СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА № 23 (ПК-2, ПК-4, ПК-5, ПК-9) При проведении внутренней проверки аптечного склада уполномоченным по качеству
было обнаружено, что в холодильной камере хранятся вакцины АДС, АКДС,
иммуноглобулин, АТФ, органопрепараты, антибиотики. Результат проверки был оформлен
протоколом, в котором содержались замечания по организации хранения в аптечном складе.
Вопросы: Какие были сделаны замечания и почему?
Какие рекомендации по хранению будут целесообразны?
Легитимна ли должность уполномоченного по качеству?
Укажите документ, регламентирующий деятельность уполномоченных по качеству.
Допустимо ли ранение указанных препаратов вместе?
СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА № 24 (ПК-4, ПК-5) При проверке аптеки было установлено, что вывеска аптеки не подсвечивается ночью;
при подходе к ней отсутствуют пандус; в торговом зале нет мест для сидения посетителей. В
уголке имеется копия лицензии на фармацевтическую деятельность; номера телефонов и
режим работы справочной фармацевтической службы; есть объявление о внеочередном
обслуживании инвалидов и участников Великой Отечественной войны. В кабинет директора
можно попасть через торговый зал.
Вопросы: Какими нормативными документами регламентируется внешнее и внутреннее
оформление аптеки?
Должны ли посетители сидеть в торговом зале?
Закреплено ли законодательно наличие пандусов и обязательность ночной подсветки
вывески?
Необходима ли информация на доске о работе дежурного администратора и часах приема
населения директором аптеки?
Не способствует ли проход через торговый зал повышению контаминации товаров
аптечного ассортимента?
СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА № 25 (ПК-2, ПК-4, ПК-5) Утром в аптеку «Здоровье» обратилась пациентка с просьбой продать ей цефтриаксон в
ампулах. Провизор объяснила, что этот препарат отпускается только по назначению врача, и
попросил рецепт. Пациентка очень просила отпустить препарат без рецепта, жаловалась на
плохое самочувствие, плакала и кашляла, всячески демонстрировала свое нездоровье.
Провизор пожалел женщину и отпустил ей лекарство, предупредив о способе приема.
Вечером пациентка вернулась в аптеку и потребовала принять обратно препарат и вернуть
ей деньги под предлогом того, что ее дочь тоже купила это лекарство. При этом она
утверждала, что провизор грубо нарушил правила рецептурного отпуска лекарственного
препарата.
Вопросы: Относится ли цефтриаксон к рецептурному отпуску?
Имел ли право провизор отпустить препарат, пойдя навстречу больной?
Может ли обратно принять препарат провизор?
Каковы основные действия провизора?
Каковы действия руководителя?