Мақсат 3. Халықаралық ғылыми-зерттеу қызметін кеңейту

 
С-03.1.1-05-2016 
Алматы Менеджмент 
Университетінің 2015-2020 
жылдарға арнаған даму 
стратегиясы / Стратегия 
развития 
Алматы Менеджмент 
Университета 
на 2015-2020 годы
 
Күні/Дата 
22.02.2016ж./г. 
Басылым/Издание 
02 
Беті:стр.78 
из 320 
 
 
Кесте  55.  3.2 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
Ғылыми-зерттеу жобаларының конкурстарына тапсырыстар беру саны, 
халықаралық 
қауымдастықтардың, 
шетелдік 
ұйымдардың 
марапаттаулары 
2 
4 
6 
8 
10 
 
Ғылыми-зерттеу қызметін дамыту стратегиялық бағыты бойынша мақсаттарды және 
міндеттерді  жүзеге  асыру  Университетті  әлемдік  ғылыми  кеңестікке  интеграциялайды, 
«Алматы Менеджмент  Университеті» ББМ жаһандық ЖОО рейтингінде орнын көтереді, 
зерттеу  нәтижелерін  тәжірибеге  енгізуүшін  мемлекеттің,  бизнестің,  азаматтық  қоғамның 
тапсырыстары  бойынша  кеңес  беретін  және  аналитикалық  қызметтер  көрсететін  және 
әлемде қажет ететін зерттеулер жүргізетін халықаралық ғылыми лабораториялар түрінде 
қажетті инфрақұрылымды жасауға мүмкіндік береді.  
 
 

 
С-03.1.1-05-2016 
Алматы Менеджмент 
Университетінің 2015-2020 
жылдарға арнаған даму 
стратегиясы / Стратегия 
развития 
Алматы Менеджмент 
Университета 
на 2015-2020 годы
 
Күні/Дата 
22.02.2016ж./г. 
Басылым/Издание 
02 
Беті:стр.79 
из 320 
 
7.5. Университеттің сапа менеджмент жүйесін дамыту
 
«Алматы  Менеджмент  Университеті»  ББМ  СМЖ  барлық  элементтерін  және 
үрдістерін, қызметтің барлық аспектілерін жақсарту бойынша тұрақты жұмыс жүргізіледі. 
Қызметті  талдау  бойынша  барлық  шаралардың  нәтижелері  ресурстарды  бөлу,  қазіргі 
үрдістерді қайта қарау, қазіргі басқару жүйесін жетілдіру болып табылады.  
 
Мақсат  1.  «Алматы  Менеджмент  Университеті»  ББМ  МС  ISO  9001:2015  СМЖ 
сәйкестігін растау. 
Міндет 1.1. ISO 9001:2015 СЖ стандартының талаптарына сәйкес үрдістерді стандарттау. 
Кесте 56. 1.1 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
Индикаторлар 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
 ISO 9001:2015 СЖ талаптарына сәйкес үрдістерді стандарттау 
дәрежесі (рәсімдер тізімі бойынша) 
100% 
100% 
100% 
100% 
100% 
 
Міндет 1.2. СМЖ талаптарына «Алматы Менеджмент Университеті» ББМ қызметкерлерді 
оқыту. 
Кесте 57. 1.2 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
Индикаторлар 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
Алматы Менеджмент Университеті СМЖ талаптарын оқудан өткен 
қызметкерлер үлесі 
100% 
100% 
100% 
100% 
100% 
 
Міндет  1.3.  Стандарт  талаптарына  сәйкестігіне  сертификатталған,  бақылау  және  қайта 
сертификаттау аудиттен өту.  
Кесте 58. 1.3 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
Индикаторлар 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
Сертификациялық аудиттен өту, сәйкестік сертификатын алу.  
- 
1 
- 
- 
- 
Бақылау аудитінен өту 
- 
- 
1 
1 
- 
Қайта сертификаттау аудитінен өту 
- 
- 
- 
- 
1 
 
Шаралар: 
1. Жоспарлы негізде ішкі және сыртқыбазаларда оқыту семинарларын және тренингтерін 
өткізу.  
2.  Университет  үрдістерін  әзірлеу  және  жетілдіру  бойынша  ұйымдастыру,  жүргізу  және 
бақылау қызметтері. 
3. Университеттің ішкі аудитін өткізу. 
4.  Стандарт  талаптарына  сәйкестігіне  сертификатталған,  бақылау  және  қайта 
сертификаттау аудиттен өту. 
 
Мақсат  2.  ISO  9001,  ISO  31000  және  ISO  27001  стандарттар  базасында  сапа 
менеджментінің интеграцияланған жүйесін әзірлеу 
ISO  27001  ұйымның  АҚМЖ  (Ақпараттық  қауіпсіздік  менеджмент  жүйесі)  үрдісінің 
концепциясын  жасауды,  енгізуді,  пайдалануды,  мониторингті,  тексеруді,  қолдауды  және 
жетілдіруді бекітеді.  

 
С-03.1.1-05-2016 
Алматы Менеджмент 
Университетінің 2015-2020 
жылдарға арнаған даму 
стратегиясы / Стратегия 
развития 
Алматы Менеджмент 
Университета 
на 2015-2020 годы
 
Күні/Дата 
22.02.2016ж./г. 
Басылым/Издание 
02 
Беті:стр.80 
из 320 
 
Ұйымның  тиімді  қызмет  етуі  үшін  көптеген  үрдістерді  анықтап,  басқару  керек.  
Ресурстарды  пайдаланатын  және  кіру  мәліметтерін  шығуға  айналдыру  мақсатында 
басқарылатын кез келген әрекет үрдіс болып саналады. Бір үрдістің нәтижесі екіншінің кіру 
белгісіне айналады.. 
Ұйымдастыру шеңберінде үрдістер жүйесін қолдану осы үрдістерді анықтау, олардың өзара 
іс әрекетін басқару «үрдістер концепциясы» ретінде қарастыруға болады.  
ISO  31000:2009  «Тәуекелдіктерді  басқару.  Қағидалары  және  жетекшілік  нұсқаулары» 
тәукелдіктерді  басқарудың  қағидаларын,  құрылымын  және  үрдісін  қамтиды.    ISO  31000 
пайдалану  мақсаттарға  жетуге  ықтималдығын  көтереді,  мүмкіндіктерді  және  қауіптерді 
жақсы анықтауға, тәуекелдіктерді өңдеу үшін ресурстарды тиімді бөлуге жне пайдалануға 
мүмкіндік береді.  
 
Міндет  2.1.  Университеттің  АТ  қызметін  ISO  27001  –  Ақпараттық  технологиялар 
стандарытының  талаптарына  сәйкес  келтіру.  Қорғауды  қамтамасыз  ету  әдістері. 
Ақпаратты  басқару  жүйелері  және  ISO  31000  стандарты  –  тәуекелдіктерді  басқару 
жүйелері. Талаптары.  
 
Кесте 59. 2.1 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
Индикаторлар 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
ISO  31000  халықаралық  стандартын  енгізу  бойынша  жоспардың 
орындалу дәрежесі  
100% 
100% 
100% 
100% 
100% 
ISO  27001талаптарына  сәйкес  АТ  технологиялар  қызметін  келтіру 
жоспарының орындалуының дәрежесі 
- 
- 
100% 
100% 
100% 
 
Міндет  2.2.  ISO  31000  және  27001  стандарттарын  қазіргі  сапа  менеджмент  жүйесіне 
интеграциялау. 
Кесте 60. 2.2 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
Индикаторлар 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
интеграцияланған СМЖ жасау бойынша жоспардың орындалу 
дәрежесі 
- 
- 
- 
- 
100% 
 
Міндет  2.3.  МС  ISO  31000  Университеттің  тәуекелдіктерді  басқару  жүйесіне  сәйкес 
тәуелсіз қорытындысын алу. 
Кесте 61. 2.3 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
Индикаторы 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
МС ISO 31000 сәйкес сыртқы тәуелсіз аудиттен өту 
- 
- 
- 
- 
1 
 
Міндет 2.4. Стандарттың талаптарына сәйкес сертификацияланған аудиттен өту.  
Кесте 62. 2.4 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
Индикаторлар 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
ИСМ талаптарына сәйкес сертификат  
- 
- 
- 
- 
1 
 
 
 

 
С-03.1.1-05-2016 
Алматы Менеджмент 
Университетінің 2015-2020 
жылдарға арнаған даму 
стратегиясы / Стратегия 
развития 
Алматы Менеджмент 
Университета 
на 2015-2020 годы
 
Күні/Дата 
22.02.2016ж./г. 
Басылым/Издание 
02 
Беті:стр.81 
из 320 
 
Іс шаралар: 
1.  ISO  27001  стандартын  енгізу  бойынша  жоспарлы  негізде  ұйымның  ішкі  және  сыртқы 
базаларында оқыту. 
2.  ISO  31000  стандартын  енгізу  бойынша  жоспарлы  негізде  ұйымның  ішкі  және  сыртқы 
базаларында оқыту. 
3. ИСМ жасау жоспарын әзірлеу және оны жүзеге асыру. 
4. Ішкі аудиттерді өткізу. 
5. Сертификацияланған аудиттен өту, сәйкестік сертификатын алу. 
 
 

 
С-03.1.1-05-2016 
Алматы Менеджмент 
Университетінің 2015-2020 
жылдарға арнаған даму 
стратегиясы / Стратегия 
развития 
Алматы Менеджмент 
Университета 
на 2015-2020 годы
 
Күні/Дата 
22.02.2016ж./г. 
Басылым/Издание 
02 
Беті:стр.82 
из 320 
 
7.6. Интернационализация және жаһандық даму 
 
Мақсаты 1. Оқырмандардың халықаралық мобильділігін өсіру. 
 
Міндет 1.1. Оқырмандардың халықаралық шығу мобильділігін өсіру. 
Кесте 63. 1.1 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
Шетелде айырбастау бойынша оқырмандардың үлесі, % 
2,7 
4 
5 
6 
7 
Шетелде айырбастау бойынша қысқа мерзімді бағдарламаларда 
оқырмандардың үлесі, % 
5 
6 
7 
8 
9 
Шетелде екі дипломдық бағдарламалары бойынша оқырмандардың үлесі, 
% 
0,2 
0,3 
0,4 
0,5 
0,6 
 
Міндет 1.2. Оқырмандардың халықаралық кіру мобильділігін өсіру. 
Кесте 64. 1.2 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
Alma University айырбастау бойынша шетелдік оқырмандардың үлесі, % 
0,2 
1 
2 
3 
5 
Alma University айырбастау бойынша қысқа мерзімді бағдарламаларда 
шетелдік оқырмандардың үлесі, %   
0,3 
1 
2 
3 
4 
Alma University екі дипломдық бағдарламалары бойынша шетелдік 
оқырмандардың үлесі, % 
0,1 
0,2 
0,3 
0,4 
0,5 
 
Міндет  1.3.  Оқырмандардың  халықаралық  мульти-лингвистикалық  ортасын  қамтамасыз 
ету. 
Кесте 65. 1.3 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
Халықаралық академиялық мобильділік бойынша жаңа шарттардың саны 
15 
10 
10 
12 
12 
Ағылшын және басқа да шетелдік тілдерді оқитын оқырмандардың саны, 
% 
8 
11 
14 
17 
20 
AlmaU шетелдік оықрмандардың үлесі, % 
1,7 
2 
3 
4 
5 
Шетелде тағылымнан өткен оқырмандардың үлесі 
0,2 
0,3 
0,4 
0,5 
0,6 
Шетелдік студенттерге университетпен берілген гранттар және 
стипендиялар саны 
20 
20 
25 
25 
30 
 
Мақсат  2.  ПОҚ  және  қызметкерлердің  халықаралық  академиялық  мобильділігін 
өсіру. 
 
Міндет 2.1. ПОҚ халықаралық шығу академиялық мобильділігін өсіру. 
Кесте 66. 2.1 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
Шетелде сабақ беретін ПОҚ үлесі, % 
2,3 
4 
5 
7 
10 
 
Міндет 2.2. ПОҚ халықаралық кіру академиялық мобильділігін өсіру. 
Кесмте 67. 2.2 міндетке индикаторлар 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
AlmaU сабақ беретін шетелдік ПОҚ үлесі, % 
3,6 
6 
9 
12 
15 
AlmaU айырбас бойынша шетелдік ПОҚ үлесі, % 
6,3 
8 
10 
12 
15 

 
С-03.1.1-05-2016 
Алматы Менеджмент 
Университетінің 2015-2020 
жылдарға арнаған даму 
стратегиясы / Стратегия 
развития 
Алматы Менеджмент 
Университета 
на 2015-2020 годы
 
