Бастауыш және риза емес қызметкерлер Қызметкерлерді ынталандыру – менеджердің қызметі бағалануы мүмкін индикативтік критерий. Тиімді басқару жұмыс істеуді қалайды.Бақылаушылар өз жұмысының нәтижелеріне қызығушылық танытып, кәсіби қызметтің барысын оң қабылдайды. Көрінбейтін қызметкерлердің көңіл-күйі мен көңіл-күйі менеджердің қателіктерін қалайтындарға көрінеді.
6. Наразылықты елемеу. Көптеген менеджерлер оң мотивацияның рөлін бағаламайды. Қызметкерлерді шексіз тексерулер, айыппұлдар мен жұмыстан босату қаупімен барынша қорқыту үшін басқарудың мәнін көреді. Еңбекке деген ықылас жұмыскерге беріледі. Қаласа немесе қаламаса, ол жұмысқа және жұмысқа келеді. Ал қалғандары ерікті.
Табысты менеджер өзінің корпоративтік мәдениетке деген ұмтылығын және оның жасаған жұмысына деген сүйіспеншілігін көрсетеді. Дұрыс лидер әрқашан жағымды, ол қызметкерлермен көңілді және көңілді қарым-қатынас жасайды, олардың көңіл-күйін қадағалайды, қажет болғанда қажетті режимге реттейді. Жұмыс ортасында қанағаттанбаған интонациялар орын жоқ.
Билікті биліксіз құрметтемейтін, менеджердің беделін түсіретін, басқару ережелерін бұзатын және ұйымның тиімділігін төмендететін мінсіз қызметкерлер.Басшыға ұсынылған кеңестерді дұрыс меңгерген дұрыс көшбасшы абайсыз қызметкерді одақтасқа және пікірлестерге айналдырудың жолын табу керек.