Басқару шешімдерін қабылдау және жүзеге асыру және олардың тиімділігін бағалау. Менеджмент психологиясындағы қабылдау процесінде кездесетін қателіктер. Басшы ойлауының негізгі ерекшеліктері. Есті жаттықтыру әдістері



бет2/3
Дата13.03.2023
өлшемі1,02 Mb.
#73593
1   2   3
Байланысты:
7 апта псих

Шешім қабылдау модельдері

  • Классикалық модель
  • Әкімшілік модель
  • Саяси модель

Classical Model Классикалық модель

  • Төрт жорамалға негізделеді
  • Шешім қабылдайтын тұлға белгілі және келісілген мақсаттарға жетуге тырысады
  • Шешім қабылдайтын тұлға анықтылыққа тырысады және қажетті ақпаратты жинайды
  • Шешім қабылдайтын тұлға ұйымның экономикалық пайдасын көбейтетін варианттарды таңдайды
  • Шешім қабылдайтын тұлға варианттарды бағалағанда және басымдылықтарды койғанда рациональды болады және логиканы пайдаланады
  • Бұл модель нормативті болып табылады . Менежерлерге идеальды шешімдерге жетудегі нұсқауды көрсетеді

Administrative Model Әкімшілік модель

  • Әкімшілік модельді тұжырымдағанда Герберт Саймонның идеясының негізіндегі екі концепция пайдаланылады. Олар
    • Шектеулі рациональдылық: ұйымдағы индивидтердің қызметі рациональдылықтың шегінде немесе керекті шекарасында жатыр. Әр ұйымда менеджерлер барлық ақпаратты өңдеуге уақытыда және мүмкіндігіде жоқ
    • Тиімділік : шешім қабылдайтын тұлға таңдаудың минимальды критериясын қанағатандыратын бірінші вариантын іріктеу
  • Қалай бағдарламаланбаған шешімдерді қабылдайды – сенімсіздік/белгісіздік

Political Model Саяси модель

  • Ұйым әртүрлі мүделерден, мақсаттардан және құндылықтардан тұрады
  • Ақпарат белгісіз және толықсыз болып келеді
  • Менеджерлер проблеманың барлық аспектілерін идентификациялауға уақыты, ресурстары және интеллектуальды қабілеттілігі жоқ
  • Менеджерлер мақсатты қоюға және альтернативаларды талқылауға қатысады
  • Коалиция = нақты мақсатты қолдайтын менеджерлердің бейресми одағы

Шешім қабылдаудың классикалық, әкімшілік және саяси модельдерінің сипаттамасы

  • Классикалық модель
  • Анық мақсаттар, проблемаларды түсіну;
  • Толық айқындалған жағдай;
  • Шешім варианттары және мүмкін нәтижелер туралы толық мәнді ақпарат;
  • Пайдалы нәтижелерді көбейту үшін адам рациональды таңдау жасайды;
  • Әкімшілік модель
  • Проблема мен мақсаттар айқын емес;
  • Белгісіздік жағдайы орын алады;
  • Шешім варианттары және орлардың салдары туралы ақпараттың шектеулігі;
  • Интуицияға және коалицияға негізделген керекті таңдау
  • Саяси модель
  • Плюрализм; мақсаттар конфликті
  • Сенімсіздік/
  • Белгісіздік жағдайы
  • Пікірлердің сәйкес болмауы; ақпараттың белгісіздігі
  • коалиция мүшелері арасында дискуссия және «келіссөздер»


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет