1. Мұрағат мекемесіндегі немесе ұйымдардағы маркетинг
түсінігі, ұғымы.
2. Мұрағат маркетингінің құрылымы.
1.
Мұрағат ақпаратының маркетингі
–
белсенділік немесе әрекет ету, қаматамасыз ету.
Мұрағат
құжаттарының
мазмұнына
сәйкес
және
мұрағаттанушыларды қызмет әрекетіне сай ретроспективті
ақпарат сұранысын
анықтау, ақпарат орталығын оқытуға бағытталған әрекет.
Мұрағатты
материалдық
–
техникалық
жабдықтау
мен
қаржыландыру бюджеттік және бюджеттік емес есебінен іске асады.
2.
Мұрағат ақпарат маркетингі мынаны қосады:
–
маркетингтік зерттеулерді жүргізу арқылы құжаттағы ақпаратты
пайдаланушылардың қажеттілігін оқыту, үйрету.
–
Ақылы көмек көрсетудегі негізгі түрлерді айқындау.
–
Пайдаланушылар мен тұтынушылардың санын көбейту үшін
жарнамалық компанияларды кеңейту.
–
Мұрағаттық ақылы көмек көрсету үшін
тұтынушылармен тұрақты
байланыс орнату.
–
Маркетинг
негізі
–
сатып
алушы
мен
сатушының
қызығушылықтарының сай келуі. Оның оңай жолы – мұрағат пен тұтынушы
арасындағы үздіксіз, тұрақты қызығушылық.
Мұрағаттық көмек көрсету әртүрлі –
құжаттардың көшірмесінен
интернетке шығуына дейінгі мысалы құжаттардың микрофили мен
микрофильмдерін сату, анықтамалар мен
құжаттардың компьютерлік
нұсқаларын шығарып тарату.
Ақысыз берілетін жұмыстарға шектеулер
бар. Оларға жататындар:
–
Азаматтық әлеуметтік – құқықтық сұранысты яғни зейнетақылық
қамтамасыз етулер – әртүрлі жеңілдіктерге негізделген
анықтамалар еңбек
стажысын орнату секілді тапсырмаларын орындау.
–
Мұрағат оқу занының оқырмандарына қызмет көрсету.
–
Ұйымдар мен қорұйымдарының құжаттарын қызметтік мақсаттарға
сәйкес таныстыру.
–
Қызметтік мақсаттарға сәйкес мемлекеттік билік органдарымен
жергілікті өзін-өзі басқару органдарына құжаттардың
көшірмесін беру және
құжаттарды көрсету.
–
Пайдаланушылармен тұтынушылардың арнайы сұранысы бойынша
құжаттарды жасыру.
–
Мұрағаттық жүйелеудің ғылыми – техникалық ақпараттық
ұйымдастырылуы.
Әдебиеттер:
1.Ахмет А. Қазақстандағы мұрағат ісінің тарихы (1918-1991 жж.). -
Алматы, 2013. - 384 Б.
2.Сабденова, Г. Е. Мұрағаттану : оқу құралы - Алматы :
Қазақ
университеті, 2008. - 113 б.
3.Дакенов М., Нурпеисова Б.И., Хасанаев М.Ж. Архивоведение. Учебное
пособие. – Алматы, 2003.
4.Тельчаров А.Д. Архивоведение. - М., 2014. - 184 с.
5. Сариева, Р. Мұрағат және тарих : мақалалар, баяндамалар =
Архив и
история : статьи, выступления / Р. Сариева. - Алматы : Арыс, 2014. - 291 б.