Лекция №1. Менеджмент басқару туралы ғылым Жоспары лекция тезистері лекция №1. Менеджмент басқару туралы ғылым
жүктеу/скачать 445,71 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Коммуникация
- Сурет-21. Білім беру жүйесіндегі ТQМ нобайы
| Мотивация – мекеме қызметкерлерінің кәсіби іс-әрекетін ынталандыру және өзін-өзі дамыту бойынша басқару іс-әрекетінің функциясы, сондай-ақ әрбір қызметкердің шығармашылық белсенділігін қалыптастыратын ұжымдағы тиімді әлеуметтік-психологиялық ахуал қалыптастыратын басқару іс-әрекеті.
Білім беру жүйесінде ТQМ нобайы 21-суретте ұсынылды. Бақылау – келелі адекватты коррекциялық іс-әрекет жасау үшін мекеменің жұмысына объективті сандық және сапалық баға беруді мақсат ететін басқару іс-әрекетінің функциясы. Сапалы ақпаратты жинау мен талдау басқарудың кері байланысын жүзеге асырғанда көрініс табады. Бақылау басқару іс-әрекеті ретінде төмендегідей кезеңдерді қамтиды: білім беру мекемелері әртүрлі бөлімдерінің жай-күйін, көрсеткіштерін, стандарттарын анықтау; бақылау объектісінің дәрежесіне сәйкес келетін ақпарат жинау; алынған нәтижені қойылған стандартпен салыстыру; сәйкессіздікті болдырмау жолдарын іздестіру, фактілерді талдау; қол жеткен нәтиже бойынша төменгі деңгейге жеткізу және тарату; нәтиже бойынша ақпаратты талдау, бағалау; жоспарланған, алынған нәтижелерге түзетулер енгізу (коррекция жасау). Координация – процестің үздіксіздігін, тоқтаусыз жүруін қамтамасыз ететін басқару функциясы. Коррдинациялаудың басты мақсаты – тиімді байланысты орнату арқылы мекеменің барлық бөлімдерінде өзара келісімділікті, үйлесімділікті қамтамасыз ету. Басқарудың бұл қызметін жүзеге асыруда әртүрлі құжат көздері пайдаланылады (ЖОО-ның жылдық есебі, кафедра, факультеттің жұмыс іс-жоспарлары, қызметтік жоспары және т.б.). Коммуникация – жақсы координациялық жұмысты жүргізу үшін коммуникацияның атқаратын рөлі зор. Басқару қызметінде ақпаратты алу, өңдеу және жеткізу барысындағы іс-әрекеттер жүйесі коммуникациялық қызметті құрайды. Сурет-21. Білім беру жүйесіндегі ТQМ нобайы Білім беру мекемелерінде тиімді жұмыс жасау принциптерінің маңызы зор, өйткені ол нәтижеге жетудің кепілі. Тиімділік – бұл бірінші кезекте мәселені таңдау (Нені жасауға болады? Нені жасауға болмайды?). 22-суретте стратегиялық жоспарлау процесі ашып көрсетілді. жүктеу/скачать 445,71 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|