Бақылау объектісі
• Ақпарат алынатын бірліктердің жиынтығы.
• Бақылау объектісін анықтау кезінде ол талап етіледі
• зерттелетін статистикалық халықтың шекарасын дәл сызу,
• Бақылау процесінде кімнің тексерілу керектігін шешіңіз:
• Іскерлік мақсатпен саяхаттаған адамдар,
• жеке көліктерде саяхаттау,
• тек Еуропадан немесе кез келген басқа аймақтан (елден) келетін туристер.
• Бақылау объектісі келушілердің барлық түрлері болуы мүмкін
Бақылау объектісі элементтерден немесе бірліктерден тұрады
• Туризмдегі бақылау бірлігі – жалғыз келуші немесе онымен бірге жүретін барлық адамдар туралы ақпарат беретін саяхатшы топтың (отбасының) басшысы.
• Бұл жағдайда топтың мөлшері мен құрамы көрсетілуі керек.
• Кейде бақылау бірлігі туралы ақпарат бөлімшенің өзінен емес, ұйымдық бөлімшеден (кәсіпорындардан, мекемелерден және т.б.) алынады.
• Туристердің елде болу ұзақтығы туралы мәліметтерді орналастыру орындарынан алуға болады.
Сауалнамада қамтылған сұрақтар
• мазмұны бойынша (сана фактілері, мінез- құлық фактілері және респонденттің жеке басы туралы сұрақтар)
• функциясы бойынша (бастапқы және негізгі емес)
• пішіні (ашық және жабық).
Сауалнамада қамтылған сұрақтар
• Адамдардың санасының фактілері туралы сұрақтар пікірлерді, тілектерді, үміттерді, болашаққа арналған жоспарларды және т.б. Туристік сауалнамаларда олар әдетте келушілерге қызмет көрсету сапасына сілтеме жасайды.
• Мінез-құлық фактілері туралы сұрақтар келушілердің әрекеттерін, әрекеттерін және олардың нәтижелерін ашады.
• Респонденттің жеке басы туралы сұрақтар барлық сауалнамаларда қамтылған. Олар «төлқұжат» немесе жынысы, жасы, отбасылық жағдайы, мамандығы, білімі және т.б. сұрақтардың әлеуметтік-демографиялық блогын құрайды.
Туризм және қонақжайлылық индустриясы соңғы уақытта екі топқа бөлуге болатын бірқатар факторлардың әсерінен дамып келеді – сыртқы және ішкі. Сыртқы туризм және қонақжайлылық индустриясының қызмет етуіне қатысы жоқ қоршаған шындықтың құрамдас бөліктерінің әсерімен анықталады. Ішкі факторлар туризм индустриясындағы кәсіпорындардың ұйымдастырылу және қызмет ету ерекшеліктеріне тікелей байланысты. Сыртқы факторларға: саяси-құқықтық, саяхат қауіпсіздігі, экономикалық және қаржылық, мәдени, демографиялық, инфрақұрылым мен коммуникация, сауданың дамуы, жаңа және соңғы технологиялар жатады.
Достарыңызбен бөлісу: |
