Э. Мьюир. «Уверенность в себе. Книга для работы над собой»
59
выступлением – разобраться со своими страхами по данному поводу. Итак, подумайте, что
отличает плохого выступающего. Что вы не хотите делать, когда выступаете перед аудито-
рией? Представьте, что вы на совещании и внимательно слушаете докладчика. Что застав-
ляет вас отвлекаться и вызывает раздражение? Что производит плохое впечатление? Вот пара
десятков ответов на эти вопросы, которые я собрала, опросив окружающих. Со сколькими
из них вы согласны?
Выступающие часто совершают следующие ошибки:
•
опаздывают;
•
задерживают начало мероприятия;
•
говорят слишком быстро;
•
не улыбаются и не представляются;
•
дают слишком много информации;
•
не делают пауз, чтобы позволить осмыслить услышанное;
•
приводят ненужные сведения;
•
начинают диалог с кем-то одним из присутствующих;
•
не обращают внимания на реакцию аудитории;
•
слишком долго отвечают на вопросы;
•
слишком активно жестикулируют;
•
рассказывают несмешные шутки или истории;
•
крутят в руках мелкие предметы или постоянно поправляют волосы;
•
не дают нужных пояснений;
•
говорят слишком медленно;
•
говорят невнятно;
•
говорят монотонно;
•
относятся к аудитории покровительственно;
•
без необходимости критикуют людей;
•
навевают своими речами скуку;
•
сложно следить за ходом их мыслей;
•
не устанавливают визуального контакта с аудиторией;
•
говорят в основном по слайдам;
•
используют слишком много слайдов, в том числе текстовых;
•
слишком быстро меняют слайды;
•
используют спецэффекты, отвлекающие внимание аудитории;
•
не укладываются в отведенное время.
В этом и есть секрет того, как завладеть вниманием аудитории. Возможно, вы не отда-
ете себе отчета в том, что оно принадлежит вам ровно до тех пор, пока вы его не потеря-
ете. Это немного похоже на презумпцию невиновности: человек невиновен, пока не докажут
обратное. В большинстве случаев, когда кто-то начинает говорить, взгляды присутствующих
обращаются к нему и устанавливается выжидательная тишина. Поэтому вам остается лишь
сохранить момент. Вы появляетесь на пороге, и все оборачиваются к вам в ожидании ваших
слов. Неважно, пригласили вас выступить на мероприятии, попросили отчитаться о проекте
или просто задали
вопрос на совещании, – все будут слушать. Потерять внимание аудитории
легко, если начать делать вещи из приведенного выше списка «плохого выступающего».
Итак, у вас появилась хорошая отправная точка. Просто
не делайте того,
что пере-
числено в списке, и вы по умолчанию станете хорошим спикером. А
теперь еще несколько
полезных навыков и характеристик, которыми вы легко можете овладеть, чтобы еще усовер-
шенствоваться.