Қазақстан республикасы денсаулық сақтау министрлігі
Денсаулық сақтау саласындағы маркетинг бес бағытқа бөлінеді
жүктеу/скачать 2,48 Mb. Pdf көрінісі
|
| Денсаулық сақтау саласындағы маркетинг бес бағытқа бөлінеді:
- Медициналық қызмет маркетингі ; - Дəрілік препараттар маркетингі ; - Медициналық техника маркетингі ; - Медициналық технологиялар маркетингі - Ғылыми идеялар маркетингі. Медициналық қызмет маркетингі сауықтыру шараларымен байланысты тұрғындар арасында денсаулық нығайтуға жəне салауатты өмір салтын насихаттауға əсер етеді. Медициналық қызмет маркетингіне əсер ететіндер: - қоғам денсаулығының деңгейі ; - демографиялық көрсеткіштер құрылымы (мысалы, жасы - жыныстық құрылымы) ; - білім мен мəдениет деңгейі ; - мекен жайы ; - кіріс деңгейі ; - медициналық қызметке тұрғындардың қажеттілігін зерттеу ; - тек ауырған кезде ғана емес сау адам имиджін құру үшін медициналық қызмет нарығын қалыптастыру жəне реттеу ; - медициналық қызметті ұсыну мүмкіндіктері туралы тұрғындарды ақпараттандыру. Медициналық қызмет маркетингіне қажеттілік медициналық қызметке тұтынушы тарапынан сұраныстың үнемі болғанын, қазір де бар екенін жəне болашақта болатынынан туындайды. Дəрілік препараттар маркетингінің ерекшеліктері мынада: - өнім қажетті көлемде қатаң тексеріспен шығарылады; - өнім тікелей тұтынуға жіберілмейді; - баға тағайындау тікелей жəне жанама түрде үкіметпен анықталады; - көп көлемде бəсекелестердің болуы. Дəрі - дəрмектерді тұтыну: емдеудің жəне дəрілік препараттардың жаң түрлерінің, ұқсас дəрілердің пайда болуы (əлемде дəрілік препараттар нарығының 70% дейін ұқсас препараттарға келеді) ; жынысы (əйелде саны көп ), жасы (жүрек қан - тамыр құралдарын сұрағандардың 80% 40 жастан үлкен жастағылар), білімі; қоғамның өмір сүру деңгейі (ауру, мүгедектік құрылым жəне т.б.); жыл мезгілі, табиғи климаттық факторлар; медициналық білім (бар дəрілік номенклатураның 10% ғана белсенді қолданылады); жарнама, кəсіби жарнама болу керек: ғылыми - медициналық журналдар, дəрілерді көтере сатып алуға жауап беретін мамандар жарнама тəжірибелік денсаулық сақтау саласындағы дəрігерлерге арналған кəсіби жарнамалар; дəрі құнын ақтау саясаты. Медициналық техника маркетингіне жататындар: үйде қолдануға арналған медициналық техника (10% дейін: қан қысымын өлшеу, қан құрамындағы ~73~ қанттың деңгейін анықтау, тренажерлар, оңалтуға арналған құралдар) ; мекемеге арналған құралдар ; жекелеген дəрігерлерге арналған құралдар . Медициналық технологиялар маркетингі - бұл қан құю, жілік майын ауыстыру, диагноз қою, емдеу, оңалту тəсілдері, дəрілік өнімдерді алу технологиясы. Бұл саладағы маркетингке жататындар: ақпарат жинау ; стандарттау ; жарнама ; медициналық нарыққа шығу бойынша шаралар. Медициналық технологиялар маркетингі денсаулық сақтаудың көптеген бөлігі үшін əмбебап. Ол келесідей сұрақтарға жауап береді: қандай медициналық көмек қажет, неліктен, кімге, қашан, қайда, оны кім жəне оны қалай көрсететін болады, оны кім, қалай жəне қандай көлемде қаржыландырады. Медициналық маркетинг сұранысты талдаумен, бақылаумен жəне болжаумен қатар басқаруды білдіреді. Медициналық қызмет пен тауарлар нарығындағы маркетингтік зерттеу медициналық қызметтің нақты жəне мүмкін тұтынушылар мен фармацептикалық препараттарды сатып алушылардың қажеттіліктері мен мүмкіндіктерін терең жəне жан - жақты зерттеуге, баға динамикасы мен деңгейін талдауға, денсаулық сақтау ісі мен медициналық қызметтің дамуына əсер ететін көптеген факторларды айқындауға сүйенеді. Медициналық қызмет пен тауарлар нарығындағы маркетингтің басты ерекшелігі нарықтың демографиялық, əлеуметтік, экономикалық, валеологиялық өлшемдерін ескеріп, сол нарықтарға белсенді əсер ету жəне азаматтардың медициналық қызметке деген қажеттілігін жан - жақты зерттеу. Бұл қазіргі денсаулық сақтау жүйесінде басқарудың жаңа əдістерін қолдану жəне мемлекетте жүріп жатқан реформаларды жеделдетуге бағытталған жаңа технологиялар мен ақпараттық құралдарды енгізу жəне оларды өңдеуді қажет етеді. жүктеу/скачать 2,48 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|