Күні/Дата 
22.02.2016ж./г. 
Басылым/Издание 
02 
Беті:стр.83 
из 320 
 
Міндет  2.3.  ПОҚ  және  қызметкерлердің  халықаралық  мульти-лингвистикалық  ортасын 
қамтамасыз ету. 
Кесте 68. 2.3 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
AlmaU шетелдік қызметкерлердің үлесі, % 
2 
3 
4 
5 
6 
Шетелде оқыған және /немесе тағылымнан өткен ПОҚ және 
қызметкерлер үлесі, % 
7 
8 
9 
10 
11 
Шетелде қысқа мерзімді (3 айдан кем емес) академиялық немесе ғылыми 
шараларға барып қатысқан ПОҚ және қызметкерлердің үлесі, % 
16 
18 
20 
22 
24 
IELTS 6.5 деңгейінен төмен емес ағылшын тілін менгерген ПОҚ және 
қызметкерлер үлесі, % 
6 
12 
18 
24 
30 
Шетелдік ғылыми кеңес берушілердің саны, адам 
3 
5 
7 
9 
11 
 
Мақсат  3.  Университеттің  жалпы  және  білім  беру  бағдарламаларын  халықаралық 
аккредитациялар және рейтингтер талаптарына сәйкестікті қамтамасыз ету. 
 
Міндет  3.1.  Білім  беру  бағдарламаларының  халықаралық  аккредитациялардан  өтуді 
қамтамасыз ету. 
Кесте 69.  
№ 
Атауы 
Мерзімдері 
Жауаптылар 
1 
EPAS, ACQUIN  
2015-2016 
ВШФМ 
2 
IQACEEMAN 
2015-2016 
ОМР, институционалдық 
3 
AMBA 
2015-2016 
ВШБ 
4 
AACSB 
2016-2019 
ВШБ 
5 
EQUIS 
2019-2020 
ОМР, институционалдық 
6 
ACQUIN, CILT, CTH/UNWTO TedQual/ETO 
2017-2020 
ШЭС 
7 
ACQUIN, ICAPA/EPAA 
2017-2019 
ШГОП 
8 
ACQUIN, FIBAA 
2017-2019 
ШП 
9 
ASIIN, ACQUIN 
2018-2019 
ШИМ 
 
Міндет  3.2.  Халықаралық  рейтингтерде  университеттің  және  бағдарламалардың 
позициясын жақсарту. 
Кесте 70. 3.2 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
QS рейтингінде Университеттің орны 
- 
- 
700+ 
600+ 
500+ 
Eduniversal рейтингінде Университеттің орны 
Топ 300 
Топ 
250 
Топ 240  Топ 220  Топ 200 
Eduniversal  BestMasters рейтингтің топ 5МВА және магистратура 
бағдарламалардың саны 
6 
6 
7 
7 
8 
 
 
 
Мақсат  4.  Жаңа  жобаларды  жүзеге  асыру  және  халықаралық  ынтымақтастықты 
кеңейту арқылы халықаралық бастамалардың дамуын қолдау. 

 
С-03.1.1-05-2016 
Алматы Менеджмент 
Университетінің 2015-2020 
жылдарға арнаған даму 
стратегиясы / Стратегия 
развития 
Алматы Менеджмент 
Университета 
на 2015-2020 годы
 
Күні/Дата 
22.02.2016ж./г. 
Басылым/Издание 
02 
Беті:стр.84 
из 320 
 
 
Міндет 4.1. Халықаралық фандрайзинг бойынша университеттің қызметін белсенді ету.  
Кесте 71. 4.1 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
Тапсырыс беруші ретінде халықаралық ұйымдарға (Erasmus +, Horizon 
2020, Британдық Кеңес және т.б.) берілген тапсырыстардың саны 
2 
3 
4 
5 
5 
Консорциумда халықаралық ұйымдарға берілген тапсырыстардың саны 
(Erasmus +, Horizon 2020, Британдық Кеңес және т.б.)  
16 
20 
25 
30 
35 
Алынған гранттардың үлесі, % 
2 
2 
3 
5 
7 
 
Міндет  4.2.  Университет  базасында  жаһандық  іс-шараларды  ұйымдастыру  –  жыл  сайын 
кем дегенде 1 іс-шара. 
 
Міндет  4.3.  Шетелдік  ЖОО  және  ұйымдармен  халықаралық  ынтымақтастықты  кеңейту 
және стратегиялық серіктестікті орнату. 
Кесте 72. 4.3 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
Шетелдік ЖОО жаңа келісім шарттардың саны, соның ішінде жаһандық 
аккредитацияларға иелер 
5 
6 
7 
8 
9 
Серіктес қауымдастықтар шараларына қатысу саны 
21 
22 
23 
24 
25 
 
Міндет 4.4. Университет брендінің халықаралық имидждік позициялауын күшейту. 
Кесте 73. 4.4 міндетке индикаторлар және көрсеткіштер 
 
2015-
2016 
2016-
2017 
2017-
2018 
2018-
2019 
2019-
2020 
Университетке шетелдік делегациялардың (өкілдерінің) келу саны 
40 
40 
50 
50 
60 
Шетелдік электрондық және БҚА университет туралы имиджді 
мақалалардың саны (newsletters, анонстар, мақалалар және т.б.) 
3 
4 
5 
6 
7 
Студенттер үшін жазғы / қысқы мектептер саны 
2 
3 
3 
3 
3 
ПОҚ үшін жазғы / қысқы мектептер саны  
1 
1 
1 
1 
1 
 
 
 
 

 
С-03.1.1-05-2016 
Алматы Менеджмент 
Университетінің 2015-2020 
жылдарға арнаған даму 
стратегиясы / Стратегия 
развития 
Алматы Менеджмент 
Университета 
на 2015-2020 годы
 
Күні/Дата 
22.02.2016ж./г. 
Басылым/Издание 
02 
Беті:стр.85 
из 320 
 
7.7. Профессор-оқытушылар құрамының және қызметкерлерді дамыту 
Университеттің  персоналын  дамыту  және  оқыту  әдетте  Адами  ресурстарын 
басқарудың  басымды  бағыт  болып  қалады.  Солай  университетте,  ПОҚ  және 
қызметкерлерді  оқытудың  масштабтарын  және  өсіңкілігін  сақтап  қалып,  даму  бойынша 
бағдарламаларды  арнайы  және  жүйелі  етті.  Университет  маңында  өзін  өзі  басқару 
институттары  ашылып,  жұмыс  істейді,  олар:  Корпоративтік  Этика  бойынша  Комиссия, 
Оқу-Әдістемелік  Кеңестер,  жас  ғалымдар  Кеңесі,  персоналды  бағалау  және  дамыту 
бойынша  Кеңес,  интернационалдыру  бойынша  Кеңес.  Осылардың  бәрі  Университеттің 
Корпоративтік  мәдениетін  әрі  қарай  дамытудың  міндетті  шарты  болып  табылады  және 
дәлел  болады.  Корпоративтік  мәдениетті  нығайтуға  және  Университеттің  HR  брендін 
қалыптастыру және дамыту бойынша 2012 ж. басталған жобада бағытталған. 2014 жылдың 
қыркүйек  айынан  бастап  Университетте  «Салауатты  өмір  салты»  бағдарламасы  жүзеге 
асады.  2013  −  2014  жылдар  мерзімінде  Университетте  Болашақ  мемлекетті  бағдарлама 
шеңберінде ПОҚ және жаңа қызметкерлерді бейімдеу бойынша бағдарлама әзірленді және 
енгізілді. 
Университетте  ПОҚ  және  қызметкерлер  үшін  әлеуметтік-тұрмыстық  жағдайлар 
жақсартылып, дамытылды:  

 
Университеттің фитнес-клубында спортпен шұғылдану мүмкіндігі,  

 
Түскі ас және дәм тату үшін арнайы бөлмелердің жабқыталуы,  

 
Интернетке кеңінен қол жетімділігі,  

 
Кешенді медициналық қараудан өту,  

 
Үйден  жұмысқа  дейін  жеткізуді  қамтамасыз  ететін  тасымалдау  автопаркі 
кеңейтілген,  

 
университеттің негізгі ғимаратының интерьері және фасады жағартылған, 

 
электрондық кітапхана енгізілген, интерактивті музей іске қосылды, 

 
территория университеттің ауданы футбол алаңымен және қызметкерлер, 
студенттер үшін автопарковкпен жабдықталған.  
Университеттің  адами  ресурстарын  басқару  жүйесіндегі  жетістік  елдің  кәсіби 
қоғамдастықпен белгіленген – «Алматы Менеджмент Университеті» ББМ (бұрынғы ХБА), 
«Самрұк-Қазына» АҚ версиясы бойынша жұмыс берушілер конкурсында екі рет жүлдегер 
иесі  болды.  Солай  2010  жылы  ХБА  «Сенім»  Республикалық  Конкурстың  нәтижелері 
бойынша  «екі  астаналарда»  «Жұмыс  беруші  ең  үздік  компания»  номинациясында  2 
дәрежелі  сертификат  алды.  2011  жылы  ХБА  осы  номинацияда  1  орынға  ие  болды.  2013 
жылы  ХБА  «Оңтүстік  астана»  номинациясында  «2013  Қазақстан  бренді  –  HR  сыйлығы» 
номинанты болды. 
 

жүктеу/скачать 6,71 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: