Техникалық қызмет көрсету жөніндегі Нұсқаулық функциялардың сипаттамасын, бағдарламаны қолдануға және оған қызмет көрсетуге арналған жалпы нұсқауларды қамтитын пайдалану құжаттамасына жатады.
Құжаттың негізгі міндеті - қызметкерлерді бағдарламаны дұрыс қолдану және техникалық қызмет көрсету туралы ақпаратпен қамтамасыз ету. Техникалық қызмет көрсету жөніндегі Нұсқаулық бағдарламаны пайдаланушылар үшін, сондай-ақ бағдарламалық қамтамасыз етуге қызмет көрсетумен айналысатын мамандар үшін әзірленеді. Құжатта техникалық қызмет көрсету кезінде қолданылатын диагностикалық, тестілік және басқа бағдарламаларды пайдалану туралы ақпарат көрсетілген. Құжат МЕМСТ 19.105-78 және МЕМСТ 19.508-79 стандарттарына сәйкес әзірленеді.
