Д. В. 16 Проектирование автоматизированных информационных сист
Тема 12. Информационная система «Компьютерный салон»
жүктеу/скачать 410,66 Kb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Тема 13. Информационная система «Учет абонентов кабельного ТВ».
| Тема 12. Информационная система «Компьютерный салон».
Компьютерный салон выполняет сборку компьютеров по желанию заказчика, а так же оказывает услуги по установке и тестированию программного обеспечения. В распоряжении системы имеется склад комплектующих частей ПК: название, цена, количество. Комплектующие со склада отпускаются кладовщиком согласно расходной накладной. Администрация запрашивает информацию о состоянии склада, чтобы определить работу с поставщиками. Конфигурация ПК выбирается клиентом. После сборки и тестирования клиенту выписывается счет - фактура, в которой перечислены комплектующие и услуги (установка ПО, сборка компьютера, тестирование и др.) Менеджер организации оформляет заказ и имеет свой процент с каждой выполненной сделки, который добавляется к его фиксированному окладу. Салон берет на себя гарантийные обязательства. В течение гарантийного срока клиент может обратиться за исправлением неполадки или заменой неработающего компонента. Наладчики выполняют гарантийные и обычные ремонты. Информация о всех ремонтах сохраняется в БД, что дает возможность поиска информации о ремонте заданного клиента, а так же используется для оплаты работы наладчиков. Наладчики, выполняющие сборку и тестирование ПК получают процент с выполненной работы, кроме фиксированного оклада. Бухгалтеру, начисляющему зарплату ежемесячно подается сводка выполненных работ каждым наладчиком. Расценки за выполнение работ хранится отдельно. Менеджер должен предоставлять администрации отчет об объемах продаж за отчетный период (месяц, квартал, год). Тема 13. Информационная система «Учет абонентов кабельного ТВ». Абонент заключает договор с организацией на оказание ТВ услуг согласно своему заявлению, копия договора сохраняется у абонента. Абоненты подключаются на разные тарифы, существует система скидок. База данных должна содержать справочную информацию об улицах и домах города, а так же вести учет подключенных домов. Руководство должно знать для каждого дома статистику «потенциальных» абонентов (процент подключенных квартир от общего количества квартир в доме). Кассир ведет учет платежей. Платежи могут вноситься абонентами различными способами: через сберкассу, кассу и т.д. У абонента сохраняется квитанция об оплате. Абонент должен иметь возможность оплачивать несколько месяцев абонентской платы за один раз, но в БД вносится при этом несколько платежей (за каждый месяц – отдельный платеж). Кассир должен иметь возможность получить документ, содержащий список должников на текущую дату. А так же иметь возможность получения информации о каждом абоненте и его платежах. ИС должна позволять распечатывать для клиентов квитанции об оплате. Директор требует в конце каждого рабочего дня необходимо сосчитать общую сумму платежей за день и вывести эту информацию на печать. Такую информацию необходимо получать и в конце каждого месяца. Директора интересует так же процент подключенных абонентов каждого дома, а также график подключений по месяцам заданного периода в целом (квартал, год, 2 года). Абоненты, не заплатившие за текущий месяц, должны быть уведомлены об этом и отключены от сети кабельного телевидения. Информация об отключенных абонентах подается руководству. жүктеу/скачать 410,66 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|