Лекция: «Деловое общение»


Перечень методов минимизации стрессов



Pdf көрінісі
бет154/326
Дата06.01.2022
өлшемі1,59 Mb.
#12601
түріЛекция
1   ...   150   151   152   153   154   155   156   157   ...   326
Байланысты:
leksii Деловое общение, его виды и формы

Перечень методов минимизации стрессов (для руководителя): 
1) 
Почаще  задумывайтесь  над  точностью  оценки  способностей  и  склонностей  ваших 
работников. Соответствие этим качествам объема и сложности поручаемых заданий — 
важное условие профилактики стрессов среди подчиненных. 
2) 
Не  пренебрегайте  «бюрократией»,  то  есть  четким  определением  функций, 
полномочий и пределов ответственности работников. Этим вы предотвратите массу мелких 
конфликтов и взаимных обид. 
3) 
Не  раздражайтесь,  если  работник  отказывается  от  полученного  задания,  лучше 
обсудите с ним основательность отказа. 
4) 
Как  можно  чаще  демонстрируйте  свое  доверие  и  поддержку  подчиненным.  (По  
данным одного из исследований, сотрудники, испытывавшие значительный стресс, но 
чувствовавшие поддержку начальника, в два раза меньше болели в течение года, чем те, кто 
такой поддержки не замечал.) 
5) 
Используйте  стиль  руководства,  соответствующий  конкретной  производственной 
ситуации и особенностям состава сотрудников. 
6) 
При  неудачах  сотрудников  оценивайте  в  первую  очередь  обстоятельства,  в  которых 
действовал человек, а не его личные качества. 
7)  
Не исключайте из арсенала средств общения с подчиненными компромиссы, уступки, 
извинения.  
8) 
 Запретите 
себе  использовать  сарказм,  иронию,  юмор,  направленные  на  
подчиненного. 
 9)  
Если  возникла  необходимость  кого-то  покритиковать,  не  упускайте  из  виду  правил 
конструктивной и этичной критики. 
10)  
Периодически  задумывайтесь  о  способах  снятия  уже  накопленных  подчиненными 
стрессов.  Держите  в  поле  зрения  проблемы  отдыха  сотрудников,  возможности  их 
эмоциональной разрядки, развлечений и т.д. Выполнение руководителями этих несложных в 
принципе  рекомендаций  может  весьма  существенно  повлиять  на  уровень  стрессов  в 
коллективе. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   150   151   152   153   154   155   156   157   ...   326




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет