Прохорова о. Г
жүктеу/скачать 3 Mb. Pdf көрінісі
|
| Этап 2 - расспрос клиента длительностью 25-35 мин. при средней продол-
жительности консультативной беседы 45 мин - 1ч. 10 мин. Данный этап можно условно разбить на два подэтапа: формирование консультативных гипотез, проверка консультативных гипотез. А) Деятельность психолога-консультанта на подэтапе «Формирование кон- сультативных гипотез» 1. Эмпатическое слушание - чуткое восприятие внутреннего мира другого человека со всеми его смысловыми и эмоциональными нюансами. Способность к эмпатии формируется по мере развития опытности консультанта. 2. Принятие концепции клиента на этапе расспроса, не вступать в споры с клиентом, не перебивать 3. Структуирование беседы, объяснение клиенту – зачем задаются вопро- сы, краткое комментирование того, что говорит клиент, регулярное подведение итогов сказанного. 4. Осмысление того, что говорит клиент, гипотеза – основание, предполо- жение. Однако психологу-консультанту необходимо выявить суть этих затруд- нений, сформулировав их как психологическую проблему (перевод запроса клиента на психологический язык на основе изучения всей информации о кли- енте и его ситуации). На первом подэтапе второго этапа психолог-консультант старается занимать по преимуществу пассивную позицию, побуждая клиента к активному и до- вольно спонтанному (самопроизвольному, без участия воли психолога и клиен- та) рассказу. Одновременно он старается осмысливать ситуацию и фор- мулировать консультативные гипотезы. Когда у него формируется несколько подобных гипотез, возникает естественное желание занять более активную по- зицию - задавать конкретные вопросы, направленные на проверку консульта- тивных гипотез, или предпринять какие-либо другие действия для их проверки. Этому, как правило, соответствует и желание клиента услышать что-либо от консультанта; он уже высказал все, что мог и хотел. Переход психолога- консультанта из пассивного состояния в активное, связанное с проверкой воз- никших у него консультативных гипотез второго подэтапа второго этапа кон- сультативной беседы. Б) Деятельность психолога-консультанта на подэтапе «Проверка консульта- тивных гипотез» можно избрать два алгоритма: - начать задавать клиенту вопросы, направленные на уточнение возникших у консультанта идей; - изложить клиенту свою гипотезу (интерпретацию) и спросить его, что он по этому поводу думает. Редко бывает так, чтобы клиент сразу же принял гипоте- зу и согласился с ней. Обычно завязывается диалог, в результате которого ги- потеза корректируется, обрастает множеством значимых и характерных для данной ситуации фактов и переживаний, т.е. она максимально индивидуализи- руется. Но и в том и в другом случае для того, чтобы гипотеза консультанта 316 подтвердилась или была опровергнута, необходимо обсудить две-три конкрет- ные ситуации, которые должны быть: а) тесно связаны с содержанием основных жалоб клиента; б) типичны для жизни клиента; в) желательно развернуты, описывать негативные, позитивные и нейтраль- ные характеристики отношений. Работа с конкретными ситуациями важна потому, что чем более подробно говорит человек, тем меньше в его рассказе отпечатков субъективности, одно- сторонности, тем больше возможностей для консультанта понять те аспекты реальности, которые не замечаются рассказчиком. На всем протяжении второго этапа консультативной беседы необходимо стимулировать клиента на описание собственных чувств и чувств других лю- дей. Чувства глубже отражают действительность, больше говорят о плохо осознаваемых, часто скрытых для самого клиента желаниях и конфликтах, ле- жащих в основе проблем. После того как психолог-консультант проверит свои гипотезы и, возможно, найдет причину, лежащую в основе проблемы клиента, логично перейти к оказанию воздействия. Переход к оказанию воздействия - начало следующего, третьего этапа консультативной беседы. жүктеу/скачать 3 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|