ҚАЗАҚСТАННЫҢ ӘЛЕУМЕТТІК- ЭКОНОМИКАЛЫҚ ДАМУЫНЫҢ ҚАЗІРГІ ТЕНДЕНЦИЯЛАРЫ
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ КАЗАХСТАНА
116
Литература:
1. Дементьева А.Г. Модели корпоративного управления: опыт зарубежных стран и России //
Право и управление. XXI век. - 2012. - № 8. – С. 36-39.
2. Ключков В.Н. Германская модель корпоративного управления: генезис, особенности и
традиции // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 6. – С. 48-52.
3. Силова Е. С. Сравнительный анализ моделей корпоративного управления // Вестник Че-
лябинского государственного университета. - 2011. - № 32 (247). - С. 104–107.
УДК 339.187.44
АКТУАЛЬНОСТЬ ФРАНЧАЙЗИНГА В РАЗВИТИИ
ИННОВАЦИОННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
Джумадилдаева Ж. Б. - старший преподаватель университета «Туран», Республика Ка-
захстан, г. Алматы
В статье рассматривается актуальность франчайзинга в развитии инновационного
предпринимательства. Рассмотрены показатели инновационного потенциала франчайзинго-
вого соглашения. Автором также в статье обозначено, что глобальные франчайзинговые
компании формируют инновационный климат, способствуют развитию конкурентоспособных
предприятий.
Ключевые слова: инновация, франчайзинг, франчайзер, франчайзи
В работе Портера указывается: «Каждая успешная компания применяет свою собственную
стратегию. Однако, характер и эволюция успешных компаний оказываются в своей основе один а-
ковыми. Компания добивается конкурентных преимуществ посредством инноваций. Они подходят
к нововведениям в самом широком смысле, используя, как новые технологии, так и новые методы
работы».
Конкурентные преимущества компаний достигаются через введение новшеств, и даль -
нейшее удержание сильных позиций реализуется через постоянное улучшение.
Франчайзинг является моделью бизнеса, в рамках которой идеи не только трансфор -
мируются в инновации, но и достаточно оперативно распространяются, что обеспечивает конк у-
рентоспособность не только единичной организации, но и всех участников сети. «Инновация» -
термин, который стал произноситься практически в любой ситуации. Однако на практике иннов а-
ционную активность проявляют далеко не все организации. Не всегда известно есть ли достойная
идея, воплотилась ли эта идея в жизнь, получен ли результат от ее внедрения. Кроме того, во
многих случаях под «инновацией» понимают воплощение только технических идей в науке и пр о-
мышленности, что создает видимость «инновационной инфантильности» в других сферах.
Инновация-это результат определенной деятельности, воплотившийся в виде нового про -
дукта, нового процесса или новой формы, обеспечивший определенную или заданную эконом и-
ческую выгоду и/или общественную выгоду.
Давно доказано что, применение и развитие франчайзинга способствует инновационному
развитию регионов, так как франчайзинга является способом инновационного реформирования
малого и среднего бизнеса. Использования франчайзинга приводит к внедрению ноу хау техно -
логий и новых стандартов ведения бизнеса. Также, франчайзинговые сети переводят инновации
от франчайзера к франчайзи, являясь неким каналом распространения новых идей, технологий.
Проще говоря, мы можем пользоваться новшествами иностранных организаций - франчайзеров
как внутри самой компании так и в нее ее.
Для успешной реализации инновационной деятельности (генерации инноваций) пред -
приятие должно сформировать и реализовать свой инновационный потенциал [1].
Франчайзинг мы можем рассматривать как способ формирования инновационного потен-
циала предприятия, так как в рамках франчайзинговых отношений франчайзер получает права на
использование инновационных технологий франчайзера, которые показали свою эффективность.
В таблице мы рассмотрим показатели инновационного потенциала, передаваемые от
франчайзера к франчайзи
ҚАЗАҚСТАННЫҢ ӘЛЕУМЕТТІК- ЭКОНОМИКАЛЫҚ ДАМУЫНЫҢ ҚАЗІРГІ ТЕНДЕНЦИЯЛАРЫ
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ КАЗАХСТАНА
117
Таблица 1 - Показатели инновационного потенциала франчайзингового соглашения
Показатели инновационного потенциала,
передаваемые от франчайзера к франчайзи
Право на инновации,
получаемые франчайзи
Уникальный товарный знак, знак обслуживания,
фирменное наименование
Товарная инновация
Патент
Техническая инновация
Нерассекреченная информация
Информационная инновация
Секреты производства (ноу – хау)
Технологическая инновация
Система методической и учебной подготовки
Инновации в системе обучения
Уникальные стандарты обслуживания
Инновации в стандартах обслуживания
Собственные дизайнерские решения в оформ-
лении экстерьера и интерьера здания (торгово-
го зала, ресторана, кафе, гостиницы, офиса и
т.д.)
Инновации в дизайне
Новые методы управленческих решений
Инновации в менеджменте
Новые технологии, применяемые в комплексе
маркетинга
Инновации в ценообразовании, продвижении,
распределении, инновации в ассортиментной
политике и мерчендайзинге
Для сетевой организации как франчайзинг управление инновационной деятельностью явля -
ется более сложным и, следовательно, требует больше усилий со стороны руководителей. С дру-
гой стороны франчайзинговые цепи формируют хорошую почву и среду для развития инновацио н-
ных процессов.
Характер функционирования франчайзинга в инновационном механизме свидетельствует о
том, что на его основе создаются такие формы экономических отношений и связей между субъек-
тами хозяйствования, которые вследствие своей адекватности природе инновационного произво д-
ства максимально способствуют его эффективности [2]
Термин "сеть", по определению, относится к набору бизнес-единиц и отношений, которые
связывают их. Франчайзинговые сети работают на принципах взаимного общения и сотрудничества
в целях уменьшения издержек, повышения гибкости и эффективного оперативного управления. Они
позволяют компаниям получить доступ к дополнительным ресурсам и компетенции, которые не до-
ступны внутри. Сети являются динамическими и гибкими структурами, которые могут быть изме-
нены под определенные условия. Инновации могут быть обеспечены благодаря информационным
и производственным и другим связям между двумя или более сторонами франчайзинговой сети.
Другими словами, инновации можно рассматривать в качестве эффективного процесса, форми -
рующихся в результате взаимного сотрудничества бизнес единиц, звеньев цепи. Различными а т-
рибутами сети, которые влияют на инновационный потенциал предприятий, вовлеченных во фран-
чайзинг можно считать, например, гибкость, скорость и сетевая система обучения.
Сетевая структура обеспечивает цепи гибкостью, чтобы реагировать на непрерывные эвол ю-
ции и революции в области производства продукции, технологий и рынков. Эмпирические исследо-
вания показали, что союзы малых предприятий могут сохранять более высокую гибкость и эффе к-
тивность, чем одно предприятие. Большая организационная гибкость позволяет большую спосо б-
ность адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и, следовательно, к лучшему размещения
новинки, внедрению инновации и способов реагирования.
Скорость как атрибут сетевых структур также имеет важное значение для реализаций успеш -
ных инноваций. Механизм сотрудничества в стратегическом развитии, в интегрированных, конт-
рактных формах организации бизнеса как правило, имеют способность реагировать на потребности
клиентов быстрее, чем единичные структуры. Следовательно, сети способствуют уменьшению вр е-
мени распространения инновационных процессов. По мнению исследователя Купера, скорость дает
три основных преимущества:
1) Скорость дает конкурентные преимущества. Способность реагировать на потребности
клиентов и изменения на рынке быстрее, чем у конкурентов, и на этой основе выводить новый про-
дукт на рынок часто является ключом к успеху.
2) Скорость позволяет получить высокую доходность. Учитывая ограниченных срок продук-
ции в сетевых структурах выручка от продажи формируется быстрее, нежели в единичных структ у-
рах.
3) Скорость позволяет исключить риски, связанные с изменениями условий на рынке. Крат-
кие сроки реализации управленческих решений снижает вероятность того, что рыночные условия
по мере развития резко изменятся.
С другой стороны франчайзер не может навязывать франчайзи, а убедить их следовать ин-
новациям. В действительности, реализации инноваций на предприятиях партнерах не вызывает
ҚАЗАҚСТАННЫҢ ӘЛЕУМЕТТІК- ЭКОНОМИКАЛЫҚ ДАМУЫНЫҢ ҚАЗІРГІ ТЕНДЕНЦИЯЛАРЫ
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ КАЗАХСТАНА
118
проблему. Тем не менее, это требует усилий, чтобы внедрить инновации во франчайзинговых под -
разделениях. Одним из недостатков франчайзинга является то, что франчайзи имеет право не при-
нимать все модификации, необходимые франчайзеру в своих торговых точках. В действи тельности,
есть много решений: например, оказание финансовой помощи для своих франчайзи с целью вне д-
рить новый коммерческий бренд с новым логотипом «Sweetlit» (французская сеть домашнего инте-
рьера). В худшем случае, как и в случае с бельгийской сетью «Galler Chocolat», не желавшей
внедрять новую концепцию, остались работать под старым брендом.
То же самое происходит с адаптацией всей системы. Сложности вызывает с адаптация ново-
введений среди на предприятиях франчайзи, которые находятся за рубежом, на другом континенте.
Адаптация нововведения должна отличаться в соответствии со страной, регионом, об ластью, горо-
дом. Франчайзи имеют сильные стимулы для управления собственным бизнесом, потому что они
являются независимыми предпринимателями, которые распределяют самостоятельно прибыль,
полученные ими, после оплаты роялти. Они несут ответственность за результаты своих подразд е-
лений, из – за чего принимают участие в управлении сетью и инновационной деятельностью. Тогда
как, менеджеры компании являются всего лишь наемными работниками в стандартной корпорати в-
ной иерархических бизнес структурах. Франчайзи гораздо более инициативны чем, менеджеры ком-
пании. Они осуществляют много инициатив, чтобы сделать их бизнес успешным. Менеджеры ко м-
пании не рискуют принимать решения, признавая власть, они зависят от решений учредителей,
владельцев. Франчайзи имеют свободу в действиях самостоятельно. У франчайзи больше стиму-
лов, идей для улучшения деятельности компании. Они находятся в поиске новых инновационных
идей для эффективной работы сети и в целях получения большей прибыли. Идеи франчайзи , как
показывает практика, преобразовываются в настоящие прибыльные проекты. Из-за наличия фран-
чайзи, менеджеры компании стали более динамичными и мотивированными.
Таким образом, можно сделать вывод, что в сетевых франчайзинговых структурах франчайзи
развивают свои возможности, чтобы влиять на производительность сети с точки зрения инноваций.
Например, франчайзи подталкивают франчайзера, поощряя его, чтобы развивать новые продукты /
услуги или развить существующую концепцию. Франчайзеры часто полагаются на информацию,
которая поступает от региональных франчайзи. Этот поток информации содержит полезные дан-
ные, потому что она берется из прямых контактов местных франчайзи с потребителями.
Инновационное предпринимательство отличается от простого тем, что использует передовые
технологии, эффективные методы и отличия. Франчайзинговая модель включает в себя элементы
разных видов экономических отношений, в частности, инвестирования, аренды, трансфера техно -
логий, лицензирования, дилерства, купли-продажи, патентования, предоставления услуг и т.д., что
дает основания рассматривать франчайзинг как способ опосредованного финансирования инвес -
тиционно-инновационной деятельности, с помощью которого осуществляется передача техноло ги-
ческих, маркетинговых и организационных инноваций и, соответственно, повышается уровень ин-
новационности самих субъектов хозяйствования. То есть, франчайзинговые сети выступают в каче-
стве каналов трансфера инноваций, в которых компания-франчайзер выполняет роль разработчика
инноваций, а компания-франчайзи является их потребителем и обеспечивает дальнейшее распро-
странение и внедрение [3].
Франчайзинг мы можем рассматривать в качестве инновационной формы организации пред-
принимательской деятельности, так как развитие бизнеса проходит через разные стадии, ко торые
включает в себя стадию нехватки денежных средств, материальных и трудовых ресурсов, отсут-
ствия действенной системы финансовой поддержки различных институтов, не продуманная стра хо-
вая система. Доказательство этому принятие того факта, что инновационное развитие предприяти й
развитых стран происходит не только благодаря научным открытиям, но и активизации деятельн о-
сти трансфера технологий через формирование интегрированных организационных форм бизн е-
са, которые содержат в себе интеллектуальные
К числу таких форм бизнеса относится франчайзинг.
Франчайзинг эволюционирует с развитием инноваций. Сопоставление наиболее иннова цион-
ных отраслей в мировом хозяйстве, выделенных вследствие составления инновационного индекса,
и самых продаваемых франшиз (по результатам исследования мирового рынка франчайзинга) поз-
воляет сделать вывод о том, что использование франчайзинговой модели построения бизнеса и
повышение уровня инновационности предпринимательства – это равнонаправленные вектора раз-
вития, которые обусловливают успех и стремительное развитие друг друга [4].
ҚАЗАҚСТАННЫҢ ӘЛЕУМЕТТІК- ЭКОНОМИКАЛЫҚ ДАМУЫНЫҢ ҚАЗІРГІ ТЕНДЕНЦИЯЛАРЫ
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ КАЗАХСТАНА
119
Рисунок 1. Динамика развития ведущих инновационных отраслей экономики в глобальной
рейтинге 50 ведущих инновационных предприятий за 2013-2015 гг.
В выше указанном рисунке проанализированы данные Бостон Консалтинг Групп ведущих ин-
новационных компаний, которые сгруппированы с соответствии отраслям экономики в разрезе
2013-2015 гг. Лидирующие позиции занимают предприятия в отраслей технологий и коммуникаций,
потребительских товаров и торговли, автомобилей. Следует отметить что, именно в данных отрас-
лях превалируют франчайзинговые компании. В рейтинге ведущих инновационных компаний зан и-
мают не последние позиции такие компании как Coca – Cola, McDonald’s, Ford Motor, японская ком-
пания Fast Retailing Group с брендами одежды. В рейтинге топ мировых франшиз франчайзинго-
вые компании в области потребительских товаров и ритейла (розничной торговли), продажи авт о-
мобилей занимают высокие позиции.
Компания McDonald’s отличается маркетинговыми инновациями. Свидетельство тому, инн о-
вационные сбытовые приемы, как ведение бизнеса посредством франчайзинга . Можно сказать,
что франшиза и McDonalds - это синонимы в мире. Стратегия компании предусматривает наличие
ее ресторанов везде, где они нужны клиентам. Согласно экспертным оценкам, стоимость приобре-
тения франшизы McDonalds составляет около 45 тыс.$. Инновационность данного приема заключ а-
ется в том, что Mcdonalds стал родоначальником ведения бизнеса через франчайзинг. И достиг в
этом небывалых успехов. McDonalds стал первой крупной сетью, применившей масштабно такой
подход. В январе 2004 года в Копенгагене был открыт первый ресторан McDonald's на основе те х-
нологий, предусматривающих полный отказ от HFС((гидрофторкарбонов) в оборудовании рефр и-
жераторов, вентиляционных установок, морозильных камер, кондиционеров, и машин по выдаче
газированной воды, сока и мороженого. Этот проект стал первым рестораном в системе быстрого
питания, являю-щийся частью нового пилотного проекта, нацеленного на уменьшение отрицатель-
ных последствий климатических изменений. Данный ресторан, согласно заявлению McDonalds -
первый ресторан, не наносящий вреда окружающей среде. В этом заключается его инновацио н-
ность. McDonalds создает себе образ компании, которая заботится о природе и окружающей среде,
тем самым улучшая мнение общественности о своей деятельности, укрепляя свой бренд [5]
The Coca-Cola Company одна из главных флагманских компаний, которая стала использовать
франчайзинг в качестве главного инструмента расширения сбыта своей продукции. Она предост а-
вила возможность компаниям по разливу напитков производить их напиток и распространять по
точкам сбыта. The Coca-Cola Company производит сироп по секретному рецепту, поставляет его
своим партнерам-заводам, которые разливают напиток на своих производствах и отправляют в тор-
говые точки. Одно из последних нововведений Coca-Cola — бутылки из экологического пластика
PlantBottle (БиоБутылка). В некоторых странах, например, Японии, Бразилии, Великобритании, Ис-
пании и России, эта тара уже используется компанией, а к 2020 году Coca-Cola перейдет на нее
полностью. PlantBottle — пластиковая бутылка, до четверти состоящая из растительных материа-
лов, в то время как большинство аналогичной тары сейчас производится из нефти. Главное дост о-
инство БиоБутылки в том, что она полностью поддается вторичной переработке, разлагается в поч-
ве, а при ее производстве минимизируется выброс углекислого газа в атмосферу.
Компания Ford Motor занимает второе место по объему выпуска автомобилей в Европе, тре-
тье на рынке США и четвертое в мире. Предприятия Ford Motor расположены на территории 65
стран. В 1908 году завод выпускает модель «Форд-T» – надежный и недорогой автомобиль. Внед-
рение компаний конвейерной линии по сборке автомобиля Форд – Т стало настоящим прорывом в
ҚАЗАҚСТАННЫҢ ӘЛЕУМЕТТІК- ЭКОНОМИКАЛЫҚ ДАМУЫНЫҢ ҚАЗІРГІ ТЕНДЕНЦИЯЛАРЫ
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ КАЗАХСТАНА
120
области инновации. Новая машина сходила с конвейера каждые 10 секунд. Компания предприни-
мает в сфере охраны окружающей среды. Ее можно назвать первопроходцем в сфере экологичных
технологий. В производстве автомобилей компания использует более 250 неметаллических компо-
нентов. Они содержат переработанные материалы, что дает возможность выбрасывать 14 000
тонн меньше отходов каждый год. Ford Motor занимается разработкой экономичных двигателей,
которые позволяют меньше сжигать топливо.
Fast Retailing материнская компания бренда одежды Uniqlo показала по оценкам аналитиков
рост продаж на 17 % в 2009 голу. История Uniqlo началась в 1980 году. Компания начала достигать
успехов в 90 – е годы, когда она заняла нишу в среднем ценовом сегменте, где отсутствовала кон-
куренция. Fast Retailing Group провела инновации в двух направлениях. Во – первых, она в страте-
гии позиционирования в сегменте базовой одежды выбрала критерий стильной, но не следящей
трендам марки. Во – вторых, товары производились с низкими издержками в Китае, что было про-
тивовес стереотипу японских покупателей, которые считали, что качественная продукция произв о-
диться только в их стране. Сегодня стратегия изменилась, если раньше 90 % производства нах о-
дилось на территории Китая, то сегодня всего 60%. Uniqlo — самый быстрорастущий сегодня мас-
совый бренд одежды. Причина роста Uniqlo на фоне общей депрессии — инновации и ставка на
функциональность, столь востребованную в кризис. Играет роль и японская философия ведения
бизнеса: работа на долгосрочную перспективу и пренебрежение сиюминутными выгодами. Это
обеспечивает сегодня, хорошие конкурентные преимущества [6].
Инновационные отрасли, лидирующие в мировом масштабе, способны генерировать допол-
нительную стоимость от инноваций не в последнюю очередь благодаря возможностям перераспре-
деления инвестиций с помощью франчайзинговой модели, позволяющей использовать лучшую
практику наиболее успешных дивизионов и масштабировать ее в широком географическом про-
странстве.
Как показывает опыт экономически развитых стран, глобальные франчайзинговые ком-
пании формируют инновационный климат, способствуют развитию конкурентоспособных предпри я-
тий. Острая конкуренция на глобальных и региональных рынках подталкивает бизнесменов искать
эффективные методы организации бизнеса, где важным фактором является низкие издержки и вы-
сокая мобильность при постоянно изменяющихся условиях рынка. Франчайзинг позволяет быстро
распространить инновационное предпринимательство с невысокими затратами. В короткие сроки
перспективные проекты набирают обороты благодаря продаже по франшизе.
Литература:
1. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник для вузов. 6-е изд. – СПб.: Пи-
тер, 2008г. – 448с
2. Беспятых, В.И. Методические подходы к обоснованию параметров франчайзинговых сде-
лок / В.И. Беспятых, А.В. Шехирев // Вопросы новой экономики. – 2010. – № 3. – С. 52–58.
3. Малахов, Д.А. Вот имя мое ... франчайзинговая стратегия становления малого пред при-
нимательства / Д.А. Малахов // Российское предпринимательство. – 2008. – № 4–2. – С. 161–164
4. А.П. Латкин, П.С. Беленец «Мотивационное и стимулирующее влияние франчайзинга на
повышение инновационной предпринимательства «Глобальный научный потенциал» научно-
практический журнал, № 11(44) 2014 –С. 138-144
5. Л.Лайт.Дж.Киддон. Возрождение бренда: шесть принципов. Вдохните в свой бренд новую
жизнь вместе с McDonald's:Символ Плюс , 2009.54-55с.
6. http://www.fastretailing.com
УДК 338.46:334.012.6
МОДИФИЦИРОВАННАЯ МЕТОДИКА РАСЧЕТА
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МАЛЫХ И СРЕДНИХ ФОРМ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ УСЛУГ
Ерсултанова Ж.Ж. – магистрантка Костанайского государственного университета
имени А.Байтурсынова
Кенжебекова Д.С. – к.э.н., доцент, заведующая кафедрой финансов и банковского дела
Костанайского государственного университета имени А.Байтурсынова
В статье представлена модифицированная методика расчета конкурентоспособности
малых и средних форм предпринимательской деятельности, а также система обеспечения
конкурентоспособности малых и средних форм предпринимательской деятельности в сфере
услуг.
|