116
пожелания, ответ на просьбу, благодарность, извинения, ответные
пожелания.
Задания.
1. Разработайте стратегию и продумайте ход деловой беседы
по следующим ситуациям:
1) Собеседование при приеме на работу по специальности
после окончания вуза по направлению молодежного центра
занятости.
2) Разговор с директором фирмы, давшей объявление о
наборе сотрудников.
2. Вы позвонили в отдел информационных технологий,
чтобы получить консультацию о
неисправности принтера.
1) Продумайте ответы на следующие вопросы:
Как Вы начнете разговор?
Как обратитесь к тому, кто Вам ответил?
Каким образом введете в курс дела и сформулируете
вопрос?
2) Подготовьтесь к ролевой игре «Телефонный разговор».
Обыграйте
ситуацию, соблюдая этикет телефонного разговора.
3. Проведите деловую беседу – «Прием на работу».
Участники: 3 человека: один – работодатель организации; двое –
трудоустраиваются на одно вакантное место. Задача для
работодателя – сделать выбор из двух человек. Задача для
трудоустраивающихся – так провести беседу с руководителем,
чтобы вас взяли на вакантное место, продумать убедительные
аргументы.
Достарыңызбен бөлісу: 
