Личностные навыки
1. Самосознание (Эмоциональное самосознание, точная самооценка, уверенность в себе);
2. Самоконтроль (контроль эмоций, открытость, адаптивность, воля к победе, инициативность, оптимизм).
Социальные навыки
Социальная чуткость (Сопереживание, деловая осведомленность, предупредительность)
Управление отношениями (воодушевление, влияние, помощь в самосовершенствовании, содействие изменениям, урегулирование конфликтов, укрепление личных взаимоотношений, командная работа и сотрудничество).
Как видно, среди составляющих эмоционального интеллекта, которые выделяет Гоулман, есть не только эмоциональные способности, но и социальные навыки, волевые качества личности, а также характеристики самосознания.
Еще одной известной трактовкой эмоционального интеллекта является модель, разработанная Рувеном Бар-Оном. Именно Бар-Он ввел обозначение EQ (emotional qujtinent) – коэфициент эмоциональности. EQ определяется автором как совокупность всех некогнитивных способностей, знаний и компетенций, позволяющие человеку развивать возможности для решения различных жизненных задач.
Структура эмоционального интеллекта по Рувену Бар-Ону предствляет собой пять выделенных сфер компетенции, которые включают в себя 15 способностей.
Внутриличностная сфера
Самоанализ;
Ассертивность;
Самооценка;
Самоактуализация;
Независимость.
Сфера межличностных отношений
Эмпатия;
Межличностные отношения;
Социальная ответственность;
Сфера адаптивности
Гибкость
Решение проблем
Оценка действительности
Сфера управления стрессом
Стрессоустойчивость
Контроль импульсивности
Достарыңызбен бөлісу: |
