Задание 2.Прочитайте еще раз все речевые стандарты с
переводом на родной язык или на иностранный язык, который вы
изучаете.
Задание 3.Работа в группах. Составьте с определенными
фразами небольшие диалоги.
Задание 4.Прочитайте в ролях разные примеры реальных
диалогов, некоторые состоялись в сфере услуг — в гостинице,
магазине, ресторане. Назовите, кто с кем ведет беседу?
1-диалог
— Здравствуйте.
— Добрый день. Вы хотите у нас остановиться?
— Да, нас трое, каждому желательно отдельный номер.
— Минутку, сейчас посмотрим, что у нас есть. Вы знаете,
трех номеров у нас, к сожалению, нет, но есть один отдельный и
один двухместный. Может быть, вас устроит?
— Хотелось бы, конечно, три, ну ничего страшного, два нас
тоже устроят. Можно оформляться?
— Да. Пожалуйста, дайте ваши паспорта. На сколько дней
вам нужны номера?
— У нас командировка на неделю, но, возможно, мы еще
задержимся — как пойдут дела.
— Отлично. Давайте пока оформимся на неделю, а потом
можем продлить проживание. Если освободится еще один
отдельный номер, мы сможем вас расселить.
Это было бы замечательно.
2-диалог
— Анна Степановна, добрый день.
— Добрый день, Людмила, подойдите, пожалуйста, ко мне,
когда будете свободны.
— А я сейчас свободна, а потом смогу только после 15.00.
Что-то случилось, Анна Степановна?
— Нет, Людмила, ничего не случилось. Я просто хотела вас
попросить приготовить два номера «люкс» на третьем этаже.
— Да, разумеется, Анна Степановна, а нужно что-то
особенное?
144
— Это очень важные гости. Хотелось бы, чтобы все
выглядело отлично. Включите кондиционеры, поставьте свежие
цветы.
— Какие-нибудь конкретно?
— Да, пожалуй, лучше всего белые лилии.
— Хорошо, я все сделаю, Анна Степановна.
— Спасибо, Людмила, я знаю, что всегда могу на вас
положиться.
3-диалог
— Доброе утро. Можно у вас убраться?
— Доброе утро. Конечно, можно, но немного позже.
— Если я зайду через час, вас устроит?
— Лучше через два часа: я уйду в город, и номер будет в
вашем полном распоряжении.
— Хорошо. Мы уберем ваш номер через два часа.
— Спасибо за вашу тактичность.
— У нас лучший отель в городе. Мы всегда рады пойти
навстречу нашим клиентам.
4-диалог
— Здравствуйте, вы просили организовать для вас
культурную программу?
— Да, мы бы хотели, во-первых, посмотреть город, а во-
вторых, узнать, что бы вы нам еще посоветовали.
— У нас есть три замечательных театра, несколько музеев,
концертные залы консерватории и филармонии. Или вы
предпочитаете художественные выставки?
— Нет, пожалуй, лучше посетить исторический музей. У вас
есть такой?
— Да, вот каталоги наших культурных центров.
— О! У вас есть что предложить гостям города! А мы сначала
решили, что кроме нескольких старинных зданий здесь и смотреть
не на что.
— Нашему городу более 500 лет. Правда, старый центр не
сохранился, но история у нас богатая.
— Скажите, а можно организовать автобусную экскурсию по
городу с посещением исторического музея?
— Конечно, можно. Насколько времени вы рассчитываете?
145
— А как вы посоветуете? Нас бы двух-трехчасовая экскурсия
устроила, лучше всего послезавтра.
— Хорошо, тогда мы закажем двухчасовую экскурсию по
городу и около часа вы походите по залам музея. Еще что-нибудь
хотите?
Да, если можно, подскажите, в каком ресторанчике можно
уютно посидеть.
— Лучше всего в «Шаныраке» — и недорого, и стильно, и
кухня замечательная.
— Спасибо вам за все.
— Пожалуйста. Обращайтесь еще.
5-диалог
— Здравствуйте. Проходите, пожалуйста.
— Спасибо. Скажите, до Выставочного центра далеко?
Пешком можно дойти?
— Выставочный центр в другом конце города. Лучше взять
такси.
— Вы не могли бы помочь?
— С удовольствием. Одну минутку. Вот и ваша машина.
Счастливой поездки.
— Спасибо. До вечера.
— До вечера.
6-диалог
— Здравствуйте!
— Здравствуйте, проходите, располагайтесь. Рассказывайте,
по какому вы вопросу.
— Я по объявлению в газете о вакансии.
— Какая именно вакансия вас интересует?
— А что, у вас их несколько?
— Да, но вы скажите, какая вакансия заинтересовала вас.
— Меня интересует в первую очередь место водителя.
— Нам в настоящее время требуются два водителя: на
легковую автомашину и на «УАЗ». Вас какое место интересует?
— У меня большой стаж — вот мои документы. И мне
хотелось бы спросить о зарплате.
— Секундочку. Так, вы водите автомобиль уже 8 лет. Все
ваши документы в порядке.
146
Да, и еще, вот, посмотрите, у меня есть удостоверение
механика.
— Ну что же, отлично. Так какую машину вы предпочтете?
— А разница в оплате есть?
— Да, и не только в оплате, есть особенности работы.
— Какие?
— Водитель легковой автомашины занят в течение всего дня
— он работает с начальником управления. И рабочий день часто
не нормирован. Зарплата у него выше, чем у водителя «УАЗа», но
и спрос больше.
— А условия работы на «УАЗе»?
— Частые командировки по области, в городе рабочий день
строго нормирован.
— Вы знаете, командировки меня не устраивают. В данный
момент у меня сложные семейные обстоятельства. Работа на
легковой машине меня устраивает больше. Можно посмотреть
машину?
— Да, сейчас я позвоню в гараж, и вас там встретят. После
гаража возвращайтесь к нам, мы поговорим об оформлении.
— Спасибо, обязательно.
Достарыңызбен бөлісу: |