Как достичьсотрудничества На основании всех этих примеров и экспериментов можно выделить ряд предпосылок
и стратегий успешного сотрудничества. Далее представлено систематизированное описание
этих концепций, а также приведены примеры их применения в реальной жизни.
Успешная система наказания должна удовлетворять ряду требований.
Определение обмана. Нельзя наказывать кого-то за обман, не установив сам факт
обмана. Если обман обнаруживается быстро и безошибочно, наказание может быть незамед-
лительным и адекватным. Это позволяет снизить выигрыш от обмана и увеличить связанные
с ним издержки, а значит, повышает вероятность успешного сотрудничества. Так, авиаком-
пании постоянно отслеживают цены конкурентов; если бы в American Airlines захотели сни-
зить плату за перелет из Нью-Йорка в Чикаго, в United Airlines могли бы ответить тем же не
более чем через пять минут. Однако компании, желающие снизить свои цены, могут сделать
это посредством тайных сделок с клиентами или скрыть снижение цен в сложных сделках со
множеством разных условий, таких как сроки доставки, качество продукции, гарантийные
обязательства и так далее. В самом крайнем случае каждая компания может отслеживать
данные только о своих продажах и прибылях, которые зависят и от ряда случайных факто-
ров, в том числе действий других компаний. Например, объем продаж компании бывает обу-
словлен колебаниями спроса, а не только тайным снижением цен конкурирующей компа-
нией. В таком случае процесс обнаружения обмана и наказания за него протекает не только
медленно, но и не совсем правильно, что усиливает искушение обмануть снова.
39
Об этом идет речь в статье Thomas Hayden, “Why We Need Nosy Parkers,” U.S. News and World Report, June 13, 2005.
Более подробную информацию можно найти здесь: D. J. de Quervain, U. Fischbacher, V. Treyer, M. Schellhammer, U. Schnyder,
and E. Fehr, “The Neural Basis of Altruistic Punishment,” Science 305, no. 5688 (August 27, 2004): 1254–1258.
40
В своей книге «Страсти в пределах разумного» (Passions Within Reason. New York: W. W. Norton, 1988) экономист
Корнелльского университета Роберт Фрэнк утверждает, что эмоции, в частности чувство вины и любовь, тоже эволюцио-
нировали, а социальные ценности, такие как доверие и честность, были сформированы и закреплены в качестве противо-
веса преходящей склонности человека к обману себе подобных, а также для того, чтобы обеспечить долгосрочные преиму-
щества сотрудничества. А Роберт Райт в книге «Игра с ненулевой суммой» (Nonzero. New York: Pantheon, 2000) развивает
идею о том, что механизмы, обеспечивающие взаимовыгодные результаты в игре с ненулевой суммой, во многом объяс-
няют культурную и социальную эволюцию человека.
А. Диксит, Б. Д. Нейлбафф. «Теория игр. Искусство стратегического мышления в бизнесе и жизни»
77
В заключение следует отметить, что, когда в одном сегменте рынка работают две-три
компании одновременно, они должны установить не только сам факт обмана, но и кем совер-
шен этот обман. В противном случае наказание носит не адресный, а расплывчатый харак-
тер и может развязать ценовую войну, которая повредит всем без исключения.