Деловые документы как способ общения

Само по себе выделение имеет несколько оснований. Во-первых, это сфера общественной деятельности, в которой применяется язык. Для делового языка такой сферы является область правовых отношений – сфера управления. Но при этом право применяется в межгосударственных отношениях, в отношениях государства с гражданами и их объединениями, а также в официальных отношениях между гражданами, а также в официальных отношениях между гражданами внутри предприятий и организаций и между хозяйствующими субъектами. В этой связи и выделяются три разновидности делового стиля: дипломатическая, законодательная и обиходно-деловая.

Схематически это можно представить следующим образом:

Официально-деловой стиль
Стиль дипломатический	Стиль законодательный	Стиль обиходно-деловой

Во-вторых, официально-деловой стиль соотносится с особой формой социального сознания – правосознанием. Каждый из нас в той или иной степени осведомлен о своих правах, обязанностях и ответственности в семейных отношениях, на службе, в общественных местах и перед государством. Практическое владение правовыми нормами позволяет нам сотрудничать с другими людьми.

Для управляющего знание юридических и моральных норм приобретает особое значение, так как руководство людьми строится на основе законов, положений, уставов а также на морально-этических предписаниях и запретах.

Специфика делового общения в его наиболее отчетливом виде проявляется в письменном тексте, документе. Создатель документа предстает в этом случае как исполнитель определенной социальной роли: президента компании и водителя, вице-президента и клерка, менеджера и охранника и т.д. Сама должность предполагает набор полномочий и обязанностей, который требует умения составить определенный круг документов, предполагает профессиональное владение различными жанрами служебного общения.

С документацией связана деятельность всех работников аппарата управления – от технических исполнителей до руководителей всех звеньев. Одни создают документы, другие обеспечивают их оформление и передачу, третьи руководствуются этими документами и на их основе принимают решения.

В повседневной работе предприятий создаются документы по различным вопросам производственной, хозяйственной, финансовой и общественной деятельности. Это приказы, решения, письма, акты, договоры, протоколы,заявления, телеграммы, справки и др. Документы, которые составляются на предприятиях, принято называть корреспонденцией.