Модульдік білім беру бағдарламаларын қалыптастыру қағидалары

С.Б.Кузембаев, М.К.Альжанов и др. 

16 

Вестник Карагандинского университета 

закреплена за промышленными предприятиями и агрообъединениями. Ежегодно (вплоть до развала 

СССР) десятки тысяч выпускников ТУ, ГПТУ, СПТУ и техникумов пополняли рабочий класс. 

Наступившее в 60-е годы уменьшение людских ресурсов (явление, известное в демографии как 

«вторичное эхо войны») привело к реорганизации трудовых резервов и изменению политики в сфере 

образования.  Средняя  школа  перешла  с 11-летнего  на 10-летнее  обучение  (что  в  дальнейшем  себя 

вполне  оправдало!).  Абитуриенты  с  трудовым  стажем  получили  конкурсное  преимущество  при  за-

числении. В технических вузах был внедрен двухнедельный цикл: студенты неделю проходили тео-

ретический курс, неделю практически закрепляли его на рабочем месте. Учебные занятия на второй 

неделе все равно проводились, но всего 2–3 дня и в нерабочее время, преимущественно вечером. По-

этому таких студентов стали звать «дневники-вечерники». 

Еще  одним  новаторским шагом  стало  создание  в регионах  заводов-втузов — высших  учебных 

заведений  при  местных  уникальных  предприятиях,  как,  например,  МосАвтоЗИЛ,  Карметкомбинат,    

с задачей обеспечения их квалифицированными специалистами, адаптированными к производствен-

ным условиям. Фактически, это и было практической реализацией дуального образования. 

«Распределение» после окончания курса обучения гарантировало каждому выпускнику вуза ра-

бочее место. 

Но если форма «дневники-вечерники» себя не оправдала, то остальные нововведения выдержали 

проверку  временем.  А  испытавшие  после  запуска первого  человека  в  космос  поистине  травматиче-

ский шок США, с целью коренной реорганизации своего образования дотошно изучившие постанов-

ку дела в различных странах, с изумлением резюмировали, что в Советском Союзе лучшая система 

образования в мире! И скопировали ее основные положения. 

Теоретические предпосылки дуального образования 

Рассмотрим, как эволюционировало образование за период от 60-х годов до сегодняшнего дня. 

Нагляднее  всего  анализ  проводить  на  примере  высшего  образования,  где  наличествуют  все  компо-

ненты учебного процесса. 

В системе высшего образования СССР взаимоотношения между студентом, учебным заведением 

и работодателем, в роли которого выступало государство в лице предприятия, выглядели следующим 

образом (рис. 1): 

 

 

 

 

Использовались  следующие  элементы,  нашедшие  впоследствии  отражение  в  концепции дуаль-

ного образования: практика на рабочих местах, курсовое и дипломное проектирование по тематике, 

отвечающей запросам предприятий, гарантированное трудоустройство. Согласно Конституции, обу-

чение всех граждан было бесплатным, т.е. за счет госбюджета. 

В первые годы после обретения независимости, с переходом предприятий в частные руки, схема 

получения  образовательных  услуг  кардинально  изменилась  (рис. 2). Промышленные  предприятия, 

нарождающееся бизнес-сообщество устранились из сферы образования. Расходы на образование по-

прежнему лежали на государстве. Спрос на молодого специалиста был практически нулевой [2].

 

Студент 

Вуз 

Предприятие 

Групповой договор 

Практика (5–10 %) 

          Теория (90–95 %) 

ТУП 

Рисунок 1. Взаимоотношения между студентом, учебным заведением  

и преподавателем при получении образования 

К теории дуального образования 

Серия «Педагогика». № 1(69)/2013 

17 

 

 

 

Вероятно, именно это послужило основанием для реформирования системы образования. 

Первые  реформы  образования  были  связаны  с  введением  «образовательных»  грантов  и  креди-

тов. Государство платило за обучение, но в роли работодателя не выступало (рис. 3). При этом, в от-

личие от образовательного кредита, грант фактически дается вузу, а не обучаемому. 

 

 

 

 

Схема предоставления «образовательных» грантов и кредитов была несовершенной. Так, пред-

полагалось, что «образовательные» кредиты по завершении срока обучения должны быть возвраще-

ны  в  бюджет  в  течение 10 лет.  Однако  механизм  возврата  не  был  продуман.  В  результате  для гос-

бюджета  затраты,  произведенные  по  «образовательным»  грантам,  ничем  не  отличались  от  затрат, 

произведенным по «образовательным» кредитам, поскольку возврата последних в госбюджет факти-

чески не произошло. 

Но затем схема опять усложнилась (рис. 4), так как, следуя всей логике развития, на сцену вы-

шел заказчик-работодатель (предприятие с той или иной формой собственности). Он заключает дого-

вор (часто групповой) с вузом и платит за обучение (чаще не за полный курс, а последние год–два). 

 

 

 

При  заключении  договора  работодатель  в  большинстве  случаев  не  имеет  в  виду  какое-то  кон-

кретное лицо, его ему рекомендует вуз (выпускающая кафедра). Далее, он имеет ограниченное влия-

ние  на  учебный  процесс,  разве  что  в  части  определения  набора  элективных  дисциплин,  поскольку 

Студент 

Вуз 

МОН РК 

Грант 

ГОСО 

Договор 

Предприятие 

РУП 

Рабочее место 

Рисунок 4. Схема получения образовательных услуг при заказчике-работодателе 

Студент 

Вуз 

   Предприятие 

Практические занятия (5–10%) 

Теория (90–95 %) 

Рисунок 2. Схема получения образовательных услуг с переходом  

предприятий в частные руки 

Студент 

Вуз 

Минобр. РК 

Грант 

      Кредит 

Теория (95–100 %) 

      Практические занятия (0–5%) 

Рисунок 3. Схема получения образования при введении  

образовательных грантов и кредитов

С.Б.Кузембаев, М.К.Альжанов и др. 

18 

Вестник Карагандинского университета 

учебный  процесс  опирается  на  ГОСО.  Студент  становится  менее  зависимым  от  наличия  образова-

тельного гранта. 

Как  видим,  несмотря  на  наличие  некоторых  элементов  дуального  образования,  схема  несовер-

шенна. Связь между обучаемым и заказчиком слабая. Нет взаимодействия между остальными звень-

ями [3]. 

В отличие от такой схемы, стандартная система дуального образования Германии, предлагаемая 

нам, более деловая, так как она взаимоувязана (рис. 5). Идет дальнейшая эволюция: работодатель не 

только оплачивает обучение и трудоустраивает, но и обеспечивает учебный процесс. Практические 

знания и навыки (75–80 % общего объема учебного времени) приобретаются на предприятии. Учеб-

ное заведение дает необходимые теоретические и основные практические знания (20–25 % времени). 

 

 

Рисунок 5. Схема системы дуального образования Германии 

Взаимоотношения между работодателем и обучаемым регулируются договором, между работода-

телем и учебным заведением — образовательным стандартом. Образовательные стандарты профессий 

являются прерогативой Федерального Института Профессионального Образования Германии. В инсти-

туте представлены с равным количеством участников и с равным количеством голосов три группы: ра-

ботодатели,  профсоюзы  и  госорганы.  Они  совместно  разрабатывают  образовательные  стандарты, 

утверждаемые Министерством экономики Германии (а не Министерством образования!). 

Таким образом, все составляющие образовательного процесса располагаются в одной плоскости. 

Особое внимание привлекает то обстоятельство, что методическое обеспечение возложено целиком 

на учебное заведение. Это не рационально. 

С нашей точки зрения, пришла пора качественных перемен. Министерство образования и науки 

обязано  не  просто  пассивно  контролировать  учебный  процесс  путем  аккредитаций  и  издания  стан-

дартов, а активно участвовать в нем, усиливая учебно-методическую компоненту. 

Посредством  триединства — учебное  заведение,  работодатель  (предприятие),  учебно-

методический  центр  (УМЦ) — создается  единое  образовательное  пространство.  Выглядит  это  при-

мерно как на рисунке 6. 

Каждый из участников вносит свою лепту в его создание: учебное заведение преподает теорию, 

работодатель подкрепляет ее практикой, УМЦ от лица МОН разрабатывает полноценную методику. 

Обучаемый  поднимается  на  качественно  новый  уровень,  опираясь  на  это  триединство:  преподава-

тель, заказчик, методист. 

Проекция образовательного пространства со стороны предприятия на плоскость учебное заведе-

ние — УМЦ — обучаемый представляет собой набор практических знаний и умений, которые дол-

жен приобрести студент. 

 

 

К теории дуального образования 

Серия «Педагогика». № 1(69)/2013 

19 

 

Рисунок 6. Схема единого образовательного пространства (триединства) — учебное заведение,  

работодатель, учебно-методический центр 

Проекция образовательного пространства на плоскость предприятие — УМЦ — обучаемый 

со стороны учебного заведения демонстрирует теоретическую базу, которая подлежит усвоению. 

И  наконец,  проекция  образовательного  пространства  со  стороны  УМЦ  на  соответствующую 

плоскость  показывает  комплекс  учебно-методических  материалов,  которые  должны  быть  на  пред-

приятии и в учебном заведении. 

Вуз, заказчик и УМЦ составляют основание образовательной пирамиды, которую венчает обу-

чаемый. Проекция образовательного пространства на эту плоскость есть профессиональный стандарт. 

Наглядно видно, что он должен разрабатываться совместно всеми членами триады. Тем самым под-

тверждается  тезис,  что  дуальное  образование — это  объединение  интересов  на  паритетной  основе 

бизнеса, молодого человека и государства. С этой точки зрения профессиональный стандарт форми-

рует  образовательное  пространство.  В  этом  видится  диалектическое  единство  и  взаимовлияние 

(борьба)  образовательного  пространства  и  профессионального  стандарта.  Они  взаимно  развивают 

друг друга, что ведет к повышению качества образования. Этому должно способствовать гармонич-

ное сочетание основных элементов образования. 

На основании изложенного выше следует, что любой перекос сразу же выявляет некомпетент-

ность соответствующей стороны. Тем самым система становится саморегулируемой. 

Наличие обратных связей между всеми сторонами делает систему гибкой, учитывающей любые 

изменения, как в сфере образования, так и в бизнесе (производственной сфере). 

Практическое приложение 

Наиболее востребованными для производства являются рабочие специальности с высоким уров-

нем компетентности, поэтому внедрение системы дуального образования предусматривается на базе 

колледжей. Вероятно, поэтому с нынешнего года все профтехшколы и лицеи преобразованы в кол-

леджи. Однако самой востребованной областью дуального образования может стать переподготовка 

кадров на производстве. 

Известно, что инвестиции в сферу ПТО окупаются очень быстро. Наши предложения: необхо-

димо срочно подготовить законодательную базу и обеспечить дуальное образование методически. 

 

 

Список литературы 

1  Кузембаев С.Б., Альжанов М.К. Специфика перехода на кредитное образование // Современное общество, образова-

ние и наука. — Тамбов: Изд-во ТРОО «Бизнес-наука-общество», 2012. — С. 85, 86. 

2  Система  технического  и  профессионального  образования  в  Германии // http://rnmc.kz/Default.aspx? 

tabid=442&language=ru-RU. 

3  Кузембаев С.Б., Альжанов М.К. и др. Перспективы дуального образования // Техническое и профессиональное обра-

зование // www.bilimstat.edu.kz. 

С.Б.Кузембаев, М.К.Альжанов и др. 

20 

Вестник Карагандинского университета 

С.Б.Күзембаев, М.К.Əлжанов, Б.К.Шаяхметов, А.С.Күзембаев 

Дуалды білім беру теориясы жайында 

Мақалада  дуалды  білім  беру  теориясының  сұрақтары  қарастырылды.  Сонымен  қатар  дуалды  білім 

берудің  теориялық  жəне  практикалық  мүмкіндіктері  талданды.  Қазіргі  таңда  колледждер  негізінде 

дуалды білім беру жүйесі жоғары талаппен жұмысшы мамандықтарға енгізіліп отыр. Студенттер, оқу 

орны жəне жұмыс беруші арасындағы қарым-қатынастардың кестелік мəліметтері келтірілген. 

 

S.B.Kuzembaev, M.K.Alzhanov, B.K.Shayakhmetov, A.S.Kuzembaev 

To the theory of dual education 

In article is considered the theory of dual education. Theoretical and practical preconditions of dual education 

are analysed. For production working specialties with high level of competence therefore introduction of sys-

tem of dual education is provided on the basis of colleges are the most demanded. Presented schematic data 

on relationship between the student, educational institution and the employer. 

 

 

 

 

 

УДК 338.24 (075) 

Р.С.Каренов 

Карагандинский государственный университет им. Е.А.Букетова 

Место и значение креативного менеджмента в современной  

управленческой деятельности 

В статье отмечено, что руководители стран и корпораций (предприятий) должны прикладывать значи-

тельные усилия к повышению творческого потенциала своих работников, поскольку творческое мыш-

ление, основанное на воображении, создает новые идеи, новый взгляд на вещи. Подчеркнуто, что по-

требности  большого  бизнеса,  развитие  экономико-математических  методов,  создание  информацион-

ных технологий привели к  возникновению креативного менеджмента. Показано, что интеллектуаль-

ная техника наряду с культурой управления определяют условия развития креативного менеджмента. 

Рассмотрены  основные  черты  менеджера  креативного  типа.  Основное  внимание  уделено  эвристиче-

ским методам решения управленческих задач и генерирования идей. Раскрыты сущность и значение 

каждого из восьми методов решения творческих управленческих задач и генерирования идей в про-

цессе создания инноваций. 

Ключевые слова: менеджмент, креативное мышление, креативное образование, творчество, интеллек-

туальная техника, эвристические методы, решение. 

Возникновение креативного менеджмента 

Научно-технический  прогресс  требует  активизации  творчества  во  всех  областях.  Не  сумма  за-

ученных  формул,  а  творческое  использование  знаний  приобретает  все  большее  значение.  С  обнов-

ленной силой звучат старые истины: «Многознание уму не научает» (Гераклит), «Ум, хорошо устро-

енный, лучше, чем ум, хорошо наполненный» (Монтень), «Учащийся — не сосуд, который надо на-

полнить, а факел, который надо зажечь» (Кант). 

Творчество можно определить как успешный полет мысли за пределы известного. Оно дополня-

ет знания, способствуя созданию вещей, которые не были известны ранее. Творческой личности при-

сущи огромная любознательность и стремление создать что-то необычное, уделяя при этом внимание 

не традиционным, а оригинальным решениям. Человек с творческой жилкой непрерывно изучает по-

требности  общества  в  новой  промышленной  продукции  и  убежден,  что  стоящая  перед  ним  задача 

всегда имеет оригинальное решение [1; 32]. 

Место и значение креативного... 

Серия «Педагогика». № 1(69)/2013 

21 

Творчество требует внутренней дисциплины. Если человек берется за решение завладевшей им 

трудной проблемы и не оставляет ее до тех пор, пока не будет получено решение, то он обладает ка-

чествами, необходимыми для творческой деятельности. Причем творческий потенциал может прояв-

ляться  самыми  разными  путями.  Открытие  нового  знания,  новых  тенденций  или  новых  продуктов, 

или  услуг — одно  из  проявлений  творческого  потенциала.  Интерпретация  нового  знания  и  новых 

тенденций  или  интеграция  отдельных  фрагментов  знаний  и  тенденций  в  связанное  целое  является 

еще одним проявлением творческого потенциала. 

Открытие новых направлений бизнеса или путей распространения информации — все это виды 

проявления творческого потенциала. Существует великое множество проявлений творческого потен-

циала, охватывающих весь спектр человеческого опыта — от техники, экономики, экологии, социо-

логии, эмоций до духовного опыта [2; 272, 273]. 

Не зря в современной экономике творчество и конкурентоспособность «идут рука об руку», по-

этому руководители стран и корпораций должны прикладывать определенные усилия к повышению 

творческого потенциала работников. При этом могут быть использованы самые разнообразные мето-

ды, ориентированные на привлечение, обучение, повышение заинтересованности в работе и творчестве. 

В последнее время при описании должностей в современных моделях руководителей все чаще 

используется  такое  требование  (качество),  как  «сетевое», «поперечное», «нонконформное»,  нестан-

дартное мышление. «Линейное», логистическое мышление имеет все меньше шансов для достижения 

успехов  в  профессиональной  практике.  Только  творческое  (креативное)  мышление,  основанное  на 

воображении, создает новые идеи, новый взгляд на вещи, связывая определенные предметы или об-

разы так, как раньше их не связывали. Оно бесконечно и разнообразно. Эдвард де Боно изобрел для 

него название «латеральное мышление», и это название прижилось; оно состоит больше из внезап-

ных скачков воображения, чем из непрерывного продвижения по цепи логических размышлений. 

Логическое,  или  аналитическое,  мышление — это  постепенный  процесс.  Он  непрерывен — за 

одним  шагом  следует  другой,  и,  в  идеале,  Вы  принимаете  единственное  возможное  решение.  Его 

иногда  называют  конвергентным  мышлением;  де  Боно  называет  его  «вертикальным  мышлением», 

поскольку в данном случае Вы продвигаетесь строго по линии сверху вниз, от одной стадии инфор-

мации к другой. 

Де Боно суммировал различия между вертикальным (логическим) и материальным (творческим, 

креативным) мышлением следующим образом [3; 167, 168]: 

 

Вертикальное мышление: 

Латеральное мышление: 

Выбирает из имеющегося 

Стремится к изменениям 

Ищет моменты правильного 

Ищет моменты различия 

Исходит  из  того,  что  одно  положение  должно 

непосредственно вытекать из другого 

Совершает преднамеренные скачки 

 

Сосредоточивается на соответствиях 

Приветствует вмешательство случая 

Движется в наиболее вероятном направлении 

Исследует наименее вероятные 

 

В последние годы в странах СНГ (в том числе и в Казахстане) и за рубежом появились разработ-

ки  теоретических  основ  и  методических  средств  активизации  творческого,  креативного  мышления. 

Это свидетельствует о том, что развитие научных основ технического творчества, разработка мето-

дик активизации творческого процесса, обучение основам творчества, создание в научных, проектно-

конструкторских и технологических организациях, на предприятиях и в вузах благоприятных усло-

вий для творчества стали острой необходимостью. Именно потребности большого бизнеса, развитие 

экономико-математических  методов,  создание  информационных  технологий  привели  к  возникнове-

нию креативного менеджмента. 

В  настоящее  время,  как  особенно  показывает  зарубежная  практика,  овладение  методами  креа-

тивного менеджмента, т.е. теорией творчества, приемами и методами поиска новых технических ре-

шений,  помогает  осознать  социальную  значимость  творчества,  его  общественную  необходимость, 

полнее раскрыть каждому свои творческие возможности. 

Р.С.Каренов 

22 

Вестник Карагандинского университета 

Условия развития креативного менеджмента 

Постоянное  совершенствование  процесса  преобразования  знаний,  инвестиций  и  материальных 

ресурсов  в  конечный  продукт  деятельности  предприятия  обеспечивает  интеллектуальная  техника. 

Она опирается на творческие методы работы с информацией. Это преимущественно техника индиви-

дуальной работы. 

Интеллектуальная  техника  наряду  с  культурой  управления  определяют  условия  развития  креа-

тивного менеджмента. Такой менеджмент предполагает [4; 9]: 

 ясную направленную идею и выработку тактики с привлечением к этим операциям сотрудни-

ков; 

 непрерывный процесс развития персонала; 

 стиль лидерства на основе доверия и сотрудничества; 

 мотивацию сотрудничества и нововведений; 

 развитие творческого климата в подразделениях организации (предприятия). 

Креативный менеджмент призван не только управлять наукоемкими производствами и творче-

скими коллективами, но и принимать нестандартные решения нерутинных задач. Методы, приемы и 

инструменты креативного менеджмента называются интеллектуальной техникой работы менеджера. 

Такая техника разнообразна. Она используется на всех фазах процесса развития объекта управления: 

 при определении проблемы и выборе наиболее важных ее областей; 

 при описании существующего и модернизированного процесса (объекта); 

 при выработке предложений по совершенствованию объекта исследования; 

 при обеспечении условий творческого климата в группе и согласованного поведения; 

 при оценке и контроле результатов. 

В качестве примеров интеллектуальной техники выступают [4; 9, 10]: 

 блок-схема процесса — контрольный лист, или таблица определения проблемы, который обес-

печивает сбор информации, например, фиксируя время, дефекты и их число; 

 метод Парето, правило «80 на 20», фокусирующий внимание на 20 % причин, которые на 80 % 

определяют проблему; 

 «мозговой штурм» — группа сотрудников в непринужденной атмосфере коллективного мыш-

ления делится мыслями по проблеме; 

 контрольные  графики  и  диаграммы — статистические  инструменты  отслеживания  развития 

процесса; 

 анкеты и опросы — приемы для сбора информации по определению проблемы; 

 кружки качества — способ привлечения сотрудников к групповой работе по обсуждению пу-

тей развития производства и качества продукции; 

 «бенчмаркинг» — «определение эталона», процесс оценки своей деятельности по отношению 

к лучшей из вашей области — выбор промышленного лидера; 

 широкий спектр графических методов и временных диаграмм для отслеживания изменений. 

Понятие креативного образования 

Креативный менеджмент начинается с креативного образования, где бы оно ни осуществлялось 

— в университете или школе бизнеса, в процессе самообразования или в практической деятельности. 

Давно  известно,  что  образование  закладывает  потенциал  успеха  в  дальнейшей  профессиональ-

ной деятельности специалиста. В процессе образования формируется комплекс необходимых знаний 

и навыков, профессиональных установок, готовность к определенным видам деятельности и к ее ро-

левой структуре. Образование определяет уровень развития тех или иных способностей и даже кор-

ректирует, формирует индивидуальность или личностные черты специалиста. 

Образование по его видам, содержанию, формам, продолжительности, целевым установкам, ме-

тодам может быть различным. Выделяют образование системологическое, креативное, непрерывное, 

фундаментально-практическое,  ориентированное  на  качество  деятельности,  опережающее  (перспек-

тивное). Каждый из этих видов требует специального исследования. Но центральное место среди них 

занимает креативное образование. Оно интегрирует все другие виды, соединяет их в комплекс весьма 

важных, позитивных характеристик профессионального формирования и становления менеджера [5; 6]. 

 

Место и значение креативного... 

Серия «Педагогика». № 1(69)/2013 

23 

Креативное образование — это образование: 

1)  ориентированное  на  развитие  творческих  способностей  человека,  на  закрепление  в  его  про-

фессиональном  сознании  установки  на  инновации,  включающее  анализ  проблем  и  вариантов  дея-

тельности; 

2)  мотивирующее  самостоятельное  осмысление  действительности,  самопознание  индивидуаль-

ности, превращение знаний в потенциал мышления и саморазвития; 

3)  являющееся  альтернативой  образованию  репродуктивному,  преимущественно  прагматиче-

скому, образованию «знания опыта», нормативному (исполнительскому); 

4) ориентированное на утверждение и развитие искусства управления, которое рождается и про-

является лишь при определенных обстоятельствах и в определенных условиях образования; 

5) расширяющее диапазон видения проблем развития и проектирования вариантов их решения. 

Это должно быть главным в деятельности современного менеджера и обеспечивать ему успех в гроз-

ных бурях конкурентной борьбы, при неожиданных изменениях экономической конъюнктуры, в про-

цессах  ускорения  технологического  прогресса  и  уплотнения  времени,  усложнения  социально-

психологической  структуры  современного  человека,  кардинального  изменения  образа  жизни  под 

воздействием  процессов  урбанизации,  информационного  взрыва,  технических  средств  самого  раз-

личного назначения. 

Современный менеджер все в большей и большей степени должен становиться творцом, иссле-

дователем, инициатором, вдохновителем. Ведь не случайно, например, в Японии менеджер считается 

не начальником, а учителем, и люди, которыми он управляет, рассматриваются им (и они сами счи-

тают себя такими) в качестве не подчиненных, а последователей. В этом есть глубокий смысл, рас-

крывающий тенденции развития современного менеджмента. 

Основные черты менеджера креативного типа 

В прошлом для руководителей было весьма характерным стремление к четкому исполнительст-

ву.  Хорошим  считался  такой  руководитель,  который  умел  исполнять  распоряжения  вышестоящих 

инстанций или инструкции, нормативы; соответствовал принятым типам делового поведения. В по-

следующем стала цениться самостоятельность менеджера. 

Сегодня рождается понятие креативный менеджер, или менеджер исследовательского и страте-

гического типа. 

В чем его особенность? Каждый менеджер проявляет в своей работе черты индивидуальности. 

Но всегда существует нечто общее, которое определяется особенностью деятельности и условиями,   

в которых она осуществляется. Современное условие управления — потребность в генерации новых 

идей, исследованиях, принятии стратегических решений. 

Эта потребность реализуется в самых различных проявлениях: организации управления, методо-

логии разработки управленческих решений, реструктуризации фирмы, формировании человеческого 

капитала  и пр.  Но  одним  из  последствий  реализации  этой  потребности  является  возникновение  ме-

неджеров, которых можно назвать креативными. Их особенность — усиленное внимание к исследо-

вательскому подходу в оценке внешних и внутренних ситуаций, в разработке стратегических управ-

ленческих решений в условиях неопределенности и конкуренции. 

Сейчас в категорию общих способностей менеджеров включаются такие способности личности, 

как креативность, обучаемость, рефлексивность. Они, имея очевидное своеобразие, в то же время вы-

ступают в деятельности в неразрывной связи с интеллектом и, более того, составляют основу для но-

вых особенностей интеллектуальной деятельности руководителей. 

Творческий  интеллект,  называемый  многими  специалистами  творческим  мышлением,  ориги-

нальностью,  изобретательностью,  выступает  основой  для  любых  новых  идей,  которые  могут  вдруг 

появиться в голове. Творчество стало до такой степени неотъемлемой частью нашей жизни, что мы 

порой не замечаем, как пускаем в ход свои творческие способности. Предкам человека приходилось 

быть  очень  изобретательными,  когда  они  кочевали  в  поисках  пищи:  в  любой  момент  они  могли 

столкнуться и с опасностью, и с неблагополучной для племени ситуацией. Творческий интеллект яв-

ляется основной для каждого изобретения и инновационных технологий [6; 85]. 

Р.С.Каренов 

24 

Вестник Карагандинского университета 

Креативность — это  сочетание  высокой  способности  к  порождению  оригинальных  идей  и  ис-

пользованию нестандартных способов интеллектуальной деятельности с потребностью в этом. Креа-

тивы — это люди, не только способные решать сложные интеллектуальные задачи, но и испытываю-

щие потребность именно в этом. Обучаемость в широком смысле — это восприимчивость к обучаю-

щим  воздействиям  в  новой  ситуации;  в  узком  смысле — показатель  скорости  и  качества  усвоения 

знаний, умений, навыков. Рефлексивность — способность к общей произвольной саморегуляции ин-

теллектуальной деятельности или (в более узком значении) мера эффективности «когнитивного мо-

ниторинга» за ней [7; 305, 306]. 

Авторы работы [5; 23] основные черты менеджера креативного типа характеризуют следующим 

образом: 

  проблемное видение мира, способность мыслить стратегически, видеть перспективы, заранее 

распознавать проблемы; 

  умение заблаговременно ставить проблемы, когда они еще только зарождаются; 

  системное  и  панорамное  восприятие  действительности,  процессов  функционирования  и 

развития управляемого объекта; 

  способность  логически  мыслить,  делать  верные  и  удачные  заключения  при  дефиците 

информации; 

  развитая  психологическая  саморегуляция,  определяющая  отношение  к  проблемам  и  их 

оценке; 

  способность к имитации функций различных членов коллектива; 

  психологическая  проницательность,  позволяющая  видеть  и  различать  в  людях  особенности 

их поведения, умение воспринимать, понимать, принимать и использовать точки зрения, отличные от 

собственных  или  даже  противоположные  им.  Компенсатором  проницательности  является 

психодиагностика; 

  инновационность  и  стратегический  характер  мышления,  способность  выйти  за  пределы 

формального, привычного, проверенного, традиционного; 

  активность — способность  привлекать  людей  к  совместной  деятельности,  не  прибегая            

к средствам материального или административного принуждения; 

  способность  быстро  перестраиваться  психологически  при  изменении  условий  деятельности 

или переходе к решению принципиально новых задач; 

  умение делегировать не только власть и ответственность, но и свой авторитет лидера; 

  способность  к  латентному  (скрытому)  руководству,  предполагающему  включение  людей       

в  деятельность  не  на  формальной  субординационной  основе,  а  путем  «ухода  в  тень»,  умением 

обратиться за советом и помощью. 

Все эти свойства существуют не каждое само по себе и не в разрозненной хаотической совокуп-

ности, а в системе взаимодействия. Именно это характеризует менеджера креативного типа. 

Эвристические методы решения управленческих задач 

Генерирование  новых  идей — необходимая  составная  часть  научного  творчества.  Количество 

идей обычно переходит в качество. Чем больше идей попадает в сферу внимания специалистов, тем 

больше  вероятность  того, что среди  них  окажутся действительно  важные  и  интересные.  П.Хилл 

[1; 19] утверждает, что для создания одного изделия, пользующегося большим спросом и способного 

приносить прибыль, необходимо иметь 55–60 хороших идей. Получать большое число новых эффек-

тивных идей при создании новой техники можно на основе изучения процесса творчества, постоян-

ного тренажа и применения тех или иных накопленных практикой методов генерирования идей. 

В настоящее время выделяют две большие группы методов (способов) формирования (генериро-

вания) идей и решения научно-технических задач [8; 135]: 

а) логические методы — это методы, в которых преобладают логические правила анализа, срав-

нения, обобщения, классификации, индукции, дедукции и т.д.; 

б) эвристические методы — это система принципов и правил, которые задают наиболее вероят-

ностные стратегии и тактики деятельности решающего, стимулирующие его интуитивное мышление 

Место и значение креативного... 

Серия «Педагогика». № 1(69)/2013 

25 

в процессе решения, генерирования новых идей, и на этой основе существенно повышающие эффек-

тивность решения определенного класса управленческих задач [8; 136]. 

Различают следующие эвристические методы, которые могут быть широко применены в творче-

ской управленческой деятельности креативного менеджера (рис.1). 

 

 

Рисунок 1. Эвристические методы решения управленческих задач и генерирования идей  

в процессе создания инноваций (данные работы [8; 137]) 

 

Попробуем последовательно раскрыть сущность и значение этих методов: 

1.  Метод  многомерных  матриц — также  известен  как  метод  «морфологического  ящика»  или 

метод «морфологического анализа». 

Исторически первые идеи морфологического анализа («морфологического ящика») были сфор-

мулированы  майоркским  логиком — монахом  Раймундом  Луллием (1235–1315). Луллий  выдвинул 

идею, которую назвал «Великим искусством»: путем систематической комбинации очень небольшого 

числа принципов имеется возможность разрешить все проблемы философии и метафизики. Но прак-

тические средства, имевшиеся в его распоряжении, были недостаточны. Его принципы воплотились  

в виде блоков окружностей, вращающихся вокруг других окружностей. К несчастью, у Р.Луллия не 

было вычислительной машины, чтобы использовать все комбинации принципов [9; 221]. 

В дальнейшем идеи Луллия развивались Декартом, Лейбницем. В последующие годы эти идеи 

были  забыты  и  лишь  в  недавнем  времени  вновь  «открыты»  в  работах  швейцарского  ученого 

Ф.Цвики. Опираясь на этот метод при разработке системы реактивных двигателей, ученый получил 

значительное число изобретений. 

В настоящее время термин «морфология» в принципе широко распространен в различных нау-

ках — биологии, медицине и геологии. Обычно в это понятие вкладывается изучение формы, струк-

туры исследуемого объекта. В технологическом прогнозировании морфологический анализ сводится          

к разбиению сложной системы на подсистемы (относительно независимые друг от друга), к анализу 

всевозможных комбинаций состояний этих подсистем, к выбору одной или нескольких комбинаций 

(в качестве решения) по тому или иному критерию. 

Рассмотрим примеры описания с помощью морфологического подхода. 

жүктеу/скачать 1,69 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: