Диагностика, выявления уровня сформированности культуры общения

Туруновская средняя общеобразовательная школа

2018 год

Для изучения проблемы формирования культуры речевого общения у детей дошкольного возраста мною был проведен теоретический анализ литературы, который показал, что игры являются важнейшим средством формирования культуры речевого общения у детей старшего дошкольного возраста. Для определения содержания работы ДОУ по формированию культуры речевого общения детей старшего дошкольного возраста была проведена следующая работа.

Целью которой являлось – разработка комплекса игр, направленных на эффективность формирования культуры речевого общения у детей старшего дошкольного возраста.

Реализация цели осуществлялась при решении следующих задач:

1. 
   Определить критерии и показатели культуры речевого общения детей старшего дошкольного возраста, формирование которых предусмотрено программами ДОО.
   

2. 
   Подобрать содержание диагностических материалов.
   

3. 
   Определить уровень сформированности культуры речевого общения старших дошкольников.
   

4. 
   Разработать комплекс игр, направленных на повышение эффективности формирования культуры речевого общения.
   

5. 
   Проверить результативность, проведением повторной диагностики уровня сформированности культуры речевого общения.
   

• 
  учёт возрастных особенностей;
  

• 
  комплексный подход;
  

• 
  использование словесных (беседа, проблемная ситуация, художественное слово), практических (дидактические игры и упражнения, игра–драматизация, игры с правилами и др.) и наглядных методов (рассматривание иллюстраций, картинок).
  

• 
  сочетание различных форм организации игровой деятельности в режимных моментах (НОД, совместная, самостоятельная деятельность);
  

I этап: констатирующей диагностики – предусматривает диагностику уровня сформированнности культуры речевого общения у детей дошкольного возраста.

II этап: формирующий - направлен на освоение ребёнком культуры общения речевого общения. На данном этапе разработан и реализован комплекс игр по формированию культуры речевого общения у детей старшего дошкольного возраста. Реализация комплекса игр проходила в течении в течение учебного года в режимных моментах.

III этап: заключительный - диагностика сформированности культуры речевого общения у старших дошкольников.

Следует отметить, что проводимая работа более результативна, если находит продолжение в семье. Поэтому в работе предусмотрены формы взаимодействия с родителями, используемые для решения задач формирования культуры речевого общения детей.

На первом этапе (констатирующей диагностики) проводилось изучение уровня сформированности культуры речевого общения у детей старшего дошкольного возраста.

На данном этапе были поставлены и решены следующие задачи:

1. 
   Определить критерии и показатели культуры речевого общения детей старших дошкольного возраста, формирование которых предусмотрено программами ДОУ.
   

2. 
   Разработать содержание диагностических материалов.
   

3. 
   Определить уровень сформированности культуры речевого общения старших дошкольников.
   

Формирование культуры речевого общения детей старшего дошкольного возраста является необходимым условием успешного взаимодействия с обществом, окружением. В связи с этим на этапе констатирующей диагностики детям предлагались специальные диагностические задания, содержащие серии вопросов и заданий для индивидуальных бесед с детьми, разработанные автором в соответствии с методикой Е. О. Смирновой [66].

Для определения уровня сформированности представлений о культуре речевого поведения детям были предложены серии заданий следующего типа:

Задание 1. Индивидуальная беседа по вопросам:

• 
  Какого человека можно назвать вежливым (воспитанным, грубым)?
  

• 
  Какими другими словами, близкими по смыслу, ты скажешь о вежливом человеке, какой он? (воспитанный, грубый).
  

• 
  Подбери слова – наоборот (вежливый – грубый; добрый – злой и
  

• 
  Как ты понимаешь слова «доброжелательно разговаривать», кто такой «приятный собеседник», «культурный человек»?
  

• 
  Зачем нужна человеку вежливость? Что было бы, если люди были не воспитанными?
  

• 
  Как нужно разговаривать в трамвае, на улице, дома?
  

Для определения уровня владения детьми формулами речевого этикета, подходящими для определенной ситуации детям были предложены серии проблемных вопросов.

Задание 3. Индивидуальная беседа по вопросам

• 
  Какие слова говорят при встрече взрослому, сверстнику?
  

• 
  Какими словами принято прощаться со взрослыми, со сверстниками?
  

• 
  Как ты обратишься с просьбой о помощи к сверстнику, взрослому?
  

• 
  Какими словами принято благодарить за помощь?
  

• 
  Как ты пригласишь друга с тобой поиграть?
  

• 
  А если он откажет, как ты будешь себя вести?
  

• 
  Как ты себя будешь вести во время разговора с друзьями?
  

Задание 4.Анализ ситуаций общения

• 
  «Разговор по телефону с взрослым».
  

• 
  «Разговор по телефону со сверстником».
  

• 
  «Разговор с младшим».
  

Критерии оценки выполнения заданий:

3 балла ребенок выполнил задание без ошибок.

2 балла ребенок допустил ошибки, отвечал с помощью воспитателя.

1 балл ребенок испытывал затруднения в выполнении заданий

0 баллов ребенок отказался отвечать.

• 
  соответствии с перечисленными критериями и показателями были выделены три уровня сформированности культуры речевого общения старших школьников: низкий, средний и высокий.
  

Таблица 1

Рисунок 1

Анализ диаграммы показывает, что 15% детей или 3 человека имеют высокий уровень речевого поведения, они активны в общении, строят общение со взрослыми и сверстниками с учетом ситуации; могут последовательно выражать свои мысли, оценивать поступки, знают и умеют пользоваться формулами речевого этикета.

45% детей или 8 человек имеют низкий уровень. В основном эти дети испытывали затруднения в выражении своих мыслей, оценки поступков. Не смогли описать ситуации («разговор по телефону»), применить языковые средства для их описания. Слабо владеют формулами речевого этикета. Хотя в общении со сверстниками они в той или иной степени активны, в общении со взрослыми для них характерны стеснение, боязнь общения Средний уровень имеют 9 детей или 45%.

Так же проводилось наблюдение за культурой речевого общения детей со взрослыми и сверстниками в режимных моментах: в организованной деятельности (НОД, совместная деятельность), в игровой деятельности, на прогулке, в самостоятельной деятельности. Для проведения наблюдения

использовалась методика, предложенная Г. А. Урунтаевой,

Ю. А Афонькиной по изучению навыков культуры общения, при этом внимание уделялось следующим моментам [70].

1. 
   Каким образом обращается к взрослому: называет ли по имени,
   

2. 
   Умеет ли спокойно разговаривать со взрослым, глядя ему в лицо;
   

3. 
   Насколько ребенок внимателен к взрослому. Как ребенок реагирует на просьбу взрослого, как выполняет поручения взрослого. Проявляет ли внимание, заботу, сочувствие, сострадание по отношению к взрослому.
   

3. 
   Насколько ребенок приветлив со сверстниками: сформирована ли привычка здороваться и прощаться; называет ли вежливые слова при обращении.
   

6. Частота и причина возникновения конфликтов со сверстниками. Как ведет себя ребенок в конфликтных ситуациях (кричит или уступает,

обзывается, дерется), обращается ли за помощью к взрослому и т.д.

7. Какие преобладают взаимоотношения в общении со сверстниками:

ровные доброжелательные по отношению ко всем детям, равнодушные; открыто негативные; скрыто негативные; избирательные.

Полученные данные были соотнесены с характеристикой уровней сформированности навыков культуры речевого общения старших дошкольников со взрослыми и сверстниками.

Высокий уровень сформированности навыков культуры речевого общения предполагает знание и умение вежливо обращаться к взрослым и сверстникам, спокойно выражать свое желание, просьбу. Разговаривает спокойно, не перебивая говорящего. Внимательно относится к взрослому, ребенку: проявляет заботу, внимание, сочувствие. Дошкольник приветлив со сверстниками: здоровается и прощается, называет по имени. Внимателен, старается помочь другому, считается с мнением других детей. В конфликты вступает редко. В конфликтных ситуациях умеет уступать, не кричит. Ровные и доброжелательные отношения со сверстниками.

Средний уровень сформированности навыков культуры речевого общения предполагает знание детьми правил культуры общения, но не использование их в некоторых случаях. Ребенок употребляет вежливые слова, только когда ему напоминают об этом. Умеет спокойно разговаривать со взрослыми, но может иногда перебивать говорящего. Выполняет самостоятельно, но не сознательно и по просьбе взрослого поручения. Не всегда помнит о правилах культуры общения, когда взрослый заходит в группу. Со сверстниками приветлив, но привычка ежедневно здороваться и

прощаться не сформирована. Во время выполнения деятельности может отвлекаться. Периодически вступает в конфликты. Часто обращается за помощью к взрослому при возникновении конфликтных ситуаций. Взаимоотношения с детьми ровные, избирательные.

Низкий уровень сформированности навыков культуры речевого общения дошкольников характеризуется отсутствием умений здороваться и прощаться со взрослыми и детьми, не называет взрослого по имени, отчеству. Не употребляет при общении вежливые слова, перебивает говорящего. К взрослому невнимателен, на просьбу что-то помочь реагирует неадекватно. В общении со сверстниками ведет себя неприветливо, грубит, не употребляет вежливые слова. При выполнении совместной деятельности отвлекается, мешает другим. Провоцирует конфликтные ситуации, при этом обзывается, дерется, обижается. Взаимоотношения со сверстниками избирательные и часто негативные.

Оценка проводилась по балльной системе:

2 балла – положительный показатель.

1 балл – не устойчивый показатель.

0 баллов – отрицательный показатель.

Анализ диаграммы (рис. 2) показывает, что 2 ребенка забывают здороваться и прощаться со взрослыми (воспитателем, родителями), не смогли назвать имя и отчество родителей, в общении со сверстниками могут быть грубы, не владеют «волшебными» словами, могут перебивать разговор взрослых (воспитателя и родителей) – показатель культуры общения у них - отрицательный. Для 9 детей характерен высокий уровень культуры общения, дети знают и умеют как себя вести со взрослыми и сверстниками, спокойно выражают свои желания, просьбы. Разговаривают спокойно, глядя в глаза, не перебивая говорящего.

По итогам двух методик диагностики были определены количественные показатели уровня сформированности культуры речевого общения старших дошкольников:

Высокий уровень – 12-14 баллов

Средний уровень – 8-11 баллов

Низкий уровень – 7 и менее баллов

Начальный показатель высокого уровня развития культуры речевого общения старших дошкольников составил 15 % (3 детей), среднего – 40 % (8 детей), низкого – 45 % (9 детей).

Таким образом, проведенная диагностика показала, что у детей старшего дошкольного возраста в основном преобладает низкий и средний уровень сформированности культуры речевого общения (85%). При этом необходимо обращать внимание на формирование таких умений речи, как речевая коммуникация, речевой этикет, формировать навыки культурного общения со взрослыми и детьми. На наш взгляд, этого можно добиться, если использовать специальные игровые задания, направленные на формирование культуры речевого общения старших дошкольников.