Показателями низкого морального потенциала являются:
• недостаточный профессионализм значительной части членов служебного коллектива;
• нарушение законности;
• уклонение от выполнения служебных обязанностей;
• самоуправство;
• злоупотребление служебным положением;
• грубость;
• бескультурье;
• унижение человеческого достоинства.
К показателям высокого морального потенциала следует отнести: • профессиональное мастерство сотрудников;
• героизм, смелость и самоотверженность;
• проявление нравственной стойкости;
• дисциплинированность;
• организованность;
• соблюдение норм профессиональной и общей культуры, такта в общении с гражданами и сослуживцами;
• уважение к людям;
• опрятный внешний вид;
• строевую подтянутость;
• бережное отношение к чести и достоинству звания работника правоохранительного органа.
Для оценки морального потенциала коллектива руководитель должен обладать широкой информацией о внутриколлективных служебных отношениях. При этом нравственные отношения в правоохранительных органах — это специфическое преломление нравственных отношений в обществе. Эта специфика обусловлена назначением правоохранительных органов, их структурой и особенностями функционирования. Жесткая регламентация деятельности, принцип единоначалия в управлении, субординация отношений, характер и содержание выполняемых задач требуют выяснения самой специфики проявления нравственных отношений в правоохранительных органах. В этой связи необходимо подчеркнуть, что нравственные отношения прежде всего и чаще всего проявляются как важнейшая сторона служебных отношений, выступая своего рода их катализатором, оптимизируя, укрепляя служебные отношения либо усложняя, ослабляя их. Кроме того, служебные отношения накладывают заметный отпечаток на характер межличностных отношений и, следовательно, на нравственные отношения между сотрудниками.
Нравственные отношения в правоохранительных органах представляют собой систему моральных связей с населением, органами власти и управления, трудовыми коллективами и отношений внутри самих правоохранительных органов. Без учета всего многообразия этих связей невозможно дать оценку состоянию нравственных отношений в коллективах сотрудников, прогнозировать их развитие, управлять ими.
Например, высокий авторитет органа внутренних дел у населения того или иного региона порождает у сотрудников чувство гордости, морального удовлетворения своей работой, что благоприятно сказывается на моральном состоянии всего коллектива. И напротив, разобщенность в деятельности этого органа, прокуратуры, суда, исправительных учреждений, нездоровое соперничество, стремление переложить ответственность на других, борьба за влияние на местную администрацию, средства массовой информации самым негативным образом сказываются на моральной атмосфере служебных коллективов, пагубно влияют на качество оперативной работы, приводят к так называемой двойной морали.
Нравственные отношения, будучи включенными в систему управления, могут выступать как отношения субординации и как отношения координации. Если первые представляют собой нравственную сторону отношений «руководство — подчинение», то вторые отражают моральный аспект отношений между людьми, занимающими одинаковое служебное положение либо между подразделениями различных служб в рамках одного и того же отдела (управления).
К особенностям нравственных отношений в правоохранительных органах относится то, что в них доминирующую роль играют отношения субординации. Это обусловлено принципом единоначалия, повышенной правовой регламентацией действий сотрудников, отношений начальника и подчиненных, строгостью выполнения приказов руководителя. Однако здоровые нравственные отношения позволяют несколько сгладить служебно-правовое неравенство начальника и подчиненного, оптимизировать их взаимодействие.
Исследования показывают, что если руководитель в своих отношениях с подчиненными требователен и справедлив, заботлив и прост в общении, то и отношения между подчиненными ему сотрудниками строятся на той же основе[1]. И наоборот, если начальник груб, высокомерен, эгоистичен, нечестен, то это отрицательно влияет и на взаимоотношения между подчиненными, т.е. между сотрудниками, занимающими равное служебное положение. Таким образом, нравственные отношения координации не только находятся в прямой зависимости от отношений субординации, но и сами влияют на них, предопределяя в известной мере стиль деятельности руководителя, его взаимоотношения с подчиненными.
Решающая роль служебных отношений в правоохранительных органах накладывает существенный отпечаток на содержание межличностных контактов. Личные отношения имеют особое значение в общении сотрудников, занимающих равное служебное положение, хотя нельзя недооценивать роль таких отношений между начальником и подчиненным. Личные отношения сотрудников заметно влияют на морально-психологический климат в коллективе, «не безучастны» они и к служебным отношениям между сотрудниками, поскольку или оптимизируют или серьезно осложняют их.
Как показывают наблюдения, наличие налаженных официальных отношений зачастую бывает недостаточно для успешного функционирования вновь созданного органа, подразделения, службы до тех пор, пока в дополнение к официальным отношениям не выработаются отношения личные, неофициальные, неформальные
(естественно, позитивного характера). Нередко недостаток межличностных связей некоторые руководители пытаются компенсировать формализацией взаимоотношений сотрудников. Однако чрезмерная формализация отношений ведет к ослаблению морально-психологических связей между сотрудниками, снижает их творческую активность, инициативу, подрывает устойчивость коллектива, способствует росту морально-психологической напряженности, чреватой нервными срывами и конфликтами.
Бесспорно, жестко определенные права и обязанности должностных лиц, правила их поведения и деятельности в различных ситуациях значительно упрощают работу руководителя, взаимоотношения сотрудников в типичных ситуациях. Однако работа сотрудников правоохранительных органов настолько многообразна и зачастую непредсказуема, что заранее разработанные правила, инструкции, уставы не могут подсказать выход из той или иной ситуации.
В подобном положении формализованные связи перестают «работать», приоритетное значение приобретают моральные регуляторы. Но моральная регуляция эффективна лишь в том случае, когда сотрудники обладают относительной свободой выбора, свободой действий, правом на самооценку своих поступков. Вот почему чрезмерная регламентация служебных отношений сотрудников не только сказывается на их межличностном общении, ограничивает действенность моральных регуляторов, но и сковывает их инициативу, отрицательно влияет на эффективность решения нестереотипных ситуаций и, в частности, ситуаций риска. Сотрудники правоохранительных органов, даже выполняя общую задачу, действуют нередко самостоятельно, вне непосредственного общения и контроля. Их отношения с коллегами в таких случаях определяются не столько служебными предписаниями, сколько такими моральными понятиями, как «долг», «ответственность», «взаимопомощь», «совесть», «честь», «достоинство».
Важной особенностью нравственных отношений в правоохранительных органах выступает и их правовая закрепленность, когда по существу нравственные отношения приобретают правовой оттенок, что еще раз подчеркивает особую значимость морали в системе правоохранительных органов. Так, немало положений профессиональной морали и этики отражено в Присяге, уставах, приказах, а многие требования морали, как указывалось в главе I учебника, приобретают деонтологический характер и становятся для сотрудников однозначно императивными.
Недостаток у сотрудников определенных моральных качеств рассматривается как свидетельство их профессиональной непригодности, тогда как отсутствие этих качеств у лиц иных профессий, как правило, не сказывается на их служебном положении и качестве работы. В правоохранительных органах моральные качества сотрудников являются обязательными профессиональными качествами, поскольку характеризуют, с одной стороны, отношение сотрудников к людям, к своему труду, а с другой стороны, определяют отношение к ним граждан и общества в целом. Они учитываются в аттестации и при решении вопроса о служебном росте каждого сотрудника.