производительность работы. Как мы уже знаем, любое действие пользователя
состоит из семи шагов. Всякий раз, когда пользователь обнаруживает, что он
совершает ошибку, ему приходится возвращаться назад на несколько этапов.
Более того, чтобы исправить совершенную ошибку, от пользователя
требуется:
- понять, что ошибка совершена
- понять, как её исправить
- потратить время на исправление ошибки.
В результате значительный процент времени уходит не на действие (т.е. на
продуктивную работу), а на исправление ошибок.
Достарыңызбен бөлісу: 
