Стили общения
жүктеу/скачать 30,06 Kb.
|
| Структура работы: реферат состоит из вступления, трех параграфов, заключения и списка использованной литературы.
ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ОБЩЕНИЯ Для начала следует отметить, что определений общения существует достаточно много. В данной работе будут представлены некоторые из них. Обще́ние — «передача информации от человека к человеку», сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера)[1]. Общение - это реализация всей системы отношений человека [2, С.77]. Общение – это процесс установления и развития контактов между людьми, обусловленный потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека [3, с.6]. Общение — взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного и/или аффективно-оценочного характера [4,c.308]. Учитывая сложность понятия «общение» необходимо обозначить его структуру. Андреева Г.М. [2] выделяет в структуре общения три взаимосвязанные стороны: коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова состоит в обмене информацией между общающимися индивидами; интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т. е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями; перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнёрами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Естественно, в действительности каждая из этих сторон не существует изолированно от двух других. жүктеу/скачать 30,06 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|