В стоимость ERP-системы входит: • стоимость лицензий и система ценообразование в лицензионной политике;
• оценка затрат на внедрение;
• оценка TCO (стоимость совокупного владения системой).
Попробуем систематизировать возникающие затраты на каждом из этапов жизни системы в следующих разрезах: • Оборудование
• Системное ПО
• Прикладное ПО
• Внешний консалтинг - услуги внешних консультантов
• Внутренняя работа - зарплата сотрудников, занятых внедрением и поддержкой ERP системы
• Общепроизводственные затраты, ассоциированные с ERP системой
Изначально приступая к выбору системы, компании необходимо создать внутреннюю группу сотрудников, которые будут работать с системой на протяжении всего срока ее жизни. Может быть, руководство компании примет решение, что сотрудники компании будут задействованы только при выборе системы и ее эксплуатации, а работы по внедрению, поддержке и возможным дальнейшим изменениям системы будут полностью возложены на плечи консультационной компании. Возможен и другой крайний вариант, когда создается своя группа внедрения, которая будет делать все, и внешние консультанты будут привлекаться лишь для решения особо сложных технических задач. Соответственно, структура и объем затрат, связанных с ERP системой, может значительно варьироваться от варианта к варианту - и зависит от выбранной руководством компании стратегии развития своей ИТ инфраструктуры. Поэтому в настоящей статье при описании затрат на внутренний консалтинг мы будем выделять только те, которые в любом случае должны быть сделаны только сотрудниками компании, а остальные затраты поместим в категорию внешний консалтинг.
Что касается общепроизводственных затрат по проекту, то при их калькуляции необходимо учесть следующие их статьи:
• затраты, связанные с взаимодействием с потенциальными и выбранными поставщиками решения
• покупка информационно-аналитических материалов
• аренда помещения, в котором работает внутренняя группа внедрения
• амортизация оборудования, используемого группой внутреннего внедрения
