Тапсырыс беруші – мердігерлік шарты бойынша мердігерден белгілі бір жұмыс нәтижесін қабылдап алып, мердігерге атқарған жұмысы үшін ақы төлеуге міндеттенетін тұлға.
Мердігерлік шарт –бұл шарт бойынша бір тарап (мердігер) екінші тұлғаның (тапсырыс берушінің) тапсырысы бойынша белгілі бір жұмыс (қызмет) нәтижесін беруге міндеттенеді, ал екніші тұлға мердігредің жұмыс нәтижесін қабылдап алуға және ол үшін ақы төлеуге міндеттенетін келісім.
Кепілдік мерзімі –ұзақ уақыт бойы сатып алуашы қолдануға немесе сақтауға бағытталған өнімнің (тауардың) кемшіліктерін анықтау үшін берілетін мерзім. Кепілдік мерзімін сатушы немесе өнімді дайындаушы белгілеуі мүмкін.