Басшылықтың тиімді әдістері Ақыл-ой және интеллектуалдық іс-әрекеттің ерекшеліктеріне байланыстыбасшылардың келесі төрт түрі бөлінеді (жапон авторы Т. Кононың айтуы бойынша):
1) консервативті-интуитивті түрі;
2) консервативті-аналитикалық тип;
3) инновациялық-интуитивті;
4) жаңашыл-аналитикалық тип.
Табысты жапон фирмаларында нарықтық бәсекелестік жағдайында ұйымдастырушылық өмір сүруді қамтамасыз ете алатын инновациялық-аналитикалық стиль ең танымал және тиімді болып табылады. Ол энергия мен жаңашылдықпен, жаңа идеялар мен ақпаратқа сезімталдықпен, көптеген идеяларды қалыптастырумен, басқалардың пікірін ескеруге дайын болуымен, идеяның шынайылығы мен перспективасын логикалық түрде талдай білуімен, тез шешім қабылдаумен және инновацияларды практикалық іске асырумен, сәтсіздіктерге төзімділікпен, жағдайларды кеңінен көре білуімен сипатталады.адамдармен жұмыс, алайда олардың жеке проблемаларына терең енбейді.
Көшбасшылық тиімділігінің критерийі-көшбасшының беделінің дәрежесі. Көшбасшының беделінің үш формасы бар: 1) ресми билік; ол билік өкілеттіктерінің жиынтығына, оның лауазымының басшысына беретін құқықтарына байланысты. Басшының ресми, лауазымдық беделі басшының бағыныштыларға 65% - дан аспайтын әсерін қамтамасыз ете алады, басшы қызметкерден 100% қайтарымды қосымша және өзінің психологиялық беделіне сүйене отырып ала алады, ол 2) моральдық және 3) функционалдық беделден тұрады.
Моральдық билік көшбасшының моральдық қасиеттеріне байланысты. Функционалдық бедел: 1) басшының құзыреттілігімен; 2) оның іскерлік қасиеттерімен; 3) оның өзінің кәсіби қызметіне қатынасымен айқындалады. Көшбасшының төмен функционалды беделі, әдетте, оның бағыныштыларға әсерін жоғалтуға әкеледі, бұл көшбасшының бағыныштыларға қарсы компенсаторлық агрессивті реакциясын, психологиялық климаттың және ұжым қызметінің нәтижелерінің нашарлауын тудырады.
Көшбасшының тиімді жұмысының нәтижесі-команданың әр мүшесі белгілі бір құндылықтар мен міндеттерді жалпы саналы қабылдау аясында өзіне талаптар қоятын жағдай. Басшының міндеті-жеке, жеке және топтық ресурстарды тиімді пайдалану. Көшбасшыдан жұмыс істейтін адамдардың белгілі бір жиынтығынан еңбек ұжымын әлеуметтік-психологиялық қалыптастыру бойынша оң күш-жігер күтеді.
Қорытынды Ұйымдастырушылық қабілеттердің негізін құрайтын жоғарыда аталған адами қасиеттердің белгілі бір жиынтығы бар. Бұл қасиеттер қызметкердің өндірістік тәжірибесіне байланысты емес, сондықтан адам салыстырмалы түрде ерте жаста көшбасшы бола алады.
Қорытындылай келе, басшының тиімділігін анықтайтын сәттерге тоқталу керек.
Олардың бірқатары өзіне байланысты және басшының өз қызметін және бағыныштылардың қызметін ұйымдастыру қабілетімен немесе оларға деген көзқарасымен байланысты. Сонымен, іс-әрекеттің тиімділігіне оны жоспарлау, істердің маңыздылығы мен жеделдігінің тәртібін дұрыс анықтау, операциялардың реттілігі, қабылданған шешімдер саны оң әсер етеді. басшылықтың тиімділігіне бағыныштылардың мүмкіндіктерін пайдалану, оларды білу, қызметкерлерге сену, олармен ашық сөйлесу, тікелей басқарудың орнына міндеттер қою қабілеті әсер етеді.
Басшылық жұмысының тиімділігіне, маңызды мәселелерді талқылау және шешу кезінде әріптестердің құрметінің болмауы, ұжым жұмысының нәтижелерін иемдену, қызметкерлерге деген тәуелділік теріс әсер етеді.
Алайда, кейбір жағдайларда көшбасшы жұмысының тиімділігі бағыныштыларға байланысты болады. Мысалы, егер олар мәселені дұрыс шешпесе немесе өздері шешім қабылдаудан қорқатын болса, олар көбінесе аспазшыға кеңес беріп, оны басқа маңызды істерден алшақтатады. Егер бағыныштылар өз міндеттерін нақты білмесе және олар жеңе алмайтын жұмысты қабылдаса және көшбасшы істі "толтырмау" үшін оларға көмектесуге мәжбүр болса, дәл солай болады. Бұл көбінесе жоспарлау мүмкін еместігінен болады. Басшы үшін қиындықтар бағынышты адам онымен қалай сөйлесуді, өз проблемалары мен тілектерін түсіндіруді білмесе де, үнемі нұсқаулар мен нұсқауларды күткен жағдайда туындайды.
Қолданылған әдебиеттер: Петровский А.В., Ярошевский М.Г. «Психология», М. 2000
Ласкон М.Х. «Основы менеджмента», 2003 г.
Бекбаева З.Н. Басқару іс-әрекетінің маңызы, мәні және негізгі қызметтері: Басқарудағы жаңа көзқарастар // Білім берудегі менеджмент=Менеджмент в образовании.- 2009.- №4.- б.3-6