34. Менеджмент деп нені атайды? A) клиентпен мәселені шешу жұмысы;
B) сауда шарттарындағы ұйымдастыруды тиімді функцияларды қамтамасыз етуге бағытталған ғылыми тәжірибиелік бағыт;
C) өндірісте тұлғааралық қарым-қатынасты бағдарлау;
D) сауда психиологиясының коррекциясы;
E) сауда қатынастарына мақсатталған аудиторияның бейімделуі бойынша іс-әрекеті.
35. Маслоу тұлғаның мынадай мінездемелерін аңықтады: A) адам өмірін сипаттайтын кезектісіп қайталанатын тұлға аралық жағдайлар, тұрақты конфигурация;
B) физиологиялық қажеттіліктердің тұрақты конфигурациясы;
C) қауіпсіздікті қажет ететін тұрақты конфигурация;
D) махаббат пен тануды қажет ететін тұрақты конфигурация;
E) әртүрлі қажеттіліктерді қанағаттандыру мен жетілдіру объектісі.
36. Мак Грегордың «Х» теориясы басқарудың қандай бағытын мақсатқа сай деп есептейді? A) әкімшілік – командалық процесс ретінде;
B) еңбекті қабылдайтын және одан қашатын адамның басқаруы ретінде;
C) пассивті, жауапкершіліктен қашатын адамның басқаруы ретінде;
D) қорғаныста қажеттілікті амбициялары адамның басқаруы;
E) жоғарыда айтылған бағыттардың барлығы
37. Адамның қандай қабілеттерін Мак Грегордың «У» теориясы бейнелейді? A) еңбекте дене және интелектуалды күштерінің шығындары жеңіл өтетін адамда;
B) іс-әрекет процесінде өзін-өзі басқару мен өзін-өзі бақылауды жүзеге асыратын адам;
C) өзінің қабілеттерін көрсетуге және жауапкершілікті өз мойнына алуға қорықпайтын адам;
D) барлық жауаптар дұрыс;
E) барлық жауаптар дұрыс емес.
38. Мак-Грегордың «Х» теориясы қандай принциптерді көрсетеді? A) ұйымның қатыгез және тікелей басқаруы;
B) заңды ресми құзырларды орталықтандыру;
C) шешім қабылдау процесінде жұмысшылардың минималды қатысуы;
D) барлық жауаптар дұрыс;
E) барлық жауаптар дұрыс емес.
