Поэтапное формирование коммуникативной компетентности педагога на различных ступенях непрерывной общей



Pdf көрінісі
Дата03.03.2017
өлшемі431,24 Kb.
#5393

Е.А. Смирнова

 

 



ПОЭТАПНОЕ ФОРМИРОВАНИЕ

 

КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГА

 

НА РАЗЛИЧНЫХ СТУПЕНЯХ НЕПРЕРЫВНОЙ ОБЩЕЙ

 

И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ

 

 



Автор  в  данной  статье  представляет  модель  поэтапного  развития  коммуникативной 

компетентности  на  различных  образовательных  ступенях  (дошкольное  образование, 

общешкольное  образование,  среднеспециальное  образование,  высшее  образование, 

послевузовское образование). 

Ключевые 

слова: 

компетенция 

и 

компетентность, 

модель 

коммуникативной 

компетентности,  принципы,  общение  (вербальное,  невербальное),  социальный  партнер, 

коммуникативная культура, речевое поведение. 

The author represents a model of a phased development of communicative competence in the 

different educational levels (preschool education, general school education, vocational education, 

higher education, post-graduated education). 

Key words: competence and expertise, the model of communicative competence, principles, 

communication (verbal, nonverbal), a social partner, communicative culture, verbal behavior.  

 

На  современном  этапе  проблемой 

изучения  многих  исследований  стала 

профессиональная 

компетентность. 

Сущность 

компетентности 

в 

них 



рассматривается 

в 

логике 



профессиональной 

деятельности. 

Профессиональное 

образование 

как 

достояние 



личности 

изучалось 

Б.С. 

Гершунским, 



А.К. 

Марковой, 

Ю.А. 

Поваренковым,  В.Д.  Шадриковым  и  др. 



Они 

выделяют 

следующие 

ступени 


развития 

профессионализма: 

функциональная 

грамотность, 

профессиональная 

квалификация, 

компетентность и культура личности. 

Наше  педагогическое  исследование 

представляет 

проблему 

личностно 

ориентированного 

образования 

в 

контексте 



непрерывного 

образования, 

начиная  с  дошкольного  и  заканчивая 

послевузовским. 

Непрерывное 

образование 

рассматривается 

как 


кардинальное  условие  развития  личности 

на 


всех 

уровнях 


и 

ступенях 

профессионального  и  жизненного  пути. 

Среди  разновидностей  профессиональной 

компетентности 

авторы 


выделяют 

практическую 

компетентность 

(специальную), 

социальную, 

психологическую,  информационную  и 

коммуникативную,  в  которую  включается 

и  развитие  умений  в  области  четырех 

видов  речевой  деятельности:  говорения, 

слушания, чтения, письма. 

Разработанная 

нами 


модель 

поэтапного  развития  коммуникативной 

компетентности 

в 

различных 



государственных 

образовательных 

учреждениях  и  в  профессиональной 

деятельности может быть реализована при 

условии  учета  следующих  основных 

принципов:  

1. 

Принцип 


целостности 

и 

системности, который включает сочетание 



всех  компонентов  КК,  обеспечивает  их 

органическую 

взаимозависимость, 

взаимодействие и взаимопроникновение. 

2. 

Принцип 


преемственности, 

позволяющий 

осуществлять 

поступательность  и  динамику  процесса 

обучения  и  образования.  Этот  принцип, 

проявляющийся 

в 

образовательных 



программах  «по  вертикали»  и  «по 

горизонтали», 

обеспечивает 

положительную  динамику  обучающихся 

на  каждой  ступени  системы  образования. 

Преемственность 

предполагает 

взаимосвязь  каждой  новой  ступени  с 

предыдущей, 

поэтапное 

накопление 

знаний  о  языке  и  речи,  коммуникативный 



опыт. 

Навыки 


речевого 

общения, 

полученные  на  дошкольной  ступени, 

углубляются в  школе; совершенствуются в 

средних  и  высших  учебных  заведениях  и 

становятся 

частью 

профессиональной 



компетентности в трудовой деятельности. 

3.  Принцип  комплексного  подхода, 

который  выражается  в  структуре  и 

содержании 

коммуникативной 

компетентности. 

За 

основу 


берутся 

компоненты, которые мы рассматриваем и 

предлагаем учитывать на каждой ступени: 

умение 



прогнозировать 

и 

программировать 



коммуникативную 

ситуацию  развивает  способность  оценить, 

спланировать 

ожидаемый 

результат 

общения,  осмыслить  программу  и  ролевое 

поведение партнера; 

-  представления  о  коммуникативной 

эрудиции, 

знания 


общих 

и 

профессиональных 



ориентаций, 

о 

человеческих  ценностях  и  видах  общения 



позволяют  грамотно  выстроить  линию 

речевого и коммуникативного поведения; 

-  владение  средствами  общения 

(вербальными  и  невербальными)  помогает 

осуществлять  общение  в  зависимости  от 

обстоятельств и условий; 

управление 



коммуникативной 

ситуацией  дает  возможность  включаться, 

«вживаться» 

в 

ход 



общения, 

адаптироваться 

в 

коммуникативной 



ситуации, 

резюмировать 

речевое 

поведение  партнера  и  свое  собственное, 

добывать нужную информацию; 

-  коммуникативная  культура  (общая 

и  национальная)  определяет  рамки  общей 

языковой 

культуры, 

норм 


общения, 

основы 


коммуникативного 

поведения 

представителей разных стран и государств, 

элементарные знания традиций культуры и 

языка своей страны и своего края; 

ориентировка  на  социального 



партнера 

заключается 

в 

умении 


дифференцировать 

понятия: 

партнер, 

оппонент,  собеседник  (знакомый  или 

незнакомый)  и  моделировать  речевое 

поведение  в  зависимости  от  условий 

(общественных, 

учебных, 

профессиональных, бытовых); 

-  речевая  компетенция  включает 

речевую  культуру,  грамотность,  знание 

функций языка, владение деловой устной и 

письменной  речью,  навыками  работы  с 

техническими средствами. 

Эти 

компоненты 



развиваются 

параллельно  с  учетом  индивидуальных 

психологических 

и 

лингвистических 



способностей  обучающихся,  они  зависят 

также  от  задач  и  программ  обучения  на 

каждой  образовательной  ступени,  от 

потребностей 

(личностных 

и 

профессиональных), 



обстоятельств 

и 

ситуаций. 



Разработанная  модель  формирования 

КК достаточно динамична, открыта, гибка, 

реальна,  управляема,  дает  эффективные 

результаты  и  осуществляет  следующие 

функции: 

-  использование  единого  понятийно-

терминологического 

аппарата 

коммуникативной компетентности; 

-  разработку  научно-методической 

основы  проблемы  во  взаимодействии 

ДОУ, 


школы, 

колледжа, 

вуза 

и 

профессиональных учреждений; 



-  определения  путей  и  способов 

формирования 

коммуникативной 

компетентности  на  разных  ступенях 

системы образования; 

проектирование 



проблемы 

в 

послевузовском 



образовании 

и 

профессиональной деятельности. 



В 

данной 


модели 

выражена 

последовательность 

формирования 

каждого  компонента  коммуникативной 

компетентности  на  определенной  ступени 

образования.  Следует  отметить,  что 

эффективность  данной  работы  зависит  от 

того, в каком объеме и как эти компоненты 

будут 


включены 

в 

стандарты 



гуманитарных  дисциплин  (психология, 

педагогика, 

этика 

делового, 



педагогического  общения,  русский  язык  и 

культура  речи),  введены  спецкурсы, 

элективные курсы, спецсеминары. 

 

 



 

 

Модель поэтапного развития коммуникативной компетентности в различных 

государственных образовательных учреждениях (ГОУ) и в профессиональной деятельности

 

Сту



пен

и 

 



Характеристика компонентов коммуникативной компетенции  

Прогнозирова

ние и 

программиро



вание 

коммуникати

вной 

ситуации 



Знания, 

эрудиция 

Средства 

общения 


(вербальные 

и 

невербальные



Управление 

коммуникати

вной 


ситуацией 

Коммун


икативн

ая 


культура 

(общая и 

национа

льная) 


Ориентир

овка на 


социально

го 


партнера 

Речевая 


компетенция 

Д

ошк



ол

ьн

ая 



ст

уп

ен



ь 

Умение 


держаться 

до конца 

общения 

как со 


знакомым, 

так и 


незнакомым 

партнером 

Первоначально

е 

представление 



о способах 

речевого и 

неречевого 

общения 


(интонация, 

жесты, мимика 

и др.) 

Наряду с 



вербальными 

умение 


пользоваться 

жестами, 

понятными 

для 


собеседника 

и понимать 

невербальные 

средства 

общения 

партнера 

(пользоваться 

мимикой, 

интонацией) 

Умение 


задавать 

вопросы, 

отвечать на 

вопросы в 

хо де общения 

Культур


а 

языково


го и 

речевого 

общения 

с учетом 

регионал

ьного 


компоне

нта 


(говоры, 

специфи


ка 

лексики) 

Собеседни

к, 


сверстник, 

педагог, 

родители, 

бабушки, 

дедушки, 

родственн

ики 

Овладение 



элементарными 

нормами 


синтаксиса, 

морфологии: 

связность, 

последовательно

сть речевого 

высказывания 

(описание, 

повествование, 

рассуждение) 

Знание речевого 

этикета, 

представления о 

традициях 

Ш

ко



ль

на

я 



ст

уп

ен



ь

 

Ожидание 



результатив

ности 


(положител

ьной или 

отрицатель

ной) в 


любой 

коммуникат

ивной 

ситуации 



Знания 

дисциплин 

обязательных и 

факультативных. 

Общая 

социально- 



коммуникативна

я эрудиция, 

представление о 

коммуникативно

й компетенции и 

компетентности 

Умение 

использовани



я кинесики и 

учет 


экстралингви

стических 

факторов в 

хо де любого 

типа общения 

Умение 


включаться, 

«вживаться» в 

хо д общения, 

вести диалог, 

ориентировать

ся в 


зависимости 

от 


обстоятельств, 

коммуникатив

ной ситуации 

Знания 


традици

й 

культур



ы и 

языка 


страны и 

своего 


края 

Педагог, 

друг, 

родители, 



однокласс

ники, 


младшие 

друзья 


Грамотность 

(речевая и 

языковая) в 

рамках 


стандарта 

С

ре



дн

е 

пр



оф

ес

си



он

ал

ьн



ое

 о

бр



аз

ов

ат



ел

ьн

ое



  

уч

ре



жд

ен

ие



 (

пе

да



го

ги

че



ск

ое



Умение 

оценить 


положитель

ные и 


отрицатель

ные 


стороны 

ситуации 

речевого 

общения, 

определять 

на основе 

анализа 

ситуации 

общения 

обратную 

связь и 

оценивать 

ее 

Накопление 



общих и 

профессиональ

ных знаний, 

ориентация на 

представления 

о человеческих 

ценностях, 

толерантности 

в общении 

 

Умение 



использовать 

все 


существующ

ие 


вербальные и 

невербальные 

средства 

общения в 

зависимости 

от 


коммуникати

вных 


ситуаций 

Умение 


переключатьс

я с одной 

формы 

общения на 



другую, 

быстро 


адаптироватьс

я в 


коммуникатив

ной ситуации 

и планировать 

схему 


общения в 

зависимости 

от мотивации 

и цели 


партнеров 

Уметь 


диффере

нцирова


ть 

владени


е 

речевой 


культуро

й 

Дифферен



цировать 

понятия: 



партнер, 

оппонент, 

собеседни

к 

(знакомый 

или 

незнаком

ый) 

Понимание 

функций языка 

 

 



 

 

 



 

Каждая  образовательная  ступень 

решает  проблемы  развития  общей  и 

профессиональной  культуры,  а  также 

является  предпосылкой  для  развития 

необходимых  коммуникативных  умений 

на  последующих  этапах  непрерывного 

образования. 

Наше 

исследование 



позволило внести дополнения и уточнения 

в  содержание  и  характеристику  каждой 

ступени  образования.  В  нем  доказано,  что 

для 


формирования 

коммуникативной 

компетентности 

студентов, 

которая 

является  и  задачей,  и  результатом  их 

образования, 

необходимо 

развитие 

предпосылок, 

имеющих 

на 


каждой 

ступени свои особенности. 



I ступень – дошкольное образование. 

На  дошкольной  ступени  необходимо 

обучать  детей  общаться  со  взрослыми  и 

сверстниками, 

ориентироваться 

на 


Ступ

ени 


 

Характеристика компонентов коммуникативной компетенции  

Прогнозиро

вание и 


программир

ование 


коммуникат

ивной 


ситуации 

Знания, 


эрудиция 

Средства 

общения 

(вербальные 

и 

невербальные



Управление 

коммуникати

вной 


ситуацией 

Коммуника

тивная 

культура 



(общая и 

национальн

ая) 

Ориентиров



ка на 

социальног

о партнера 

Речевая 


компетенц

ия 


В

уз

ов



ск

ая 


ст

уп

ен



ь 

П

ед



аг

ог

ич



ес

ки

й



 у

ни

ве



рс

ит

ет



 

Умение 


осмыслить 

программу 

и 

результатив



ность 

общения с 

любым 

социальным 



партнером, 

в любом 


типе 

коммуникац

ионного 

поведения 

Представлени

я об 


обществе, его 

устройстве, о 

социальных 

отношениях и 

взаимосвязи 

партнеров в 

дискуссии, 

спорах, 


диспутах и 

др. 


 

 

 



 

 

Умение 



оценивать 

информацию, 

подвергать ее 

анализу, 

контролирова

ть вербальные 

и 

невербальные 



способы 

общения с 

собеседником, 

читать и 

пользоваться 

схемами, 

таблицами, 

моделями 

Умение 

организовать 



внимание и 

мыслительну

ю 

деятельность 



собеседника, 

резюмироват

ь его речевое 

поведение и 

рефлексирова

ть свою и его 

тактику 

общения 


Высокий 

уровень 


культуры 

общения, 

представлен

ия о 


культуре 

речевого и 

коммуникац

ионного 


поведения 

представите

лей разных 

стран и 


государств 

Умение 


дифференцир

овать 


владение 

речевой 


культурой 

Моделирован

ие речевого 

поведения с 

сокурсниками

, педагогами, 

преподавателя

ми, 


руководителя

ми 


факультетов и 

кафедрами 

Лингвисти

ческая 


компетенц

ия (знание 

языка и 

речи, 


понимани

е функций 

языка и 

традиций, 

регулиру

ющих его 

использов

ание 


П

ро

ф



ес

си

он



ал

ьн

ая 



ст

уп

ен



ь 

Ожидание 

ролевого 

поведения, 

участия 

начальника, 

подчиненно

го, ко ллеги 

Общая и 

профессиона

льная 

компетенция 



в рамках 

своей 


профессии и 

должности. 

Представлени

е о 


профессиона

льных 


ритуалах, 

нормы, 


правила, 

организацион

ная и 

корпоративна



я культура 

Умение 


определять 

организацион

ную 

микросреду, 



умение 

слушать и 

слышать, 

пользоваться 

средствами 

общения для 

получения 

результативн

ости 

профессиона



льного 

общения 


Умение 

различать 

речевое 

поведение в 

зависимости от 

формы 


делового 

общения 


(беседа, 

совещание, 

переговоры); 

управлять 

конфликтами, 

учитывая их 

стратегии, 

умение 


получать 

информацию, 

выдавать свою 

в зависимости 

от цели 

общения 


Знание и 

умение 


пользоватьс

я культурой 

делового 

общения с 

отечественн

ым и 


зарубежны

м 

партнером в 



рамках 

профессион

альной 

деятельност



и 

 

Руководите



ль, 

начальник, 

подчиненн

ый, ко ллега. 

Дифференц

ировать 


общение по 

профилю и 

социальном

у партнеру 

Владение 

деловой 


устной и 

письменн


ой речью, 

навыками 

работы с 

техническ

ими 

средствам



и 

социального 

партнера, 

дать 

им 


первоначальное  представление  о  способах 

речевого  и  неречевого  общения.  Речевая 

компетенция 

дошкольника 

с 

необходимостью  включает  элементарное 



осознание явлений языка и речи, владение 

всеми  ее  сторонами  –  фонетической, 

грамматической,  лексической,  при  этом 

важно  опираться  на  то  новое,  что 

появляется  в  речевом  и  коммуникативном 

развитии  детей  на  каждом  возрастном 

этапе. 

Коммуникативный 



подход 

к 

решению  речевых  задач  требует  и 



создания 

новых 


методов 

обучения. 

Особенно 

важно 


подчеркнуть 

роль 


своевременного 

развития 

коммуникативной 

компетентности 

в 

наиболее  сенситивный  период,  и  эту 



работу  надо  проводить  с  самого  раннего 

возраста  –  в  системе  и  определенной 

последовательности,  прослеживая  линию 

преемственности  в  обучении  родному 

языку в ДОУ и начальной школе. 

II  ступень  –  общее  школьное 

образование. 

На 

школьной 



ступени 

программирование 

коммуникативной 

ситуации  включает  общую  социально- 

коммуникативную 

эрудицию, 

знание 

традиций,  культуры  речи  и  языка  своего 



народа.  

Формирование 

коммуникативно- 

речевой  культуры  учащихся  предполагает 

совершенствование 

умения 


выбирать 

наиболее 

эффективную 

стратегию 

речевого  поведения,  развитие  всех  видов 

речевой 


деятельности 

– 

говорения, 



слушания,  письма,  чтения,  а  также  всех 

умений  и  навыков,  лежащих  в  их  основе. 

Эта 

проблема 



основывается 

на 


преемственности  и  перспективности  в 

обучении  русскому  языку,  определяя 

единый 

принципиальный 



подход 

к 

формированию 



коммуникативной 

компетентности 

учащихся 

начальных, 

средних  и  старших  классов,  для  того 

чтобы  учитывать  то  новое,  что  появляется 

у школьников на каждом этапе обучения.  

Успешность коммуникативно- речевой 

культуры  обучающихся  во  многом  зависит 

от  уровня  их  воспитанности,  логической  и 

социально-психологической культуры. 

III  ступень  –  среднее  специальное 

образование. 

Формирование 

коммуникативности  студентов  средних 

образовательных  учреждений  включает 

накопление  профессиональных  знаний, 

ориентацию 

на 


представления 

о 

человеческих 



ценностях, 

умение 


программировать 

и 

прогнозировать 



ситуацию 

общения 


(жизненную 

и 

профессиональную), 



видеть 

ее 


особенности  и  специфику,  развитие 

умений  использовать  все  вербальные  и 

невербальные 

средства 

общения 

в 

зависимости 



от 

коммуникативной 

ситуации и владения речевой культурой. 

IV  ступень  –  высшее  образование. 

Студенты 

высшей 

школы 


должны 

проявлять 

более 

сложные 


коммуникативные  умения  и  навыки: 

осознавать  программу  и  результативность 

общения  с  любым  социальным  партнером 

в  том  или  ином  типе  речевого  поведения. 

Формирование  у  студентов  представлений 

об обществе, его устройстве, о социальных 

отношениях,  моделировании  разных  форм 

общения  предполагает  развитие  умений 

оценивать  информацию,  организовывать 

внимание  и  мыслительную  деятельность 

собеседника, 

рефлексировать 

тактику 

общения,  владеть  речевой  культурой  и 

лингвистической  компетенцией  (знание 

языка и речи, понимание функций языка и 

традиций, 

регулирующих 

его 

использование). 





ступень 

 

послевузовское 

образование 

(система 

повышения 

квалификации). 

На 

профессиональной 



ступени  важнейшим  является  социальное 

взаимодействие, 

освоение 

средств 


взаимопонимания 

и 

согласованности 



действий, 

владение 

коммуникативной 

компетентностью  на  протяжении  трудовой 

деятельности и всей жизни в целом.  

Все 


вышеперечисленные 

умения 


необходимы 

специалисту 

на 

профессиональной 



ступени 

любого 


профиля, 

где 


важнейшим 

является 

социальное 

и 

профессиональное 



взаимодействие, 

владение 

средствами 

взаимопонимания 

и 

методами 



согласованности 

действий, 

владение 


коммуникативной 

компетентностью 

в 

процессе  трудовой  деятельности  и  всей 



жизни в целом.  

В  процессе  изучения  проблемы  мы 

получили  возможность  соотнести  этапы 

формирования 

с 

уровнями 



сформированности 

коммуникативной 

компетентности. 

Первый и второй этапы традиционны 

для  любой  модели  обучения.  В  нашем 

исследовании  это  –  периоды  развития 

предпосылок 

коммуникативной 

компетентности.  В  дошкольном  возрасте 

формируются 

элементарные 

речевые 


знания  и  умения,  навыки  общения, 

которые 


затем 

должны 


усовершенствоваться в начальной школе. 

В  дошкольном  учреждении  и  в 

начальной 

школе 


в 

обучении 

(преподавании)  участвует  один  взрослый 

партнер  (педагог),  дома  –  члены  семьи,  в 

самостоятельной 

жизни 


– 

друзья, 


одноклассники и др. 

Но  здесь  необходимо  заметить,  что 

обучение  дошкольников  и  школьников, 

результаты  которого  в  первую  очередь 

зависят от уровня сформированности КК у 

педагогов,  от  их  умения  выстроить 

систему  занятий,  определить  методику  и 

перспективу  развития  полученного  блока 

знаний. На второй ступени образования - в 

начальной  и  средней  школе  -  на  основе 

устной 

коммуникации 



дошкольников 

формируется 

письменная, 

такая 


необходимая  студентам,  как  будущим 

профессионалам  (оформление  деловой 

документации, 

отчетов, 

договоров, 

должностных инструкций).  

Среднее  звено  школы  –  это  период 

активного  общения  учащихся,  появления 

различных 

социальных 

партнеров 

(учителя-предметники, 

новые 

одноклассники). Определение системности 



в  преподавании  языка  дает  возможность 

сформировать 

у 

учащихся 



другие 

компоненты 

коммуникативной 

компетентности 

– 

прогнозирование, 



планирование  и  управление  ситуацией 

общения;  ориентировка  на  социального 

партнера,  где  нужно  учитывать  его 

индивидуальные 

особенности. 

Старшеклассникам  доступно  понимание 

значимости  вербального  и  невербального 

общения,  их  специфики,  роли  знаний 

коммуникативной культуры. 

Третий 


этап 

– 

это 



начало 

профессиональной  подготовки,  которая 

требует, 

чтобы 


обобщенные 

представления, 

полученные 

на 


предыдущем  этапе,  конкретизировались 

как на теоретическом, так и на прикладном 

уровнях.  В  этом  случае  коммуникативная 

компетентность  должна  рассматриваться 

как 

часть 


профессиональной 

компетентности.  

Мотивационный 

компонент 

характерен  для  любой  деятельности,  и 

особенно  важен  он  в  профессиональной 

деятельности. 

Он 


необходим 

в 

преподавании 



социально- 

психологических, 

лингвистических 

дисциплин 

на 

ступени 


высшего 

образования, 

которая 

является 

завершающим 

этапом 


в 

процессе 

профессиональной  подготовки.  Именно 

этот  период  должен  включать  задачи 

формирования  КК,  анализа  и  рефлексии 

собственного 

речевого 

поведения, 

включающего  все  единицы  речевого 

этикета, языковой культуры.  

В  педуниверситете  –  преподавание 

должно  быть  направлено  еще  и  на 

овладение  студентами  умениями  научить 

этому  детей  и  взрослых  (родителей, 

педагогов),  то  есть  нужно  вооружить 

будущих 


специалистов 

в 

области 



образования  современными  технологиями 

формирования КК. 

И,  наконец,  последний  этап  –  это 

обобщение, системность языковых знаний, 

речевых  умений  специалистов  и  их 

готовность 

использовать 

коммуникативную 

компетентность 

в 

профессиональной  деятельности,  иметь 



желание  совершенствоваться  и  критично 

относиться 

к 

уровню 


своей 

профессиональной компетенции. 

Использование 

разработанной 

модели  формирования  КК,  программно-

методическое 

обеспечение 

и 

его 



практическая 

реализация 

влияет 

на 


профессиональную 

образованность 



специалиста и культуру личности в целом. 

В  этой  модели показана  также  значимость 

поэтапного 

формирования 

коммуникативной 

компетентности, 

определены  ключевые  приоритеты  на 

каждом 


этапе, 

спрогнозирована 

эффективность 

предложенного 

формирования.  

 

 



 

 


Достарыңызбен бөлісу:




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет