Все операции, участвующие в процессе "Продажи", отразите в Таблице описания операций, имеющей следующий формат:
Таблица 17.9.
Диаграмма и номер на диаграмме
Операция
Исполнитель
Как часто
Входящие документы (документы-основания)
Исходящий документ (составляемый документ)
Проводка (дебет, кредит, сумма, аналитика)
Комментарий
1
2
3
4
5
6
7
8
Примечание. Далее заполненная форма таблицы описания операций будет использоваться для проектирования перечисленных в ней операций в информационной системе.
17.11. Задание 11. Формирование таблицы описания документов
Все документы, участвующие в бизнес-процессе, отразите в Таблице описания документов, имеющей следующий формат:
Таблица 17.10.
Диаграмма и номер операции на диаграмме
Составляемый документ (исходящий документ)
Операция
Кто составляет (исполнитель)
Как часто
Документы-основания (входящие документы)
Реестр, в котором регистрируется документ
Комментарий
1
2
3
4
5
6
7
8
Примечание. После того, как будут описаны документы, приступают к их разработке в ИС. Формы документов в учебном пособии не представлены, в практической же деятельности создается альбом форм, который является приложением к таблице описания документов.
Бизнес-процесс "Взаиморасчеты с клиентами"
Общее описание бизнес-процесса
Бизнес-процесс выглядит следующим образом:
Менеджер отдела продаж до 10 раз в день отгружает товары клиентам в соответствии с договорами и Приказом по кредитной линии. Одновременно с отгрузкой товара менеджер отдела продаж выставляет счет клиенту. Счет регистрируется в реестре счетов.
По факту произведенной отгрузки менеджер отдела продаж делает запись в журнале отгрузок и оплат, тем самым, фиксируя задолженность клиента.
Бухгалтер компании ежедневно получает и обрабатывает выписки с расчетных счетов банков. Бухгалтер на основании банковской выписки определяет оплаченные счета и делает отметку об оплате счета в реестре счетов.
Менеджер отдела продаж ежедневно контролирует поступление платежей от клиентов, проверяя допустимый срок оплаты счета.
Если платежи по счету на расчетный счет компании не поступили, и срок оплаты счета истек, то менеджер отдела продаж блокирует отгрузку товара клиенту. Если клиент оплатил счет, то менеджер вносит сведения об оплате в Журнал отгрузок и оплат.
Бухгалтер в конце каждого месяца выводит сальдо взаиморасчетов с клиентами