В международной практике применяются различные системы стандартизации, которые подразумевают оказание медицинской помощи в соответствии с принятыми в каждой стране стандартами медицинской помощи, а также предъявляют дополнительные требования к различным аспектам медицинской деятельности, например таким, как безопасность пациента в медицинской организации, взаимодействие с пациентом и членами его семьи, обучение пациентов, инфекционная безопасность, в отношении которых должны быть разработаны показатели качества.
Стандарты JCI наиболее полно отражают требования к качеству медицинской деятельности в медицинской организации и представляют собой положения, которые описывают, каким должно быть обеспечение кадровыми и материально-техническими ресурсами медицинской организации, как должны быть организованы процессы (лечебно-диагностические, административные и др.), а также какие результаты должны быть достигнуты медицинской организацией в процессе лечения пациентов
Реорганизация структуры сестринской службы
Новая организационная структура:
Директор по сестринскому делу-Член Правления
Отдельная структура медсестер, параллельная врачам;
1 Новое штатное расписание:
Соотношение медсестер 1:15 1:6 (по ВОЗ)
Отменили «процедурных» и внедрили «универсальных» медсестер
2 Новые графики работы:
Отмена 24-часовых дежурств на 10 и 14-часовые