63
2) Я представляю решение этого вопроса по-другому…
3) Я полагаю, что вы согласитесь, что существует и другой вариант
решения…
4) Я буду очень признателен, если…
5) С вашей стороны будет очень любезно, если…
Желание уйти от ответа:
1) На этот вопрос трудно дать однозначный ответ…
2) Я могу ответить вам только в самом общем виде…
3) Мне трудно судить об этом…
Желание завершить беседу:
1) Давайте подведем итоги наших договоренностей.
2) Я полагаю, что проблему можно считать решенной.
3) Позвольте от имени фирмы поблагодарить вас за участие в
сегодняшнем обсуждении и выразить надежду на дальнейшее сотрудничество.
Речевой служебный этикет требует, чтобы ко всем членам коллектива
применялись одинаковые критерии при оценке их работы. Несправедливость
– едва ли не самое отрицательное качество в деловых отношениях
сотрудников и начальства. Соблюдение норм речевого этикета играет важную
роль в любых деловых отношениях, способствует здоровой эмоциональной
атмосфере в коллективе.
Задание 51.
Ответьте на вопросы:
1) Что называется речевым этикетом?
2) В чем заключается значение речевого этикета?
3) Какие основные этикетные формулы используются в разных
ситуациях общения?
4) Чему способствует соблюдение норм речевого этикета?
Задание 52.
Назовите, какие формы речевого этикета вы используете,
если вам придется обратиться:
- секретарю приемной, узнать, когда начнется совещание у ректора;
- к руководителю организации, чтобы узнать решение по вашему
вопросу;
- к преподавателю, чтобы попросить его принять у вас досрочно задания
по СРС;
- к сокурснику, чтобы попросить у него учебник по русскому языку.
Достарыңызбен бөлісу: