Оформление анкеты, расположение вопросов и их формулировка имеют большое значение для целей получения достоверной информации.
Требования к составлению анкеты:
Требования к составлению анкеты:
длительность заполнения анкеты не должна превышать 30—40 мин, поскольку усталость респондента не позволит получить достоверные и полноценные ответы
интерес к предмету опроса должен не снижаться, а постепенно нарастать, поэтому более сложные по содержанию и пониманию вопросы должны следовать за более простыми
первый вопрос должен быть нейтральным – ни дискуссионным, ни настораживающим
трудные вопросы необходимо располагать в середине анкеты, чтобы постепенно «подвести» респондента к основной теме
вопросы должны быть ясными, четкими, понятными опрашиваемым – всем без исключения