13. Составьте диалог, используя формулы речевого этикета, на тему «В библиотеке».
А: Добрый день! Я хотел бы зарегистрироваться в вашей библиотеке. Какие документы мне понадобятся?
Б: Здравствуйте! Для регистрации вам понадобится предъявить паспорт и заполнить анкету. У вас есть с собой паспорт?
А: Да, конечно. Вот мой паспорт.
Б: Спасибо. Теперь пожалуйста заполните анкету со своими персональными данными, контактной информацией и целью посещения библиотеки.
А: Хорошо, сейчас заполняю анкету.
Б: Готово? Отлично! Теперь я зарегистрирую вас в нашей базе данных. Ваш читательский билет будет готов через несколько минут. Вам также будет выдано расписание работы библиотеки и информация о наших услугах.
А: Большое спасибо! Я очень рад стать читателем вашей библиотеки.
Б: Мы рады приветствовать вас! Если у вас будут вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться к нашему персоналу. Желаем вам приятного чтения и полезного времяпровождения в нашей библиотеке!
А: Спасибо за гостеприимство! Я уверен, что найду здесь много интересных книг.
14. Составьте диалог, используя формулы речевого этикета, на тему «В гостинице».
А: Добрый день! Я хотел бы забронировать номер на две ночи. Есть ли свободные места?
Б: Здравствуйте! Конечно, у нас есть свободные номера. На какие даты вы планируете пребывание?
А: Желательно с 10 по 12 августа.
Б: Одну минуту, пожалуйста, я проверю наличие свободных номеров на эти даты. Да, у нас есть свободные номера на указанные даты. Какое имя будет указано в бронировке?
А: Меня зовут Андрей Иванов.
Б: Спасибо, Андрей Иванов. Я оформлю вашу бронь. Для подтверждения бронировки нам необходима предоплата. Каким способом вы предпочитаете произвести оплату?
А: Могу ли я оплатить наличными или кредитной картой при заселении?
Б: Конечно, мы принимаем наличные и кредитные карты при заселении. Ваша бронь успешно оформлена. При регистрации в гостинице вам понадобится предъявить паспорт для оформления проживания. У нас также есть услуги уборки номера и круглосуточная рецепция для вашего удобства. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться к нашему персоналу.
А: Спасибо за помощь! Я рад, что всё удалось организовать. Увидимся через несколько дней!
Б: Благодарим вас за выбор нашей гостиницы. Желаем вам приятного пребывания! Если у вас возникнут дополнительные потребности, не стесняйтесь обращаться к нам. До скорой встречи!