Глава 2 Операции с вызовами
Отложенный вызов
2-16
Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console
OL-5144-01
Например, на панели ‘Сведения о запаркованных вызовах’ может
отображаться следующая запись: “Парковку 2000 на 4000 выполнил 3000”.
Эта запись означает, что оператор с номером по каталогу 3000 отложил
вызов с номером по каталогу 2000 на добавочный номер, выбранный
программой Cisco CallManager: в данном случае – на добавочный номер для
отложенных вызовов 4000. Вызов с номером по каталогу 2000 остается в
режиме удержания до тех пор, пока пользователь не ответит на вызов, или
отложенный вызов не будет возвращен оператору.
Примечание
Добавочный номер для отложенных вызовов выбирается программой
Cisco CallManager в зависимости от конфигурации, заданной в программе
Cisco CallManager Administration системным администратором.
Для откладывания вызова выполните следующую процедуру.
Процедура
Шаг 1
Выполните одно из следующих действий:
Достарыңызбен бөлісу: