1
Существование несуществующего
Вначале необходимо сказать главное: они не существуют. Компьютеры (как
и все сложные технические системы) вообще не могут быть используемы
человеком без совершения ошибок. Компьютеры требуют от человека точности,
логического мышления, способности абстрагироваться от идей реального мира.
Человек же практически на это не способен. Человек не цифровая система,
неспособная на ошибку, но система аналоговая. Именно благодаря этому он плох
в логике, зато имеет интуицию, не приспособлен к точности, зато может
подстраиваться к ситуации, слабо абстрагируется, зато хорошо разбирается в
реальном мире.
Суммируя, можно сказать, совершение ошибок есть естественное занятие
человека. А раз ошибки естественны, значит система, неспособная сама их
обнаружить и исправить, порочна. Таким образом, человеческих ошибок не
бывает. Бывают ошибки в проектировании систем.
Под словосочетанием «человеческая ошибка» будем иметь в виду только
действие пользователя, не совпадающее с целью действий этого пользователя.
Достарыңызбен бөлісу: |