Дәрістің тақырыбы
жүктеу/скачать 40,22 Kb.
|
№11 дәріс ИСО халықаралық стандарты
- Бұл бет үшін навигация:
- Сертификаттау
Сапаны тексеру. Тексерудің бір түрі - серіктесті тексеру. Мысалы, жеткізушілерге белгілі бір талаптар қойылған кезде, оны сақтамау ынтымақтастық туралы келісімнің бұзылуына әкеп соқтырады. Тексерулер тәуелсіз немесе үшінші тұлғалардың қатысуымен жүзеге асырылуы мүмкін. Мысалы, сертификаттауды ГОСТ стандарттары немесе ISO 9001 стандарты бойынша жүзеге асыратын ұйымдар.Сертификаттау міндетті немесе ерікті болуы мүмкін. Бірақ көптеген өнімдер міндетті сертификаттаудан өтуі керек: балалар өнімдері, парфюмерия, дәрі-дәрмектер, компьютерлер, автомобильдер және т.б. Бірақ міндетті сертификаттау ерікті өтуге және ISO 9001 сертификатын алуға кедергі болмайды. Сертификаттау - өнімнің, қызметтің немесе жүйенің белгіленген талаптарға сәйкес келетіндігін жазбаша растаудың (сәйкестік сертификатының) тәуелсіз органының ұсынуы. Аккредиттеу - тәуелсіз органның (аккредиттеу органы) сертификаттау ұйымының сертификаттау қызметіне құқығы бар екенін ресми тануы. Аккредиттеу міндетті емес, бірақ сенімділіктің тағы бір қабатын қосады. Компания кез-келген уақытта жоспарды жүзеге асырудың қажеттілігі мен күшін сезінген кезде ерікті сертификаттаудан өткізе алады. Дегенмен, ГОСТ ISO 9001 сертификаттауды басшылық мұны шешкенде және «жоғарыдан төменге» директиваны төмендеткенде емес, бүкіл компания маңыздылығы мен қажеттілігін сезінген кезде ұсынады. Сонымен, «ISO 9001 - бұл сапа менеджментіне қойылатын халықаралық талаптар. Айта кету керек, бұл белгілі бір өнімге немесе қызметке қойылатын талаптар емес, олардың сапасына кепілдік емес, бұл басқару жүйесіне қойылатын талаптар, бірақ нәтиже, әрине, соңғы өнімге әсер етеді. Бұл алып корпорацияларға да, кішігірім фирмаларға да жарамды стандартты жүйе. Егер сіздің компания өтеу мерзімі туралы сертификат алудың уақыты келді деген қорытындыға келсе, бірақ басшылықтың барлығы бірдей өзгерістерді құптай бермейді, оларды ISO 9001 стандартына енгізген жөн. ИСО тек сауда және имиджге арналған «қағаз» ғана емес, бұл, ең алдымен, басқарудың тиімді құралы екенін ұмытпаған жөн. Егер сіз оны ресми емес, толық қуатында қолдансаңыз, нәтиже көп күттірмейді. ISO стандарты бойынша «өмір сүретін», бірақ сертификат алуға асықпайтын ұйымдар бар. ИСО мақсаты - әр түрлі бағыттар мен қызмет салаларында интеграциялық процестерді жеңілдететін стандарттау принциптерін және соларға негізделген стандарттарды әзірлеу. жүктеу/скачать 40,22 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|