Менеджер- дипломат. Менеджер қызметінің және қағидаларының бірі – ол келісімдерді жүргізу қабілеті болып табылады. Жоғарғы буынның менеджерлері өздерінің уақыттарының үлкен бөлігін қатынастарды нығайтуға жұмсайды.
Менеджер- жаңартушы. Еңбек өнімділігін, ескі қондырғыларды жөндегеннен гөрі, жаңа техника мен технологияларды енгізу арқылы жоғарылатуға болады.
Менеджер- меңгеруші. Одан келесі жағдайлар талап етіледі:
кәсіпорынды басқару саласында жалпы білімінің болуы;
фирмаға қатысты өндіріс саласында техника мен технологияларды білу;
әкімшілік дағдылары мен кәсіпкерлікті меңгеру қажет;
төменгі буындағы басшылар және жұмысшылармен келісу негізінде айқындалған және негізделген шешімдерді қабылдау.
Басқарушылық шешімді қабылдау- ол өте күрделі процесс, сондықтан біз оны төменде қарастырып кетеміз.
2. Басқарушылық шешімдерді дайындаудың негізгі кезеңдері және шешім қабылдау әдістері Басқарушылық шешім – бұл басқару субъектісінің проблемаларды шешуге бағыттаған шығармашылық актісі. Барлық басқарушылық шешімдер үш кезеңнен өтеді:
Проблемаларды түсіну: а) ақпаратты жинақтау;
б) алынған ақпаратты талдау;
в) маңыздылығын анықтау;
г) осы мәселе шешілуі үшін қажетті жағдайды анықтау.
Шешімнің жоспарын құру: а) шешімнің баламалы нұсқаларын әзірлеу;
б) шешімнің баламалы нұсқаларын бар ресурстармен салыстыру;
в) баламалы нұсқаларды экономикалық тиімділі бойынша бағалау;
г) шешімнің бағдарламасын құру;
д) шешімнің анықталған жоспарын әзірлеу және құру.
Шешімді орындау: а) шешімді нақты орындайтындарға жеткізу;
б) марапаттау және жазалау шараларын әзірлеу;
в) шешімнің орындалуын бақылау.
Әдістер – проблема шешілуін мүмкін қылатын нақты тәсілдер.
Декомпозиция. Қарапайым сұрақтардың жиынтығы ретінде күрделі проблемаларды ұсыну.
