Санкт-Петербургский государственный университет
Экономический факультет
Кафедра экономики исследований и разработок
КУРСОВАЯ РАБОТА
по направлению 080100 – Экономика
Нейромаркетинг: методы исследований и инструментарий воздействия
Выполнила:
Бакалавриант 3 курса, группы 19.Б06-э
Гаврилова Елена Константиновна
_____________/Подпись/
Научный руководитель:
д.э.н. Молчанов Николай Николаевич
_____ ________/Подпись/
Санкт-Петербург
2021
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы нейромаркетинга. Методы исследований нейромаркетинга 5
1.1 Научные основы нейромаркетинга 5
1.2 Определение нейромаркетинга: расширительная трактовка 7
1.3 Нейромаркетинговые методы исследований 10
Глава 2 Нейромаркетинговые методы воздействия 14
2.1 Нейромаркетинговые методы воздействия на потребителей 14
2.2 Состояние нейромаркетинга в мире 18
2.3 Нейромаркетинг в России 21
Заключение 25
Список источников 27
Введение
Реклама является неотъемлемой частью нашей жизни. Мы встречаем её повсюду: на вывесках в транспорте и на стенах домов, посреди телевизионной передачи, на радио и в интернете. Мы замечаем рекламу, акцентируем на ней внимание, прислушиваемся или же наоборот игнорируем. Всё это можно сказать про традиционный маркетинг и про его методы воздействия на потребителей. Однако существует такая реклама, которую мы зачастую не в силах заметить. Скрытые силы воздействия на потребителей такой рекламы изучает и позволяет реализовать нейромаркетинг.
Методы нейромаркетинга разнообразны и несистематизированы, что усложняет их практическое применение на рынке. Распространение нетрадиционных видов рекламы, а также интерес производителей и продавцов к нейромаркетинговым методам исследований и воздействия на потребителей позволяют говорить об актуальности и практической значимости данного исследования.
В дополнение к вышесказанному следует упомянуть о том, что существуют разночтения понятия «нейромаркетинг»: одни учёные трактуют нейромаркетинг только как маркетинговые методы исследования с помощью нейротехнологий, а другие используют расширительную трактовку нейромаркетинга – комплект методов изучения реакций потребителей и методов воздействия на подсознание потребителей. Данная работа опирается на расширительную трактовку, что позволяет рассмотреть инструментарий нейромаркетинга комплексно.
Целью настоящей курсовой работы является анализ существующих нейромаркетинговых методов исследования реакций потребителей и влияния на потребительское поведение и систематизация последних.
Задачи, соответствующие поставленной цели:
Рассмотреть научные основы нейромаркетинга;
Исследовать различные варианты трактовок нейромаркетинга, объяснить выбор расширительной трактовки;
Раскрыть методы исследований нейромаркетинга и их преимущества по сравнению с традиционными методами;
Выявить инструменты воздействия нейромаркетинга на потребительское поведение и систематизировать их;
Изучить применение инструментов нейромаркетинга в России и за рубежом.
Объект исследования – нейромаркетинг.
Предмет исследования – методы нейромаркетинговых исследований и инструментарий воздействия нейромаркетинга на потребительское поведение.
Теоретико-методологическая основа исследования – труды зарубежных и отечественных учёных в области маркетинга и нейромаркетинга.
Теоретические методы, ставшие основой данного исследования: анализ, синтез, систематизация, сравнение, аналогия.
Эмпирические методы: изучение литературы и результатов исследования.
В исследовании проанализированы работы таких известных авторов, как Мартин Линдстром, Льюис Дэвид, Дэн Ариэли, а также труды многих отечественных авторов: Н. Н. Молчанова, А. Ю. Неделько, А. Б. Красильникова, А. С. Старостиной и других.
Данная работа состоит из двух глав, шести параграфов. Первая глава посвящена теоретическим аспектам нейромаркетинга и нейромаркетинговым методам исследования. Вторая глава посвящена нейромаркетинговым методам воздействия на потребительское поведение и состоянию нейромаркетинга в России и мире. Параграфы работы соответствуют поставленным целям и задачам.