
пользоваться
средствами
общения для
получения
результативн
ости
профессиона
льного
общения
Умение
различать
речевое
поведение в
зависимости от
формы
делового
общения
(беседа,
совещание,
переговоры);
управлять
конфликтами,
учитывая их
стратегии,
умение
получать
информацию,
выдавать свою
в зависимости
от цели
общения
Знание и
умение
пользоватьс
я культурой
делового
общения с
отечественн
ым и
зарубежны
м
партнером в
рамках
профессион
альной
деятельност
и
Руководите
ль,
начальник,
подчиненн
ый, ко ллега.
Дифференц
ировать
общение по
профилю и
социальном
у партнеру
Владение
деловой
устной и
письменн
ой речью,
навыками
работы с
техническ
ими
средствам
и
социального
партнера,
дать
им
первоначальное представление о способах
речевого и неречевого общения. Речевая
компетенция
дошкольника
с
необходимостью включает элементарное
осознание явлений языка и речи, владение
всеми ее сторонами – фонетической,
грамматической, лексической, при этом
важно опираться на то новое, что
появляется в речевом и коммуникативном
развитии детей на каждом возрастном
этапе.
Коммуникативный
подход
к
решению речевых задач требует и
создания
новых
методов
обучения.
Особенно
важно
подчеркнуть
роль
своевременного
развития
коммуникативной
компетентности
в
наиболее сенситивный период, и эту
работу надо проводить с самого раннего
возраста – в системе и определенной
последовательности, прослеживая линию
преемственности в обучении родному
языку в ДОУ и начальной школе.
II ступень – общее школьное
образование.
На
школьной
ступени
программирование
коммуникативной
ситуации включает общую социально-
коммуникативную
эрудицию,
знание
традиций, культуры речи и языка своего
народа.
Формирование
коммуникативно-
речевой культуры учащихся предполагает
совершенствование
умения
выбирать
наиболее
эффективную
стратегию
речевого поведения, развитие всех видов
речевой
деятельности
–
говорения,
слушания, письма, чтения, а также всех
умений и навыков, лежащих в их основе.
Эта
проблема
основывается
на
преемственности и перспективности в
обучении русскому языку, определяя
единый
принципиальный
подход
к
формированию
коммуникативной
компетентности
учащихся
начальных,
средних и старших классов, для того
чтобы учитывать то новое, что появляется
у школьников на каждом этапе обучения.
Успешность коммуникативно- речевой
культуры обучающихся во многом зависит
от уровня их воспитанности, логической и
социально-психологической культуры.
III ступень – среднее специальное
образование.
Формирование
коммуникативности студентов средних
образовательных учреждений включает
накопление профессиональных знаний,
ориентацию
на
представления
о
человеческих
ценностях,
умение
программировать
и
прогнозировать
ситуацию
общения
(жизненную
и
профессиональную),
видеть
ее
особенности и специфику, развитие
умений использовать все вербальные и
невербальные
средства
общения
в
зависимости
от
коммуникативной
ситуации и владения речевой культурой.
IV ступень – высшее образование.
Студенты
высшей
школы
должны
проявлять
более
сложные
коммуникативные умения и навыки:
осознавать программу и результативность
общения с любым социальным партнером
в том или ином типе речевого поведения.
Формирование у студентов представлений
об обществе, его устройстве, о социальных
отношениях, моделировании разных форм
общения предполагает развитие умений
оценивать информацию, организовывать
внимание и мыслительную деятельность
собеседника,
рефлексировать
тактику
общения, владеть речевой культурой и
лингвистической компетенцией (знание
языка и речи, понимание функций языка и
традиций,
регулирующих
его
использование).
V
ступень
–
послевузовское
образование
(система
повышения
квалификации).
На
профессиональной
ступени важнейшим является социальное
взаимодействие,
освоение
средств
взаимопонимания
и
согласованности
действий,
владение
коммуникативной
компетентностью на протяжении трудовой
деятельности и всей жизни в целом.
Все
вышеперечисленные
умения
необходимы
специалисту
на
профессиональной
ступени
любого
профиля,
где
важнейшим
является
социальное
и
профессиональное
взаимодействие,
владение
средствами
взаимопонимания
и
методами
согласованности
действий,
владение
коммуникативной
компетентностью
в
процессе трудовой деятельности и всей
жизни в целом.
В процессе изучения проблемы мы
получили возможность соотнести этапы
формирования
с
уровнями
сформированности
коммуникативной
компетентности.
Первый и второй этапы традиционны
для любой модели обучения. В нашем
исследовании это – периоды развития
предпосылок
коммуникативной
компетентности. В дошкольном возрасте
формируются
элементарные
речевые
знания и умения, навыки общения,
которые
затем
должны
усовершенствоваться в начальной школе.
В дошкольном учреждении и в
начальной
школе
в
обучении
(преподавании) участвует один взрослый
партнер (педагог), дома – члены семьи, в
самостоятельной
жизни
–
друзья,
одноклассники и др.
Но здесь необходимо заметить, что
обучение дошкольников и школьников,
результаты которого в первую очередь
зависят от уровня сформированности КК у
педагогов, от их умения выстроить
систему занятий, определить методику и
перспективу развития полученного блока
знаний. На второй ступени образования - в
начальной и средней школе - на основе
устной
коммуникации
дошкольников
формируется
письменная,
такая
необходимая студентам, как будущим
профессионалам (оформление деловой
документации,
отчетов,
договоров,
должностных инструкций).
Среднее звено школы – это период
активного общения учащихся, появления
различных
социальных
партнеров
(учителя-предметники,
новые
одноклассники). Определение системности
в преподавании языка дает возможность
сформировать
у
учащихся
другие
компоненты
коммуникативной
компетентности
–
прогнозирование,
планирование и управление ситуацией
общения; ориентировка на социального
партнера, где нужно учитывать его
индивидуальные
особенности.
Старшеклассникам доступно понимание
значимости вербального и невербального
общения, их специфики, роли знаний
коммуникативной культуры.
Третий
этап
–
это
начало
профессиональной подготовки, которая
требует,
чтобы
обобщенные
представления,
полученные
на
предыдущем этапе, конкретизировались
как на теоретическом, так и на прикладном
уровнях. В этом случае коммуникативная
компетентность должна рассматриваться
как
часть
профессиональной
компетентности.
Мотивационный
компонент
характерен для любой деятельности, и
особенно важен он в профессиональной
деятельности.
Он
необходим
в
преподавании
социально-
психологических,
лингвистических
дисциплин
на
ступени
высшего
образования,
которая
является
завершающим
этапом
в
процессе
профессиональной подготовки. Именно
этот период должен включать задачи
формирования КК, анализа и рефлексии
собственного
речевого
поведения,
включающего все единицы речевого
этикета, языковой культуры.
В педуниверситете – преподавание
должно быть направлено еще и на
овладение студентами умениями научить
этому детей и взрослых (родителей,
педагогов), то есть нужно вооружить
будущих
специалистов
в
области
образования современными технологиями
формирования КК.
И, наконец, последний этап – это
обобщение, системность языковых знаний,
речевых умений специалистов и их
готовность
использовать
коммуникативную
компетентность
в
профессиональной деятельности, иметь
желание совершенствоваться и критично
относиться
к
уровню
своей
профессиональной компетенции.
Использование
разработанной
модели формирования КК, программно-
методическое
обеспечение
и
его
практическая
реализация
влияет
на
профессиональную
образованность
специалиста и культуру личности в целом.
В этой модели показана также значимость
поэтапного
формирования
коммуникативной
компетентности,
определены ключевые приоритеты на
каждом
этапе,
спрогнозирована
эффективность
предложенного
формирования.
Достарыңызбен бөлісу: |