Основы психологии делового общения



Pdf көрінісі
бет20/119
Дата06.01.2022
өлшемі3,44 Mb.
#12487
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   119
Байланысты:
Eksakusto- Основы психологии делового общения

ТИПЫ
ИНФОРМАЦИИ
побудительная
приказ
совет
просьба
констатирующая
сообщение


23
Констатирующая  информация  выступает  в  форме сообщения, она  имеет
место  в  различных  образовательных  системах  и  не  предполагает
непосредственного изменения поведения, хотя косвенно способствует этому.
Средства коммуникации
Передача любой информации возможна лишь посредством знаков, точнее,
знаковых  систем. Выделяют  два  основных  вида  знаковых  систем, которые
используются  в  коммуникативном  процессе: вербальную  и  невербальную
(рис. 14).
Рис. 14. Коммуникативные знаковые системы
Благодаря различным знаковым системам возникает и многообразие видов
коммуникативного  процесса, что  требует  отдельного  рассмотрения  каждой  их
этих систем.
Вопросы для собеседования
1) Что такое коммуникация в узком смысле слова?
2) Какую 
схему 
используют 
в 
психологии 
для 
обозначения
коммуникативного процесса?
3) Какова специфика коммуникации?
4) Какие типы информации выделяют в коммуникативном процессе?
5) Какие  важнейшие  знаковые  системы  сопровождают  человеческую
коммуникацию?


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   119




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет