FACEBOOK
123
Определите, какое количество сообщений оптимально для вашей страницы,
анализируя ежедневную активность и отток читателей. Но имейте в виду, что
лучшее время — понятие относительное: кто-то из ваших подписчиков «сидит»
в
социальных сетях на работе, а другие — исключительно дома, утром и вече-
ром, потому что у них нет возможности проверять свою ленту в
рабочее время.
Считается, что на работе больше всего пользователей заглядывают в
Facebook
в
период с 11 до 12 ч и после обеда — в 15 ч. А вечером пик активности наступает
после 20 ч, когда все домашние дела закончены.
Так что жизнь в социальной сети не заканчивается после шести вечера, когда
завершается рабочий день аккаунт-менеджера. А это значит, что администра-
тор страницы должен, по возможности, публиковать сообщения и отвечать на
новые комментарии и после этого времени. Возможно, как раз ранним утром,
поздним вечером и по выходным, когда количество сообщений в Facebook
уменьшается, ваша публикация получит больше шансов быть замеченной.
Оптимальный временной диапазон размещения публикаций во многом зависит
и от региона проживания ваших подписчиков. Если вы представляете местный
бизнес, то определить наилучшее время для публикаций в вашем регионе и для
вашей целевой аудитории несложно. А если вы, к примеру, продвигаете ин-
тернет-магазин с
возможностью доставки продукции по всей России, то из-за
разных часовых поясов оптимальные временные периоды размываются.
Если же у вас международная компания, то вам тем более необходимо учи-
тывать временную разницу и реагировать на сообщения ваших читателей
в ночное время.
ПРОДВИ Ж ЕНИЕ БИЗНЕСА В
СОЦИА ЛЬНЫХ СЕ ТЯХ FACEBOOK, T WIT TER, GOOGLE+
124
Считается, что пользователи проводят больше времени в социальных сетях
в четверг и пятницу, когда они начинают планировать выходные, искать раз-
личную информацию об интересных мероприятиях в конце недели и делиться
ею со своими друзьями. Поэтому число переходов по различным ссылкам и кли-
ков по объявлениям в
четверг и пятницу значительно увеличивается, и этим
стоит воспользоваться, чтобы клиенты стали лояльнее к бренду.
Не следует публиковать и программировать ваши сообщения ровно в какой-то
час или полчаса (например, в 12:00 или в 12:30) — большинство автоматических
публикаций обычно программируются и планируются на это время, и ваше
сообщение с
большей вероятностью затеряется в потоке других сообщений.