6
Два уровня ошибок и обратная связь
Помимо классификации человеческих ошибок, приведенной в начале главы,
существует ещё одна классификация. В этой классификации ошибки расставлены
по уровням их негативного эффекта:
Ошибки первого типа («исправляемые во время») гораздо лучше ошибок
второго типа («исправляемых после»).
Вообще говоря, объяснение этого факта двояко. Объяснение есть как
субъективное, так и объективное, при этом сказать, какое сильнее,
затруднительно. При этом объяснения еще и складываются. Но, по порядку.
Достарыңызбен бөлісу: |