162
Возможности достижения собственных целей посредством
управления эмоциональным интеллектом
Эмоциональный интеллект стал одним из новых инструментов для постро-
ения эффективных коммуникаций и управления собой и бизнесом. Взаимодей-
ствие с самим собой, информацией и окружающим миром строится в зависи-
мости от степени развития компонентов эмоционального интеллекта:
1. Самосознание (понимание себя) – способность различать и интерпретировать
собственные эмоции, порывы, настроения и их влияние на других людей.
2. Саморегуляция (управление собой) – способность регулировать свои эмоцио-
нальные состояния и реакции, управлять своим настроением.
3. Мотивация – увлеченность работой, обусловленная причинами, не свя-
занными с финансовыми причинами или статусом. Целенаправленность
и упорство в достижении поставленных целей.
4. Социальная чуткость, эмпатия (понимание других людей) – способность
понимать эмоциональное состояние других людей.
5. Социальная умелость (управление эмоциями и отношениями других
людей) – умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей
и поддерживать отношения с ними вне зависимости от их изначальной
к этому предрасположенности.
Существуют следующие способы развития эмоционального интеллекта:
Во-первых, необходимо изучить себя: свои эмоции и реакции на события.
Во-вторых, стараться всегда поддерживать позитивный настрой.
В-третьих, выстраивать социальную сеть.
В-четвертых, учиться сопереживанию, слушать окружающих людей.
В-пятых, сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях и учиться
их погашать.
В-шестых, безвозмездно помогать друзьям и коллегам.
В-седьмых, читать книги и статьи по теме.
Достарыңызбен бөлісу: 
