Қызмет көрсету сипаттамасы (service description): Қызметті пайдалану
Қызметтердің бағытталуы (service orientation): қызметтерді ұсыну көзқкарасы мен соның негізінде дамытумен жобалауға бағытталуы.
Оркестровка(orchestration): веб-қызметтегі бизнес-үдерістердің және бұдан басқа бизнес-үдерістердің өзара әрекетесу әдістерінің сипаттамасы.
Қызмет көрсету саясаты(service policy): бұл кәсіпорынның немесе басқа тұлғалардың талпынуы қажет мүмкіндіктерін көрсететін өтінім.
Қызмет жеткізуші (service provider): физикалық және заңды тұлғаларға Компания ұсынатын коммуникациялық және ақпараттық қызметтерді түріне қол жеткізу.
Қызмет пайдаланушы(service consumer): Қызметтерді пайдаланатын тұлға.
Ескерту - Пайдаланушылар қызметтермен жедел немесе шартты түрде (заңды жауаптылық) өзара байланыстыруға мүмкіндік береді.
SOA іске асыру(SOA implementation): ақпарат тіркелген қызметтерді орналастыру үшін SOA негізделген шешімдерді әзірлеу үшін пайдаланылатын үрдісінің тәсілдері мен әдістері.
