ЧТО НЕОБХОДИМО ДЕЛАТЬ,  ЧТОБЫ ОБЕСПЕЧИТЬ ВЫСОКИЙ

36
Реформирование высшего образования в Казахстане и Болонский процесс
ориентация  на  потребителя,  жесткая  конкуренция  на  рынке  труда  требует 
 
мобильности и динамичности системы менеджмента;
постоянное  совершенствование  образовательного  процесса  с  учетом  ре-
 
зультатов мониторинга.
Известно, что одним из важнейших факторов кардинального повышения качес-
тва образования и его международного признания является создание и практическое 
применение  сертифицированной  системы  менеджмента  качества  образования 
(СМК) в вузах. 
Для системы менеджмента качества применимы следующие принципы:
ориентация на потребителя;
 
учет ситуации на рынке образовательных услуг;
 
учет ситуации на рынке труда;
 
лидерство руководителя;
 
вовлечение профессорско-преподавательского состава и сотрудников;
 
процессный подход к менеджменту;
 
системный подход к менеджменту;
 
обоснованное принятие управленческих решений;
 
постоянное улучшение деятельности учебного учреждения.
 
В последнее время заметно активизировалась деятельность ведущих вузов Ка-
захстана по внедрению стандартов ИСО серии 9000, из  187 ВУЗов страны  перешли на 
международные стандарты ИСО более 50 ВУЗов. 
В  целях  выполнения  приказа  МОиН  РК  №822  от 10 декабря 2003 г.  Многими 
вузами ( КазНУ  им.  Аль-Фараби,  КБТУ,  КазУМОиМЯ  им.  Абылай  хана,  КазНТУ  им. 
К.Сатпаева, КазГАСА и др.)  был разработан и утвержден план мероприятий по внедре-
нию СТ РК ИСО – 9001:2001 (МС ИСО 9001:2000) в процедуры планирования, управле-
ния, оценки качества результатов образования и образовательных процессов. 
Были произведены структурные преобразования и созданы комиссии по внедре-
нию системы менеджмента качества в процедуры образовательных процессов. 
Вузами был проведен внутренний аудит по рекомендациям различных органи-
заций (Русский регистр (входящий в систему IQNet), Муди интернешнл и др), внешний 
аудит, вручены сертификаты. Осуществлено документирование СМК вузов, было нача-
то внедрение Государственных стандартов РК, разработанных в соответствии с между-
народными стандартами ИСО серии 9000: 2001. Были апробированы нормативные до-
кументы, разработанные в рамках СМК: 
  Политика в области качества; 
 
  Стратегия развития университета; 
 
  Стратегический план; 
 
  Руководство по качеству; 
 

37
Обеспечение качества
  Руководство по внутреннему аудиту; 
 
  Модели СМК; 
 
  Документированные процедуры и процессы; 
 
  Рабочие и должностные инструкции, положения о подразделениях; 
 
  Система показателей качества образовательной деятельности; 
 
  Система критериев контроля знаний, умений и навыков обучающихся; 
 
  Механизмы оценки качества преподавания и формирования качественного 
 
профессорско-преподавательского состава; 
  Мониторинг показателей деятельности университета; 
 
  Методика определения рейтинга факультетов, кафедр и специальностей; 
 
  Продукты программного обеспечения по автоматизации процессов СМК; 
 
  Кредитная технология организации образовательного процесса; 
 
  Технология организации самостоятельной работы обучающихся; 
 
Наиболее важным этапом внедрения СМК стала апробация документированных 
процессов, логически упорядоченных процедур образовательной деятельности. 
Активный интерес к данному вопросу вызван прежде всего тем, что сегодня все 
казахстанские вузы приступили к разработке собственных СМК, без привлечения спе-
циальных консалтинговых фирм и компаний, так как ускорение процесса без глубокого 
понимания и участия в нем всего персонала вузов обернется лишь парадом сертифи-
катов вузов.
 2)  Совершенствование контроля качества образования, инструменты
В Республике Казахстан контроль качества образования проводится в соответ-
ствии  со  статьями 12 и 35 Закона  «Об  образовании»,  где  функции  государственного 
контроля за качеством образования возложены на центральный исполнительный орган 
в области образования – Министерство образования и науки. Контроль осуществляется 
на основе действующих механизмов лицензирования, государственной аттестации 
и аккредитации.

жүктеу/скачать 1,13 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: