Әдетте біз ұнатпайтын нәрсені сынаймыз. Біз бір нәрсені ұнататын болсақ, біз көбінесе үндемей қаламыз.
Күйеуі әйелі дайындаған тағамды ұнатса, үндемей жейді. Тамақты ұнатпаса, ол шағым жасай бастайды.
Неке тактикасы тұрғысынан алғанда, керісінше болуы керек.
Әңгімелесу кезінде серіктесті аздап идеализациялау, ол туралы біз оны көргіміз келетін адамға айналғандай айту ұсынылады.
8. Басқаның орнына кіріңіз
Әркім даулы мәселелерге сәл басқа қырынан қарап, өзінше көреді.
Мысалы, әйелі көптен күткен кешкі асқа күйеуі кешігіп келеді. Ол шаршаған, қобалжыған ол өз ойларына шоғырланып, жартылай жеген кешкі асын итеріп жібереді. Ренжіген әйел басқа бөлмеге кіріп, ерлі-зайыптылар арасында шиеленіс күшейеді. Әйелі күйеуі оған немқұрайлы қарайды деп ойлайды. Ол жұмыста оның көптеген қиындықтары мен басынан шыға алмайтын істері болғанын білмейді, ал әйелі оған тосын сый ретінде тыныш, жақсы атмосферада кешкі ас сыйлайлағысы келгенін түсінбейді.
9. Ұрыспаңыздар.
Деструктивті жанжал мәселені шешпейді, тек шиеленіс пен әділетсіздік сезімін арттырады. «Жанжалдаспау» принципі мүлдем үнсіздікті білдірмейді - тактикалық тұрғыдан бұл «жанжалдан жоғары болу», әңгімеге қатысу, бірақ сонымен бірге серіктестің айтқанына қайшы келмеу дегенді білдіреді. Егер біз серіктесімізге қарсылық білдіре бастасақ, «сенікі дұрыс емес», «бұл сенің кінәң» және т.б кез келген адам үшін ол жағымсыз болады. Осылайша, біз өз пікірімізді дұрыс болса да қабылдауды қиындата аламыз.
10. Күлімсіреу.
Күлімсіреу қақтығысқа мүлдем қарсы. Жақсы мінезді күлімсіреген адамның жанында басқалардың жанжалдасуға деген құлшынысы жоғалады, керісінше, бірдей достық қарым-қатынас пайда болады. Көңіл-күй оңай беріледі. Біреуінің достығы мен ізгі ниеті екінші адамда да ұқсас реакцияны тудырады, шиеленісті жеңілдетеді.
ЖАНЖАЛДАҒЫ ЕРЛІ-ПАЙДАЛАРҒА ҰСЫНЫСТАР
Керек емес
Уақытынан бұрын кешірім сұраңыз.
2. Дау-дамайдан жалтару, үнсіздік жасау.
3. Өзіңіздің біліміңізді пайдаланып басқа адамды қинау,қорқыту, зорлау.
4. Маңызды емес сұрақтарды тарту.
5. Ренішті бағалай отырып, келісімді модельдеу.
6. Басқа адамға не сезінетінін түсіндіріңіз.
7. Біреуді немесе екіншісіне құнды нәрсені сынау арқылы жанама түрде шабуыл жасаңыз.
8. Екінші адамға тиісу арқыл, оның сенімсіздігін күшейту немесе қиындыққа ұшырату.