Контроль поведения персонала в режиме реального времени

Данная задача необходима для сбора существенной информации для служб безопасности и начальников отделов.

Последовательность действий для решения задачи:

• 
  автоматический (при необходимости ручной) сбор всех необходимых логов с компьютера пользователя;
  
• 
  упорядочивание и анализ на выявление нарушений, ошибок по логам;
  
• 
  формирование отчета для служб контроля и безопасности.
  

• 
  сбор статистики антивирусного программного обеспечения;
  
• 
  сбор системных отчетов;
  
• 
  сбор отчетов Firewall;
  
• 
  контроль учетной записи пользователя.
  

3. 
   Описание программного средства разработки руководства
   

АО «ГАЗЭКС» обладает всеми необходимыми функциями для удобной работы с ним, средствами навигации и достаточно современным и функциональным внешним видом. Основой внутреннего строения руководства является язык гипертекстовой разметки HTML. Так же для реализации сворачивающихся изображений был разработан скрипт на языке JavaScript. Для визуального оформления был написан файл «*.CSS» в котором описываются все визуальные настройки. В тоже время все это скрыто от глаз пользователя за кулисы самого руководства, дабы не смущать лишними настройками пользователя.

Интерфейс программы был адаптирован под средние параметры компьютерного оборудования касаемо разрешения экрана и размера шрифта. Немаловажным фактором является небольшой размер файла руководства, что позволяет легко передавать его в любое место любым удобным способом обмена файлами. В том числе и передачу между администраторами отделов компании АО «ГАЗЭКС» по корпоративной сети совершенно не нагружая ее.

В руководстве реализован стандартный для системных справок поиск по указателям и тексту. Это обеспечивает удобную навигацию в дополнении простому и понятному меню основных разделов. А использованный язык гипертекстовой разметки HTML обеспечивает руководству всегда современный и актуальный внешний вид, набор функционала и легкую возможность дополнять и производить редакции руководства самим разработчиком.

Рисунок 15 - Программа CHM Editor V3

CHM Editor - это программный продукт позволяющий создавать, редактировать и переводить электронные книги и файлы справки в формате CHM. Обычному пользователю куда удобней для чтения CHM файл, так же возможность сохранения переведенного на другой язык файла либо замены оригинальных файлов справки на переведенную версию. Программа- редактор не обязывает обладать специальными знаниями, всего нужно нажать на кнопку, и через короткое время любая справка доступна уже на своем языке. В CHM Editor есть возможность переводить любой CHM-файл на все языки мира, применив один из доступных сервисов перевода. Самое важное, что перевод выполнятся с сохранением всех HTML-тегов и структуры документа. Это позволит сохранить форматирование и понятную, задуманную и разработанную автором документа графическую и функциональную составляющую. Компания-разработчик - GridinSoft LLC; сайт программы - https://chmeditor.com/ru/; поддерживаемые ОС - Windows XP/Vista/ /7/8/8.1/10.

Создание руководства системного администратора по удаленному администрированию рабочих мест компании АО «ГАЗЭКС» в программе CHM Editor v3 проходило по следующему алгоритму:

Рисунок 16 - Главное меню программы CHM Editor V3

имущество программы - первоначальный шаблон документа. Данный плюс помогает на месте разобраться в вопросе структурирования данных в редакторе (рисунок 18).

Следующими действиями было формирование необходимой структуры руководства и работа с HTML кодом каждой страницы (рисунок 19).

В руководстве системного администратора по удаленному администрированию рабочих мест компании АО «ГАЗЭКС» приведены основные специфические задачи, с которыми сталкивается системный администратор в компании АО «ГАЗЭКС» при администрировании удаленных и локальных рабочих мест. А так же представлена общая справочная информация по работе с программой RAdmin. На рисунке 20 изображен общий вид структуры разделов и так называемая домашняя страница с темой выпускной квалификационной работы, которая открывается автоматически при запуске приложения.

Рисунок 20 - Общий вид структуры разделов

Общая структура руководства состоит из двух корневых разделов:

• 
  отравка по работе с программой RAdmin;
  
• 
  основные задачи администрирования.
  

На рисунке 21 показана развернутая структура раздела Основные задачи администрирования в руководстве системного администратора по удаленному администрированию рабочих мест компании АО «ГАЗЭКС» с доступными блоками информации.

Рисунок 21 - Структура раздела Основные задачи администрирования

В разделе Справка по работе с программой RAdmin приведена необходимая справочная информация по фигурирующим в основных задачах администрирования функциям и общая справочная, техническая информация по подготовке программы RAdmin к работе. А так же для функционала и удобства на главных страницах раздела представлены перечни блоков информации.

Подраздел Соединение с удаленным компьютером включает в себя подсказки системному администратору о стандартных функциях операционной системы и общую теоретическую информацию, необходимые для определения IP адреса удаленного компьютера, сетевых конфигураций, способов их выявления средствами командной строки. И так же методы соединения с удаленным компьютером в разных сетевых средах - Локальная сеть, Интернет, модемное соединение и прямое подключение по кабелю (рисунок 22).

В подразделе RAdmin Viewer содержится:

• 
  обзор пользовательского интерфейса клиентской части программы RAdmin;
  
• 
  обзор некоторых основных функций, используемых для решения представленных задач;
  
• 
  справочная информация и советы компании разработчика по более продуктивному использованию возможностей программы;
  
• 
  подраздел с полным описанием важных пунктов настройки программы.
  

Здесь собрана такая информация как:

Рисунок 24 - Блок Выбор режима запуска

Запуск и остановка - повествующий о видах индикатора программы в системном трее, способах запуска и остановки серверной части программы RAdmin через командную строку, а так же посредством создаваемых при установке через официальный инсталлятор программы, ярлыков в системном

меню Пуск (рисунок 25).

Система безопасности Windows - содержит описание возможности серверной части программы RAdmin использовать доступ через учетные данные локальных пользователей, а также возможный алгоритм использования данной возможности с описанием действий. Использование локальных учетных данных может быть удобно в случае, когда пользователи автоматически добавляются в необходимые группы доступа на компьютере с уже заданными правами (рисунок 26).

Система безопасности RAdmin - описывает возможность серверной части программы RAdmin обеспечивать безопасность подключения через собственную иерархию и настройку прав пользователей, а так же алгоритм настройки данного способа безопасности (рисунок 27).

Рисунок 27 - Блок Система безопасности RAdmin

ступа к удаленному компьютеру, а так же способ настройки (рисунок 29).

Рисунок 29 - Блок Изменение порта

Следующий блок информации рассказывает о возможности настройки серверной части программы RAdmin на подтверждение подключения к удаленному компьютеру пользователем. Название данного блока - Подтвержде

Рисунок 31 - Блок Подтверждение соединения

Блок информации Использование журнала содержит пояснение о данной функции программы, а так же пояснение и вариант настройки двух вариантов работы программы (рисунок 32):

- использование журнала событий Windows;

Также на уровне серверной части программы существует возможность подключить или отключить те или иные возможности управления удаленным компьютером для конкретного случая. Такие как обмен файлами, удаленное управление, просмотр, терминал или другие доступные возможности. Все это можно настроить индивидуально для каждого сервера - удаленного компьютера. Об этом рассказывает блок информации под названием Общие настройки (рисунок 33).

Еще программа RAdmin имеет собственные ключи командной строки для управления серверной частью, установленной на удаленном компьютере,

Рисунок 34 - Блок Ключи командной строки

Еще одним подразделом Справки по работе с программой RAdmin является Управление безопасностью RAdmin, в котором приведены механизмы, защиты, реализованные в обоих модулях программы RAdmin, а так же советы по достижению наивысшего уровня безопасности компьютера при работе с программой (рисунок 36).

Рисунок 36 - Подраздел Управление безопасностью

Следующим главным разделом руководства являются Основные задачи администрирования.

В данном разделе приведено несколько блоков информации.

Вторым блоком информации является Создание нового пользователя в AD (Active Directory - пользователи и компьютеры).