Профессиональная культура речи Профессиональное общение представляет собой речевое взаимодействие специалиста с другими специалистами и клиентами организации в ходе осуществления профессиональной деятельности. Культура профессиональной деятельности во многом определяет ее эффективность, а также репутацию организации в целом и отдельного специалиста. Профессиональная культура включает владение специальными умениями и навыками профессиональной деятельности, культуру поведения, эмоциональную культуру, общую культуру речи и культуру профессионального общения. Специальные навыки приобретаются в процессе профессиональной подготовки.
Культура профессиональной речи включает:
1) владение терминологией данной специальности;
2) умение строить выступление на профессиональную тему;
3) умение организовать профессиональный диалог и управлять им;
4) умение общаться с неспециалистами по вопросам профессиональной деятельности.
Для успеха в профессиональной деятельности современному специалисту необходимо в совершенстве владеть навыками культуры речи, обладать лингвистической, коммуникативной и поведенческой компетенцией в профессиональном общении.
Качества, необходимые современному специалисту в профессиональной деятельности:
1) знание норм литературного языка и устойчивые навыки их применения в речи;
2) умение следить за точностью, логичностью и выразительностью речи;
3) владение профессиональной терминологией, знание соответствий между терминами и понятиями;
4) владение стилем профессиональной речи;
5) умение определять цель и понимать ситуацию общения;
6) умение учитывать социальные и индивидуальные черты личности собеседника;
7) навыки прогнозирования развития диалога, реакций собеседника;
8) умение поддерживать благожелательную атмосферу общения;
9) высокая степень контроля эмоционального состояния и выражения эмоций;
10) умение направлять диалог в соответствии с целями профессиональной деятельности;
11) знание этикета и четкость выполнения его правил.
Высокий уровень речевой культуры – неотъемлемая черта современного специалиста. Необходимо постоянно обогащать свои словарь, совершенствовать свою речь учиться чувствовать своего собеседника, уметь отбирать наиболее подходящие для каждого случая слова и конструкции.
Практический блок Вопросы для обсуждения и закрепления 1. Что такое язык специальности?
2. Каковы функции специального языка?
3. Какие три основных пласта профессионального языка вы можете назвать?
4. Что включает в себя профессиональная культура речи?
5. Какие качества необходимы современному специалисту в профессиональной деятельности?
Задание 1.Кроме пометы спец. в словарях можно встретить и такие: морск., техн., мед. и др. На что указывают эти пометы? Какие пометы указывают на профессиональные слова вашей специальности. Приведите примеры.
Задание 2.Напишите профессиональные слова (не менее 10 слов), используемые в выбранной вами специальности. Дайте им определение, укажите сферу использования.
Задание 3. Прочитайте слова, правильно ставя ударение. Проверьте себя по словарю (см. Приложение). Объясните значение заимствованных слов. Составьте 3-5 предложений с данными словами.
Квартал, одновременно, аналог, оптовый, договор, доллар, дотация, менеджер, обеспечение (программное, финансовое), прибылей (прибыль), средства, константа, документ, вложить (деньги), бета-излучение, веб-страница, экспресс-информация, симметрия, хорда, паблисити, коммюнике, процент, соленоид, ходатайствовать, эксперт, намерение, дисплей, акторы, харизма.
Задание 4. Укажите, правильно ли употреблены выделенные слова, объясните их значение. Внесите, где необходимо, изменения.
1) Автор работы эффектно доказывает, что компьютеризация должна стать основным направлением технического прогресса во всех областях производства.
2) Эффектное управление экономикой имеет огромное значение для стабилизации ситуации в стране.
3) Мы должны думать о путях повышения эффекта производства.
4) Дизайн этого компьютера довольно эффективен.
Придумайте предложения со следующими паронимами: представить – предоставить; деловитый – деловой – дельный; практический – практичный.
Задание 5. Найдите плеоназмы (лишние избыточные слова) в предложениях. Исправьте ошибки.
1) Открылось совместное предприятие, выпускающее 30 тысяч штук изделий в год. 2) Эти компьютеры просты по устройству и дешевы по стоимости. 3) Только в нашем супермаркете самые дешевые цены на бытовую технику. 4) Во вторник и в среду у вас возможно появление дополнительной подработки. 5) Именно разноплановый поиск в разных направлениях увеличивает шансы на успех.
Задание 6. Выделяются следующие коммуникативные качества речи: правильность, логичность, богатство, чистота, ясность, точность, уместность, выразительность. Соотнесите названия качества речи и его определение.