Әлеуметтік дағды - қоғамда адамдармен дұрыс тиімді өзара байланыс жасай білу икемдігі. Бұл қабілеті өзара байланыс жасау және әлеуметтік бейімделу үшін аса қажет.
АКТ-сауаттылық - дербес компьютер, бағдарламалық өнім, олардың қызметтері мен мүмкіндіктері, компьютерлік желілер (соның ішінде Ғаламтор) туралы не екенін білу.
IT-құзіреттілік - әртүрлі ақпараттық құралдарды (ИКТ сауаттылық)пайдаланып қана қоймай, оларды қызметте тиімді қолдану.